6. Понятие контракта в психологическом консультировании

Это соглашение, чаще всего устное, между клиентом и консультантом о  совместной работе, целью которой является  избавление клиента от  психологических затруднений. Термин «контракт» используется для обозначения согласованного набора ожиданий в отношении процесса и результатов консультирования, который вырабатывается совместно консультантом и  клиентом.

Контракт – это договоренность, которая касается трех основных вопросов, соглашение по которым достигается в течение первой консультативной встречи, а в дальнейшем, при необходимости, может быть скорректировано.

Во-первых, в контракте оговаривается согласие клиента на консультирование или психотерапию. По результатам первичной диагностической беседы консультант обобщает сложившиеся у него впечатления, и  предлагает некоторые рекомендации с учетом целей дальнейшего консультирования. При согласии клиента на дальнейшую работу с консультантом, заключается контракт. Консультант кратко разъясняет суть предлагаемого метода воздействия и объясняет, в чем заключается консультирование.

Во-вторых, клиент и консультант обсуждают цели консультирования.

Для достижения надежного терапевтического альянса консультант и клиент должны одинаково понимать цели  и процедуры совместной работы. Для этого в процессе обсуждения психотерапевтического контракта стороны должны эти цели проговорить.

Ясно сформулированное соглашение о целях не только облегчает процесс психотерапии, помогая избежать тупиковых ситуаций и наладить продуктивные рабочие отношения, но и позволяет определить оптимальный момент завершения работы.

В третьих – клиент и консультант, принявшие решение о совместной работе и  определившие цели консультирования, договариваются по поводу организационных вопросов (времени и места консультирования, частоты встреч и оплаты). 

Обычная продолжительность сеанса – 1-2 часа, частота встреч – через 7 – 14 дней. Предпочтительно, чтобы сеансы проводились в  одном и том же месте. Людям легче раскрыться, если они чувствуют себя «как дома», а обстановка кабинета постепенно становится знакомой, что создает у  клиента чувство комфорта.

Консультант должен обязательно убедиться в том, что клиент знает о стоимости предоставляемых услуг, считает ее разумной и приемлемой и имеет возможность задать вопросы на эту тему.

Очевидно, что консультант должен гарантировать безопасность и конфиденциальность любой полученной от Клиента информации, каких-либо сведений, и самого факта обращения за психологической помощью.

В результате консультирования клиент может ожидать:

— улучшения межличностного взаимодействия;

— повышения самооценки, уверенности в себе и самоуважения;

— возрождения интереса к жизни, прилива энергии и появления удовлетворенности;

— большей веры в собственную компетентность и в собственные возможности;

— значительного снижения остроты проблем (ослабление симптоматики), заставивших клиента обратиться за помощью;