Тема № 14. Эвристические методы решения творческих задач
Метод дерева целей.
Термин «дерево целей» подразумевает использование иерархической структуры, полученной путём разделения общей цели на подцели. Их, в свою очередь, на более детальные составляющие – новые подцели, функции и т.д.
При применении метода дерева целей необходимо учитывать требования:
конкретность формулировки целей;
сопоставимость целей каждого уровня по масштабу и значению;
измеримость: формулировка цели должна обеспечить возможность количественной или порядковой оценки степени её достижения;
каждая цель высшего уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня т.о., чтобы объединение понятий подцелей полностью характеризовало понятие исходной цели.
При построении дерева необходимо, чтобы между понятиями цели и подцелей нельзя было включать промежуточные понятия. Исключение хотя бы одной подцели меняло понятие исходной цели.
Метод «дерева целей» ориентирован на получение полной и устойчивой структуры целей, проблем, направлений, то есть такой структуры, которая на протяжении какого-то времени почти бы не изменялась.
Метод экспертных оценок.
Возможность использования экспертных оценок, обоснование их объективности обычно базируется на предположении о том, что неизвестная характеристика исследуемого объекта есть случайная величина как индивидуальная оценка эксперта о достоверности и значимости того или иного события. Истинное значение характеристики находится внутри диапазона оценок, получаемых от группы экспертов.
Проблемы, решаемые этим методом, делятся на 2 класса:
те, в отношении которых имеется достаточное обеспечение информацией.
те, в отношении которых знаний для уверенности в справедливости гипотез недостаточно.
Чаще экспертное оценивание применяется для решения задач 1-го класса. При обработке материалов коллективной экспертной оценки используются методы корреляции.
Метод организованных стратегий.
В основе метода лежит принцип самоуправления личности при выборе новых стратегий решения творческой задачи, принцип отстранения, то есть рассмотрение объекта, предмета, процесса каждый раз с неожиданно новой точки зрения.
Эвристическими правилами метода организованных стратегий являются:
спонтанность, т.е. в процессе решения творческой задачи записываются все спонтанно возникающие идеи (стратегии);
наряду с использованием предлагаемых далее организованных стратегий, используются и проверяются спонтанно возникающие стратегии;
одна или несколько организованных стратегий хорошо дополняются возникающими стратегиями.
Стратегия функционально-целевого анализа
Для чего это нужно делать? – Анализ потребностей.
Что нужно делать? – Каковы цели решения задачи.
Почему это следует делать? – Анализ и синтез причин.
Где это следует сделать? – Уточнение места действия.
Когда это можно сделать? – Время действия.
С помощью чего? – Средство.
Как это сделать? – Метод.
Стратегия преодоления барьера
Устраните препятствие.
Обойдите препятствие.
Разрешите препятствие.
Частично воздействуйте на препятствие.
Усильте препятствие.
Преодолейте препятствие по этапам.
Воздействуйте на препятствие с неожиданно-новой позиции.
Стратегия использования информации
Используйте известную Вам информацию, применимую для решения данной задачи.
Соберите дополнительную информацию из смежных видов деятельности.
Используйте опыт других.
Преобразуйте информацию с учётом специфики задачи.
Избавьтесь от второстепенной задачи, если таковая имеется.
Проверьте достоверность, точность и надёжность информацию.
Используйте принципиально новую информацию.
Стратегия поиска идеи, противоположной общепринятой
или наиболее очевидной.
Если в процессе решения задачи все стремились:
уменьшить что-то, то не лучше ли увеличить?
ускорить что-то, то не лучше ли замедлить?
расширить поле поиска, то не целесообразнее ли его сузить?
рассмотреть явление в статике, то не рассмотреть ли его в динамике?
проанализировать прошлое, то не лучше ли осмыслить, что произойдёт в будущем?
соединить элементы, то нет ли возможности оставить их разъединёнными?
решить задачу сразу, то не лучше ли решить её по частям?
Стратегия оценочных суждений.
Оцените сложность и трудность исходной ситуации.
Уточните критерии, по которым будут оцениваться суждения.
Оцените результаты наиболее важных этапов работы.
Оцените степень риска.
Оцените достоинства и недостатки каждого варианта решения.
Сравните и оцените наиболее оригинальные варианты решения задачи.
Сравните эталон – конечный результат – с наиболее оригинальным и оптимальным вариантом.