3. Внушение.

   Внушение - это психологическое воздействие одного человека на другого или на группу людей, рассчитанное на некритическое восприятие слов, выраженных в них мыслей и воли, и сопровождается той или иной степенью автоматизма.

   Суть внушения, как подчеркивал Б. Ф. Поршнев, в том, что если имеется полное и безоговорочное доверие слушающего к говорящему, то слова второго вызывают у первого те самые представления, образы и ощущения, какие имеет в виду говорящий, а полная ясность и безоговорочность требуют действий, как будто эти представления были получены прямым наблюдением или познанием самого слушающего, а не посредством другого лица.

   Внушение настолько специфический способ воздействия, что заслуживает более пристального и детального анализа. Психологический анализ внушения можно производить с позиций социальной психологии.

   Общепсихологическая характеристика внушения.

   Внушение, как способ воздействия отличается рядом характерных особенностей. Явление внушения представляет собой сложную систему "суггестор-суггеренд". В этой системе можно выделить 3 взаимосвязанных элемента:

   1) операционный(представляет собой внушающее воздействие суггестора на суггеренда), который в свою очередь можно разделить на 2 этапа:

• подготовительный- психологическая и фактическая подготовка суггеренда к принятию внушения, т.е. снижение контрсуггестивности;

• исполнительный- суггестор, в соответствии со своими целями и намерениями используя определенные приемы, влияет на использование суггерендом потенциальных психических возможностей⁶.

   На этом этапе в психику человека вводятся какие-либо установки направленные на изменение его потребностей и т.д.

   2) процессуальный(принятие воздействия суггерендом).

   3) результативный (ответные реакции суггеренда, которые являются и каналами обратной связи).

   Основным средством внушающего воздействия является слово, но только при соблюдении ряда специфических условий.

   Вопрос о внушающих возможностях неречевых средств (жестов, мимики) является спорным. Некоторые ученые полагают возможным внушение с помощью неречевых средств.

   В связи с этим были произведены опыты, подробно описанные В. Н. Куликовым в книге "Психология внушения", результата которых показали, что невербальные средства обладают ограниченными возможностями, а основываясь на анализе высказываний испытуемых стало возможным предположение, что внушают не сами жесты и мимика, а то словесно-смысловое содержание, что в них закодировано.

   Чаще словесные и неречевые средства действуют вместе, причем последние выступают в помощь словесным для усиления воздействия, но так же они могут и ослабить суггестивное воздействие.

   Особенности внушающего воздействия.

   1. Ряд опытов, проведенных Куликовым В. Н., показал что "в общем виде внушение следует рассматривать как воздействие со сниженной аргументацией,также было установлено, что в разных случаях требуется разная степень снижения аргументации, иногда ее можно заменить простой констатацией.

   2. Процесс принятия суггерендом внушения характеризуется сниженным уровнем осознанности,который тоже может быть разным, в зависимости от вида воздействия (в состоянии естественного сна, гипноза, в бодрствующем состоянии).

   3. Принятие суггестивных воздействий характеризуется снижением степени критичности. Но нельзя считать, что внушение принимается некритически, т. к. суггеренду невозможно внушить то, что противоречит его моральным, этическим и другим убеждениям.

   4. Ответные реакции суггеренда обязательно характеризуются разной степенью автоматизма.

   Степень автоматизма зависит:

   1) от характера воздействия, насколько оно конкретно и элементарно;

   2) от того, в каком состоянии находится суггеренд (в гипнотическом состоянии степень автоматизма выше, чем в бодрствующем);

   3) насколько оно во времени отстоит от суггестивного воздействия. Чем меньше интервал, тем выше степень автоматизма.

   В социальной психологиивнушение как психологическое явление нужно рассматривать сначала с точки зрения суггестора, а потом суггеренда.

   Суггестивное воздействие могут оказать как отдельные личности, так и целые социальные общности. Но и принимать его могут как отдельные личности, так и социальные общности. Таким образом, суггеренд может быть как индивидуальным, так и групповым. Причем и тот и другой принимают внушения с учетом влияния своих групп и коллективов и более широкого социального окружения. Социальное окружение может санкционировать, а может и запрещать принятие внушений.⁷

   Суггестивное воздействие имеет двусторонний характер. Воздействие на суггеренда осуществляется по прямой связи, а информация о том насколько правильно суггеренд принял и выполняет внушение суггестора по обратной.

   Связь между суггестором и суггерендом более всего выражена в бодрствующем состоянии и совсем отсутствует в состоянии естественного сна.

   Классификацию видов внушения можно представить следующим образом:

1. Внушение в бодрствующем состоянии.

2. В гипнотическом состоянии.

3. В состоянии естественного сна.

   Внушение в бодрствующем состоянии- это явление, с которым каждый имеет дело, т. к. внушаемость - одно из присущих человеку свойств его психики; при этом наиболее высокая внушаемость у детей.

   При умелом использовании внушение в бодрствующем состоянии может быть сильным воспитательным средством.

   Гипноз(греч. - сон) - искусственно вызванное сноподобное психическое состояние, сопровождающееся связью между суггестором и суггерендом в результате их взаимодействия. Физиологически раппорт определяется наличием в коре головного мозга сторожевого пункта, обеспечивающего повышенную внушаемость.⁸

   Это состояние отличается от обычного сна тем, что последний вызван естественными причинами, а гипнотический - внушающим воздействием. Кроме того, это сон "порциальный", т. к. весь мозг переходит в состояние торможения.

   Состояние мозга во время гипнотического сна может быть следующим:

• уравнительная фаза -в этом состоянии раздражители разной силы дают одну и ту же реакцию;

• парадоксальная фаза -сильные раздражители вызывают слабую реакцию, и наоборот.

   Ультрапарадоксальная фаза- в этом состоянии те воздействия, которые в нормальном состоянии вызывали какую-либо реакцию, начинают удерживать от действия, и наоборот.

   Каталептическая фаза- самое сильное состояние в гипнозе, характеризуется понижением чувствительности, способностью непроизвольно, без усилий сохранять позу.

   Гипноз применяется в медицине для лечения хронического алкоголизма, наркомании, курения, в качестве средства обезболивания в хирургии. В психотерапии используется метод гипноанализа конфликтов и установок личности.

   Внушение в состоянии естественного снавыглядит так: человек спит и решает мыслительные задачи.

   Примерами спонтанных проявлений этого явления может быть то, что Пушкин писал во сне стихи, а Менделеев "Периодическую систему элементов" тоже увидел во сне. Ученых интересует возможность управлять этим явлением.

   Под руководством В. Н. Куликова на базе Ивановского госуниверситета проводились опыты, которые выглядели следующим образом:

   человек засыпает, когда он вступает в определенную фазу сна, с ним устанавливается контакт, делается проверочное внушение, и, если есть реакция, то проводится установочное внушение, и, наконец, констатирующее внушение.

   Результаты воспроизведения были: от 60 до 90%.

   Так же суггестивное воздействие мы можем рассматривать и по следующим категориям:

   1. преднамеренноеинепреднамеренное.

   Преднамеренное внушение- предполагает наличие цели и прилагаемых усилий для достижения этой цели.

   Непреднамеренное- суггестор не ставит перед собой цель внушить суггеренду какую-либо мысль, действие, поступок; это внушение без прилагаемых усилий. Суггестор может даже не знать, что произвел внушение.

   2. специфическоеинеспецифическое.

   Специфическое- воздействие, которое внушает конкретные идеи, мысли, поступки.

   Неспецифические- воздействия, внушающее психические состояния: плохое или хорошее настроение, эмоциональный подъем и др.

   3. положительноеиотрицательное.

   Положительное внушение- "прививает" личности и социальной общности положительные психологические качества, свойства и состояния.

   Отрицательное- своим содержанием сознательно или несознательно, намеренно или ненамеренно "прививает" людям отрицательные, с точки зрения морали, психологические качества; но, как правило, это непреднамеренное внушение.

   4. Прямоеикосвенное.

   Прямое внушение отличается определенностью того, что суггестор хочет внушить суггеренду, а так же своей прямой направленностью на конкретного суггеренда и внушается конкретное содержание.

   В ходе опытов В. Н. Куликова было установлено, что отрицательное прямое внушение обладает большей силой воздействия, чем положительное.⁹

   Косвенное внушение имеет иные характеристики. Бехтерев В. М. назвал его "опосредованным воздействием", так как мы не действуем непосредственно самим внушением, а связываем его с определенным предметом, благодаря чему внушение и осуществляется в связи с данным предметом.

   Оно характеризуется тем, что цель воздействия закрыта, например рассказом, суггеренду не говорится открыто то, что хотят внушить. Иногда воздействие является своего рода намеком.

   Часто косвенное внушение не имеет прямой и непосредственней направленности на того, кто является объектом воздействия. Это может быть рассказ о ком-то другом, в котором суггеренд может увидеть себя и сможет отождествить.

   5. Внушение через противопоставление.

   Суггеренд противопоставляется другому человеку, с которым он соревнуется в каком-либо деле. Делается ставка на то, что суггеренд не желает уступать в соревновании.

   Эффективность этого способа зависит:

1. Суггеренд не должен знать истинных целей и намерений суггестора.

2. Суггеренд должен верить в то, что тот, кто ему противопоставляется, действительно может сделать то, о чем говорит суггестор.

3. Для противопоставления нужно брать того, с кем суггестор действительно соревнуется.

   6. Внушение через запретвыглядит как необоснованный, неаргументированный запрет на какое либо действие.

   В этом случае запрет, преломляясь через особенности личности суггеренда, может получить значение стимула к совершению действия, о котором идет речь.¹⁰

   При этом обязательно полностью исключить аргументацию запрета.

   7. Внушение доверием выглядит примерно следующим образом:

   "Я (авторитет, начальник, и т. д.) и все мы (те, кого ты ценишь, уважаешь) доверяем тебе важное дело. Ты можешь его выполнить, и мы уверены, что ты его выполнишь успешно".

   Опорой для внушения доверием являются личные и общественные чувства чести и долга, и ответственности перед людьми, которые оказали доверие.

   8. Непосредственное и отсроченное внушение.

   Непосредственное внушение характерно тем, что действие, внушенное суггеренду выполняется сразу же после его проведения, а при отсроченном между воздействием и ответной деятельностью имеется временной разрыв.

   Эффективность суггестивного воздействия зависит от следующих аспектов:

   1. Является ли суггестор отдельным индивидом или целой группой.

   Экспериментально доказано, что групповой суггестор обладает большей силой внушающего воздействия, причем установлено, что с увеличением числа членов группового суггестора растет эффективность внушающего воздействия.

   2. Является ли суггестор авторитетомдля суггеренда. Объясняется это тем, что у суггеренда вера в профессиональные качества авторитетного суггестора выше, чем в неавторитетного, суггеренд больше ему доверяет, и, следовательно, относится с меньшей степенью критичности.

   Но добиться эффекта внушения может и суггестор с небольшим авторитетом - он может использовать авторитет другого человека и внушать от имени другого лица.

   Также можно использовать авторитет целых социальных общностей и внушать от имени группы, коллектива и т.д.

   Если же суггестору приходится иметь дело с суггерендом, который о нем ничего не знает, а, следовательно, не может быть для суггесгора авторитетным. В этом случае суггестору нужно создать первоначальный престиж.В связи с этим был произведен ряд сравнительных экспериментов. В них на испытуемых действовало одно и то же внушение, исходящее от одного и того же суггестора. Но в одних группах - экспериментальных, суггестора представляли как опытного психолога и большого специалиста по внушению, а в контрольных просто называли его. В итоге в экспериментальных группах испытуемые приняли и выполнили в среднем 78% внушений, а в контрольных только 35%.¹¹

   3. Эффективность внушения во многом зависит от отношения суггесгора к суггеренду:

   1) Желательным является наличие общей доброжелательности, т.к. если воспитатель делает внушение воспитаннику и обнаруживает при этом доброжелательное отношение, то это воздействие будет гораздо эффективнее, чем при недоброжелательном отношении.

   2) Суггесгор должен испытывать психологическое превосходство над суггерендом, т.к. суггестор, превосходя суггеренда в воле, характерологическом плане, должен испытывать уверенность в достижении поставленной цели. Уверенность, являясь стеническим чувством, мобилизует суггестивные силы и способности суггестора и тем самым положительно влияет на эффективность внушения.

   Так же уверенность суггестора зависит от того, насколько он владеет методиками и техникой внушения, набором способов и приемов, каков его личный опыт практического использования внушения и др.

   4. Успех внушения зависит от отношения суггестора к тому, что он внушает.

   Этот аспект содержит:

1. веру суггестора в то, что он внушает;

2. эмоциональное отношение суггестора, переживание того, что внушает.

   5. И, наконец, успешность внушения во многом зависит не только от суггестора, но и от тех влияний,которые он испытывает со сторонысвоего социального окружения.

   Доказано, что социальное окружение влияет на содержаниеи характер внушений суггестора, т.е. его внушения соответствуют политике, идеологии, морали той социальной общности, к которой суггестор принадлежит.

   Также социальное окружение влияет на силу внушения. Оно может быть положительным, а может и отрицательным, парализующим потенциальные возможности суггестора.

   Если рассматривать внушение как воздействие на личность и группу, то можно заключить следующее: что в зависимости от типа суггеренда можно разделить и внушаемость(степень восприимчивости к внушению) наиндивидуальную и групповую.

   В первом случае имеется в виду внушаемость отдельной личности, а под групповой - внушаемость социальной общности.

   Исследования показывают, что социальная общность более внушаема, чем отдельный индивид. Это связано с тем, что между членами группового суггеренда происходит взаимовнушение. На групповую внушаемость влияет численный состав социальной общности.

   Также мы различаем групповую и индивидуальную контрсуггестию(сопротивляемость внушаемому воздействию). Социальные общности могут влиять па индивидуальную контрсуггестивность своих членов путем усиления или ослабления авторитета суггестора, и посредством дополнительных внушений.