39. Особенности применения качественных методов

В социологии сложилась своеобразная тактика применения качествен-

ных методов с учетом особенностей объекта и предмета, цели и задач

исследования:

1) если целью изучения является уникальность объекта исследования и

его латентные функции, применяется метод кейс-стади;

2) если цель исследования — новое знание о культуре социальной общ-

ности, тогда применяется метод этнографического исследования; 3) если цель изучения связана с субъективным аспектом исторического

события и его социальных последствий, то применятся метод устной

истории;

4) если изучение направлено на прошлое передачи опыта от поколения к

поколению, то применяется метод истории семьи;

5) если изучается место социально-культурных норм в индивидуальной

жизни, то применяется метод истории жизни.

Следует особо отметить, что качественная социология по своим ме-

тодам и по объекту исследования во многом напоминает журналистскую

практику; главное отличие состоит в том, что социология оперирует по-

нятиями теоретического знания, логикой и правилами научного исследова-

ния. Поэтому считается, что быть социологом-«качественником» — это

искусство, а не только наука. Как правило, социолог-«качественник» ред-

ко пользуется услугами обычных интервьюеров, предпочитая исследо-

вателей-профессионалов, или сам выходит в поле. Это обусловлено пра-

вильным подбором респондентов, каждый из которых рассматривается

как эксперт своей повседневной жизни. Различают четыре типа респон-

дентов: типичные представители, маргиналы, экстремальный тип, выда-

ющиеся личности.

Следует помнить также об особенностях позиции социолога в каче-

ственном полевом исследовании. Во-первых, в отличие от обычного эм-

пирического исследования, здесь социолог занимает одновременно по-

зицию «сочувствующего» участника и «стороннего» наблюдателя. Во-

вторых, социолог-«качественник» должен установить доверительные

партнерские отношения «на равных» с респондентом. При этом техноло-

гия качественных интервью может различаться из-за цели исследования:

1. Нарративное интервью (narrative — рассказ, повествование) представ-

ляет собой свободное повествование о жизни рассказчика без всяко-

го вмешательства со стороны интервьюера, кроме возможных меж-

дометий удивления или одобрения, которые стимулируют и поддер-

живают нить рассказа. Как показывает практика исследований, наибо-

лее сложно вести такие интервью с респондентами, имеющими невы-

сокий уровень образования.

2. Полуструктурированное интервью оно предполагает в каждом из те-

матических блоков перечень обязательных аспектов, о которых

должна быть получена информация.

3. Биографическое интервью — разновидность полуструктурированно-

го, где тематические блоки соответствуют последовательности ос- новных этапов жизненного цикла респондентов: «Детство»,

«Юность», «Учеба», «Женитьба», «Дети» и т. д.

4. Лейтмотивное интервью позволяет проследить динамику одного и

того же аспекта жизнедеятельности индивида на протяжении разных

периодов его биографии.

5. Фокусированное интервью предполагает получение исчерпывающей

информации об одной жизненной ситуации.

Как правило, качественное интервью занимает от полутора до двух

часов, позже респондент начинает повторяться. Хранение полевой ин-

формации, полученной в ходе интервью, должно отвечать следующим

требованиям:

1) первичная информация должна предельно адекватно воспроизводить

текст интервью;

2) первичная информация должна содержать краткий комментарий социо-

лога, его впечатления, вопросы для уточнения;

3) информация должна быть представлена в виде транскрипта речевой

информации (транскрипты — текст речевой информации, сохраняю-

щий все оттенки речи; таксоны — терминологические гнезда живого

языка, тем, понятий);

4) транскрипт должен сохранять все дословные высказывания респон-

дента и характер его речи без какого-либо редактирования: фиксиру-

ются паузы, интонации (смеется, удивлен, возмущен), а также эмоцио-

нальные междометия (хм, э-э, ну-у, нет-нет);

5) целесообразно иметь несколько копий текстового материала для по-

следующей работы «ножницами» — соединения частей текста по со-

ответствующим темам, датам, событиям.

Специфичны и способы описания данных, полученных с применением

качественных методов в социологии. Один из основных способов — ана-

литическое описание. Основные отличия этой процедуры от контент-ана-

лиза состоят в следующем: а) аналитические понятия постепенно переос-

мысливаются и изменяются; б) танскрипт как источник информации все-

гда остается базовым элементом по отношению к концепции; в) элемен-

том информации является не только сам текст, но и общий контекст ситуа-

ции; г) для проверки достоверности информации на этапе ее интерпретации

используется метод триангуляции — перекрестной интерпретации некото-

рого фрагмента, случая тремя исследователями, работающими в команде.

При аналитическом описании за единицу анализа чаще принимается

отдельный отрывок, эпизод как элементарная частица текста, содержа- щая внутренне законченный сюжет (пассаж, секвенции — жизненные эпи-

зоды, следующие в определенном порядке, чаще всего в хронологи-

ческой последовательности). В целом аналитическое описание состоит

в том, чтобы перечислить все интересующие нас характеристики объек-

та анализа. В качественной социологии такое описание носит название

насыщенного, плотного описания, при котором кроме самого события

или отношения должны быть выделены:

— его контекст,

— субъективная значимость этого события для участников,

— каким образом происходил процесс.

На основе плотного описания затем проводится классификация (или

номинация) данных — объединение содержания текстовой информации

в некоторую обобщенную категорию — в один класс. Обобщение номи-

наций — метод, посредством которого частные данные соединяются в

определенную совокупность аналогичных явлений, которые можно вы-

разить в системе социологических понятий. При этом следует помнить,

что классификации не должны пересекаться, они напоминают неупоря-

доченную номинальную шкалу в количественном подходе: описывае-

мые фрагменты либо «включены», либо «исключены» в данной номи-

нации. Чтобы не нарушать это требование, необходимо выполнять пра-

вила классификации:

1. Классификация является первым шагом концептуального анализа.

2. Она предусматривает разрыв непрерывного текста и его новое постро-

ение теперь уже на основе обобщенных понятий.

3. Классификация осуществляется на основе совмещения здравого смыс-

ла с аналитической интуицией социолога (известный логик Марио Бунге

считал, что интуиция — это как хлам на чердаке нашей памяти, из ко-

торого при необходимости мы извлекаем нужные предметы).

4. Главная цель классификации — сравнение фрагментарных данных, их

обобщение.

5. Многократный пересмотр выбранных категорий способствует более

адекватной номинации.

6. Итоговая концептуализация должна соответствовать проблемным це-

лям исследования.

Далее категориальный анализ предполагает соединение номинальных

классификаций в кластеры (кластер — класс родственных элементов ста-

тистической совокупности). Кластеры объединяют внутренне тождествен-

ные и не связанные между собой категории в более емкие образы. Поиск отклонений, несоответствий первоначальному обобщению и есть ключе-

вой способ обоснованной кластеризации. Заключительный этап исследо-

вания — восхождение к некоторой «мини-теории». Используется логика

аналитической индукции. Это метод, который предполагает интенсивное

изучение отдельных случаев в качестве доказательства, что некоторая

закономерность имеет общий характер и распространяется на всю сово-

купность.

Американские социологи А. Страусс и В. Глэйзер предложили свою

концепцию качественного анализа, которую назвали разработкой grounded

theory, то есть интеракционное построение мини-теорий в процессе сбо-

ра и анализа эмпирических данных (русское обозначение — «восхожде-

ние к теории» на основе жизненных ситуаций). Такая мини-теория как бы

конструируется, выстраивается на фундаменте фактов из жизни, случая.

Цель исследования — построение теории данного феномена, наблюдае-

мого в жизненной практике. Тактика состоит в следующем: исследова-

тель собирает многоаспектные сведения о событиях, действиях и отно-

шениях людей; группирует и связывает разнородные данные в обобщаю-

щие понятия и, поэтапно поднимаясь ко все более абстрактным катего-

риям и концепциям, конструирует абстрактный теоретический случай, что

позволяет представить его в виде самостоятельной теории, или гипотез,

или же теоретических предположений относительно природы данного фе-

номена. По мнению Глэйзера и Страусса в качественных методах ак-

цент ставится на создании мини-теорий, а не на верификации, проверке

более общих теорий. Здесь теории и идеи проверяются только в одном

аспекте — насколько они адекватны по отношению к конкретным дан-

ным.