Интерпретация сигналов области лба

Мимические морщины на лбу могут быть горизонтальными, вер­тикальными или смешанными. Часто горизонтальным морщинам сопутствует подъем бровей.

Горизонтальные складки лба означают состояние повышен­ного внимания. Повышенное внимание может иметь различные причины: ужас, страх, смятение, изумление, удивление, замешатель­ство, неожиданность. Чтобы понять, какие чувства демонстрирует человек, сигналы должны рассматриваться совместно с жестами, позами и пр.

Так, например, горизонтальные складки и открытые глаза мож­но интерпретировать следующим образом: душевное состояние находится в выжидательном внимании по отношению к некоторым фактам, привлекшим сознание. Горизонтальные складки в сово­купности с полузакрытыми (слегка прищуренными) глазами свидетельствуют о желании что-то расслышать или разглядеть ("навострил уши").

Вертикальные складки лба указывают, что общее внимание, вызванное кем-либо или чем-либо, достигло наивысшей точки.

Вертикальные складки на лбу демонстрируют умственную сосредо­точенность или напряженную физическую деятельность. Злость и угрюмая раздражительность также могут быть причиной образова­ния вертикальных складок. Образуются они и при заносчивости, в качестве вторичных признаков.

Проведите эксперимент; спросите у присутствующих рядом с вами людей: "Кто может вытащить одной рукой спичку из коробка и закурить, но так, чтобы при этом коробок ни стола, ни чего бы то ни было не касался?" Вы заметите, что у каждого, кто предпримет по­пытку, образуются вертикальные складки на лбу. А чтобы зафикси­ровать движение бровей, проведите мини-эксперимент: исказите чье-либо имя намеренно, например, вместо "Виктор" скажите "Витёк" и наблюдайте.

Интерпретация сигналов средней части лица

В деловом взаимодействии огромное значение имеют глаза, или визуальный контакт. Иногда человека называют "глазастым живот­ным", так как именно через них он получает более 80% информа­ции. Глаза называют не только "окном в мир", но и "окном в душу", То есть во внутренние психические процессы. Последние, как из­вестно, тесно связаны с мышлением и всем тем, что происходит в душе человека, видимо поэтому о глазах еще говорят, что это "вывернутый наизнанку мозг".

Каждому человеку необходимо смотреть в глаза партнера, демонстрируя решительный, твердый, открытый взгляд. Запомните: "твердый" взгляд всегда "блуждает", так как вы смотрите другому человеку именно В ГЛАЗА, а не "в глаз", поэто­му ваш взгляд постоянно блуждает от одного зрачка к другому. Тот, кто смотрит лишь в один глаз партнера (то есть неподвижно), смот­рит вызывающе, что может быть неприятным для собеседника.

При деловом общении взгляд связан с процессом формирования высказывания и трудностью этого процесса. Когда человек только формирует мысль, он чаще всего смотрит в сторону ("в пространст­во"), когда мысль полностью готова — на собеседника.

Если речь идет о сложных вещах, на собеседника смотрят мень­ше, когда трудность преодолевается - больше. Вообще же тот, кто в данный момент говорит, меньше смотрит на партнера -только чтобы проверить его реакцию и заинтересованность. Слушающий же больше смотрит в сторону говорящего и "посылает" ему сигналы обратной связи.