11. Анализ материальных потоков

8.4.1. Для проведения анализа материальных потоков (МП) должны быть собраны следующие данные:

• количество получаемых и сдаваемых каждым подразделением деталей, узлов и т. д.;

• Средства транспортировки;

• средства и форма складирования;

• периодичность и время сдачи;

• точки учета движения продукции;

• Общая схема материальных потоков (изображается в виде матрицы «поставщики-потребители»).

8.4.2 Охарактеризовать потоки отдельно по каждому подразделению. Указать для каждого МП:

• 1- наименование потока (запчасти, сборка материалов, комплектация…);

• 2- номера или шифр деталей, узлов, материалов;

• 3- кол-во сдаваемых за сутки;

• 4- потребитель

• 5- периодичность и время сдачи (установленное и фактическое)

• 6- средства транспортировки

• 7- форма и место складирования

• 8- форма учета

8.4.3. Провести анализ по результатам п. 8.4.2. Особое внимание уделить тем МП, для которых не установлен регламент сдачи (5). Определить возможность и необходимость установки такого регламента.

Сравнивая 5 и 6, можно определить, как фактически выдерживается установленный регламент. По 7 и 8 определяются новые пути совершенствования транспортных средств, складирования и т.п. По данным 9 анализируется увязка материальных и информационных потоков: анализируются точки и формы учета движения деталей, узлов, материалов, выявляются их + и – (полнота и достоверность учета)

8.4.4. По результатам анализа указать наименования, по которым принято решение об изменении каких-либо характеристик, с обоснованием принятых решений.

8.4.5. Графическое изображение МП — матричная схема (строки — подразделения-потребители, столбцы — подразделения-поставщики). Направления МП указываются стрелками (с указанием передаваемых деталей, узлов)

Для графического изображения материальных потоков можно использовать IDEF0

12. Методы и средства анализа информационных потоков

Графические методы являются наиболее простыми, иллюстративными, универсальными и экономичными методами описания информационных потоков. Они позволяют прослеживать пути документов, регистрировать моменты их образования, операции, осуществляемые с документами, и составить общую характеристику документооборота предприятия, а также сделать некоторые выводы относительно его эффективности, но при условии относительно небольшой размерности документопотоков. По результатам анализа можно определить основные характеристики документооборота: общий объем документов и их объем по отдельным подразделениям; маршруты движения и жизненный цикл документов. Основным недостатком методов графического анализа является трудность дальнейшего развития и применения формализованных методов анализа, так как функциональные отношения, алфавит и выражения значений элементов потока записываются с помощью естественного языка, что создает трудности при последующей обработке подобной графической схемы методами формального анализа. Формализованные методы позволяют выполнять анализ при больших размерностях документопотоков. Одним из основных достоинств является большая ориентированность на использование средств вычислительной техники, поскольку они используют структуры данных, обработка которых хорошо реализована на алгоритмическом уровне.

Существует следующая методика изучения информационной системы предприятия, осуществляющаяся в два этапа: первый - обследование, второй - построение и анализ информационной модели. Основная цель моделирования процессов – их документирование и последующее осуществление функционального анализа на предмет поиска «узких» мест процессов и возможностей для их совершенствования. В дальнейшем полученные результаты будут использоваться при формировании функциональных требований к системам, а также при реинжиниринге бизнес-процессов. Подобное моделирование отдельных предметных областей и процессов позволяет сформировать системное представление о деятельности организации.

Основные нотации / методологии моделирования:

Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN (BusinessProcessModelingNotation). В основе управления процессами в BPM идея, что сама стратегия управления опирается на три основные методологии: моделирования бизнес-процессов, анализа и оптимизации. В свою очередь, их поддерживает ряд инструментальных средств, в частности:

‒ Для разработки стратегии, описания, анализа, документирования.

‒ Для информационной поддержки бизнес-процессов.

‒ Для поддержки потока работ (Workflow management).

IDEF (Icam (Integrated computer-aided manufacturing) DEFinition for functional modeling) представляетсобойсемействостандартовописанияиотображениябизнес-процессов:

‒ IDEF0, отображающая процесс на уровне функций.

‒ IDEF1, фокусирующая на информационных потоках.

‒ IDEF1X для разработки реляционных баз данных.

‒ IDEF3, моделирующая технологические процессы как следующий уровень после IDEF0.

‒ Прочие (реже применяющиеся методологии IDEF).

IDEF0 представляет процесс в виде иерархической структуры функциональных блоков.IDEF0 используется не только для иллюстрации процессов предприятия, но и в целом для описания схемы его функционирования, с какими ресурсами компания работает, от чего зависит и какой итоговый результат производит. Однако в некоторой степени содержание функциональных блоков IDEF0 остается «черным ящиком», в связи с чем и проводится построение дополнительных схем процессов уже в нотации IDEF3.

IDEF3 предназначена для документирования процессов системы, последовательности их операций, детализирующих функции, описанные в IDEF0. Данный подход более структурированный, чем IDEF0, и определяет схемы последовательности процессов, их ветвления и слияния, что также полезно в случае использования модели для дальнейшей работы уже с методами имитационного анализа. IDEF3 оперирует понятиями «единиц работы», которые объединяются по принципу временного предшествования либо использования результатов одной единицы работы в качестве входных потоков для другой.

Нотация eEPC (Extended Event-driven Process Chain, расширенная событийная цепочка процессов), предполагает описание алгоритма действий, выполняемых отдельными организационными единицами, что позволяет сформировать общий сценарий процесса как последовательность отдельных шагов.

Основные средства (платформы) моделирования:

CA ERWin Data Modeler

Комплекс CASE-средств, среда моделирования и коллективной работы с данными, проектирования и генерации баз данных. Интеграция процессов и данных (с IDEF0, DFD, IDEF3), Проверка и оптимизация дизайна баз данных, доступ к метаданным и их интеграция.

Данный программный продукт интегрирует возможности BPWin и ERWin, обеспечивая также создание логических и физических моделей и трансформацию между ними.

Software AG ARIS (ARIS Express и ARIS Platform = ARIS Architect + ARIS Designer)

Моделирование организации, процессов, данных, функций, продуктов и услуг. Поддержка создания ИС от анализа требований до разработки (через интерфейсы экспорта моделей в средства разработки). Дополнительные возможности работы с системой сбалансированных показателей, операционными рисками, стандартами качества.ARIS и как методология, и как платформа обеспечивают проектирование, внедрение и управление бизнес-процессами как в процессе повседневной работы, так и для целей анализа, оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов.

Все базовые возможности ARIS реализованы в программном продукте ARIS Express, полнофункциональная версия которого находится в свободном доступе.

IBM Rational Rose

Проектирование приложений ИС с возможностью генерации баз данных и исходного кода. Реализация UML-диаграмм (состояний, классов, взаимодействия и других).

MicrosoftVisio

Один из первых инструментов создания графических диаграмм. Со временем расширяя репозиторий доступных моделей и новых объектов, он основывается на отдельных наиболее распространенных видах диаграмм, хотя и не предоставляет автоматизированных инструментов их анализа.