2. Планы семинарских занятий

Раздел I. Защита интересов потребителей – необходимый компонент цивилизованного рынка

Тема 1. О некоторых нормах рационального поведения потребителей (2 часа)

1. Планирование покупок.

2. Проблема оценки и выбора товаров (работ, услуг).

3. Кого признавать достойными потребительского доверия продавцами (изготовителями, исполнителями)?

4. Как определить безопасность и качество товаров (работ, услуг)?

5. Как участвовать в договорных отношениях?

6. Формы расчетов по потребительским договорам.

Тема 2. Предмет изучения и общие понятия потребительского права (2 часа)

1. Экономические отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей.

2. Субъекты отношений: потребители, продавцы (изготовители, исполнители).

3. Объекты отношений: товары (работы, услуги).

4. Рынки и формы потребительских отношений.

5. Законодательство о защите прав потребителей: основы и структура.

6. Стандарты, недостатки товаров (работ, услуг) и проблема их безопасности.

Раздел II. Реализация интересов потребителей в правовых нормах

Тема 3. Права потребителей (4 часа)

1. Право на просвещение в сфере потребления товаров и услуг.

2. Право на качество товара (работы, услуги).

3. Право на безопасность товара (работы, услуги).

4. Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и товаре (работе, услуге).

5. Право на личную, общественную, государственную и судебную защиту потребителей рынка товаров (работ, услуг).

Тема 4. Ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей) за нарушение потребительских прав (4 часа)

1. Ответственность за ненадлежащую информацию.

2. Ответственность за нарушение прав на безопасность, качество, просвещение.

3. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги).

4. Компенсация морального вреда потребителю.

5. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей.

Тема 5. Формы защиты интересов потребителей (4 часа)

1. Добровольный порядок удовлетворения требований потребителей.

2. Общественная защита интересов потребителей.

3. Государственная защита прав потребителей.

4. Судебная защита прав потребителей.

Раздел III. Особенности защиты интересов потребителей в различных сферах потребительского рынка

Тема 6. Защита интересов потребителей товарного рынка (6 часов)

1. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.

2. Сроки удовлетворения требований потребителей товарного рынка.

3. Проблемы замены качественных и некачественных товаров.

4. Особенности защиты интересов потребителей товаров различных групп и категорий.

Тема 7. Защита интересов потребителей рынка выполнения работ (оказания услуг) (6 часов)

1. Сроки выполнения работ (оказания услуг) и последствия их нарушения исполнителем.

2. Права потребителей при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

3. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги).

4. Права потребителя при выполнении работы из материала заказчика, исполнителя.

5. Особенности защиты интересов потребителей работ и услуг в различных отраслях (бытовое обслуживание, коммунальное хозяйство, транспорт, связь, строительство и пр.).