- •1. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации.
- •2.Службы управления персоналом: статус, функции, задачи.
- •3. Современные функции служб управления персонала.
- •4. Расстановка кадров в организации.
- •5.Набор и отбор персонала.
- •6. Деловая оценка в управлении персоналом
- •7. Аттестация кадров в организации
- •8. Профессиональное обучение персонала: формы и методы
- •9. Квалификации персонала
- •10. Предмет и содержание управления персоналом
- •11. Управление персоналом в системе наук и общей теории управления
- •12. Формирование взглядов на проблемы трудовой деятельности и трудовых ресурсов
- •13 Эволюция теории управления персоналом.
- •14. Проблемы формирования и реализация кадровой политики в организации
- •15. Кадровая политика- стратегия и основа управления персоналом
- •16.Персонал как объект и важнейший ресурс управления
- •17. Субъекты управления персоналом.
- •18.Система управления персоналом
- •19.Принципы и методы управления персоналом.
- •20.Функции управления персоналом (отечественный и зарубежный подходы)
- •21.Коммуникационные процессы в управлении персоналом организации.
2.Службы управления персоналом: статус, функции, задачи.
Служба по подбору и управлению персоналом (служба персонала) представляет собой самостоятельное структурное подразделение коммерческой или некоммерческой организации.
Управление персоналом следует рассматривать как совокупность функциональных и инструментальных задач по активизации человеческого фактора в рамках организации в целом. Задачи управления персоналом представляют собой самостоятельные, функционально определенные процессы управления, целевая направленность которых детерминирована социальной стратегией, являющейся составной частью общей стратегии производственной организации.
К числу основных задач относят:
- эффективное использование мастерства и способностей персонала;
- совершенствование мотивационных систем персонала;
- повышение уровня удовлетворенности трудом всех категорий персонала;
- управление внутриорганизационным движением персонала к взаимной выгоде работников и администрации, общества;
- планирование карьеры - продвижения по службе;
- влияние на творческую активность персонала, помощь в реализации инновационных планов фирмы;
- совершенствование методов оценки деятельности персонала и аттестации управленческого и производственного персонала, связь управления персоналом со всеми работниками.
Важными направлениями служб управления персоналом являются:
кадровое планирование, взаимодействующее со всеми подсистемами и обеспечивающее:
- организацию необходимым и достаточным кадровым составом;
- подбор работников, соответствующих потребностям бизнеса;
- необходимый уровень квалификации работников и развитие персонала;
- активное участие работников в деятельности организации.
Задача службы персонала, осуществляющей оценку кандидатов при приеме на работу, состоит в том, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого организацией результата. Оценка при приеме - это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации. Центральным показателем при оценке работника является уровень его компетентности, понимаемый шире, чем традиционно.
Работа служб персонала имеет два направления: тактическое и стратегическое.
В рамках первого осуществляется текущая кадровая работа: анализ состояния и планирование потребностей в кадрах, разработка штатных расписаний, осуществление набора, оценки и отбора персонала; тестирование; планирование ближайших кадровых перемещений и увольнений, текущий учет и контроль, подготовка, переподготовка и повышение квалификации, формирование резерва на выдвижение, пропаганда организационных ценностей и воспитание в их духе персонала.
Стратегическое направление работы служб персонала ориентировано на формирование кадровой политики организации, то есть системы теоретических взглядов, идей, требований, практических мероприятий в области работы с персоналом, ее основных форм и методов.
Более детальная разбивка бюджета времени по функциям показывает следующую структуру работы службы управления персоналом (порядок мест):
1) отношения с профсоюзом и занятыми;
2) отбор и набор персонала;
3) повышение квалификации работников;
4) социально-кадровое и организационное развитие;
5) организация заработной платы и научная организация труда;
6) разбор жалоб и оформление дисциплинарных действий;
7) планирование трудовых ресурсов и кадровых перемещений, работа с резервом;
8) разработка и введение программ социального страхования;
9) оформление и анализ увольнений;
10) оценка работников;
11) тарификация работ.