24. Массовые опросы в социологии, основные разновидности.

Массовые опросы имеют трехсотлетнюю историю развития.

Классификация опросных методов

В постсоветской социологии наиболее распространена следующая

классификация опросных методов:

1) по способу получения информации и ее интерпретации различают:

— анкетный опрос;

— социологическое интервью.

2) по степени охвата генеральной совокупности:

— сплошные опросы;

— выборочные опросы.

3) по процедуре проведения опроса:

— индивидуальные опросы;

— групповые опросы. 4) по форме проведения опроса:

— устные опросы (разные виды интервью);

— письменные опросы (анкетирование).

5) по способу коммуникации социолога и респондента:

— контактные опросы (интервью и некоторые виды анкетных опросов,

основанных на непосредственно-личном контакте социолога и рес-

пондента в процессе проведения опроса);

— бесконтактные опросы (почтовые и прессовые опросы).

6) по частоте проведения опросы делят на:

— разовые опросы населения по определенным проблемам;

— повторные (мониторинг общественного мнения, лонггитюды).

Немецкие социологи Ю. Бортц и Н. Деринг предложили свою, опти-

мальную на наш взгляд, классификацию опросных методов.

Формы устного опроса (интервью):

1) по степени стандартизации (структурированное — полуструктуриро-

ванное — неструктурированное);

2) по степени требовательности (претенциозности) интервьюера (мяг-

кое — нейтральное — жесткое);

3) по виду контакта между интервьюером и респондентом (прямое —

телефонное);

4) по числу опрошенных персон (единичное интервью — групповое ин-

тервью — Survey).

Под групповым интервью подразумеваются различные вариации груп-

повой дискуссии, предполагающей активную готовность к разговору всех

членов группы

5) по числу интервьюеров (один интервьюер — Tandem — Hearing).

Tandem-интервью проводится с участием двух интервьюеров.

Hearing- или Board-интервью проводится с участием нескольких

интервьюеров. Оно применяется, если несколько человек или гремиум (орган, корпорация, комиссия, коллегия, комитет или ученый совет) же-

лают (или должны) получить сведения (осведомиться) о положении дел

или об одном конкретном человеке. Hearing-интервью предпочтитель-

нее, чем несколько отдельных интервью, так как все участвующие в опро-

се интервьюеры одновременно получают информацию и могут допол-

нять друг друга своими вопросами. Эта форма интервью воспринимает-

ся респондентом чаще всего как «инквизиция» или «коллективный до-

прос», особенно если значение задаваемых вопросов (а также цель опро-

са) и возможные интерпретации его ответов остаются неизвестны опра-

шиваемому или скрываются от него;

6) по выполненной функции (интервью, добывающее сведения или ин-

формацию, и интервью сообщающее, ознакомляющее, информирую-

щее).

Демоскопическое интервью является первой формой, так как оно

занимается дескриптивным сбором информации;

7) по области применения (например, опросы в индустриальной сфере, в

области средств информации, в клинико-терапевтическом секторе, в

законодательной сфере и т. д.).

Формы письменного опроса:

1) почтовые опросы (единичные и многоразовые);

2) прессовые опросы (в журналах, газетах, рекламных буклетах, катало-

гах, справочно-информационных изданиях, носящих рекламный харак-

тер);

3) опросы в Internet (посредством рассылки анкет в виде Е-mail в Mailbox

респондентов; опрос нескольких персон одновременно в дискусси-

онных Internet-форумах (Newsgroups); опрос в Online-конференциях

Internet);

4) факсимильные опросы (получение и отсылка назад заполненной анке-

ты через факсимильный аппарат);

5) метод Дельфи (Delphi): в настоящее время опросы по методу Дель-

фи проводятся в Internet — так называемые «Delphi-Konferenz», они

позволяют экономить время, так как участники «Delphi-Konferenz»

получают непосредственно на мониторы своих компьютеров тексты

(ответы) других участвующих в опросе лиц.