Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ, курсовых работ.

1. Особенности коммуникации, ее роль и функции в зависимости от психологических теорий, в которых она рассматривается.

2. Межличностные ритуалы как механизм социализации.

3. Паттерны общения в семье и развитие ребенка.

4. Факторы, влияющие на восприятие и понимание людей.

5. Механизмы общения и факторы, способствующие развитию эффективной коммуникации.

6. Влияние индивидуально-психологических особенностей личности на социально-психологические отношения.

7. Преимущества и негативные последствия смешения межличностного и ролевого общения.

8. Потребности в общении и основные способы их достижения (удовлетворения)

9. Способы выделения и обозначения территории, которую индивид считает "своей".

10. Причины возникновения манипуляций в межличностном общении.

11. Сценарии взаимодействия и их роль в межличностном общении.

Контрольные вопросы для самостоятельной работы

По теме 1. Психология общения как предмет научного знания

1. Предмет задачи психологии общения.

2. Гностические характеристики общения.

3. Сущность общения и факторы его определяющие.

4. Проблема активности в общении.

5. Структура общения. >

6. Психологические основы общения в практической деятельности.

По теме 2 Становление психологии общения в зарубежной и отечественной психологии.

1. Основные подходы к пониманию сущности общения в зарубежной психо­логической науке,

2. Постановка проблемы общения в работах Б.Г. Ананьева .

3. Социальная компетентность в межличностном взаимодействии.

4. Общение и деятельность общения.

5. Психологические исследования общения на современном этапе.

По теме 12 Общение в сфере массовой коммуникации.

1. Проблемы речевого воздействия на аудиторию в зарубежной соци­ально-психологической литературе.

2. Особенности телевизионной коммуникации.

3. Психология свободы в телевизионной коммуникации.

4. Интернет - зависимость.

Письменные задания.

Задание 1. Проблема выражения истинных чувств в процессе общения.

Используя книгу Е. Мелибруды «Я-Ты-Мы» (М.: Прогресс, 1986) и статью М. Хазановой в книге «Общение и диалог в практике обучения, воспитания и психологической консультации» (М.: НИИОПП, 1987) проанализируйте проблему выражения истинных чувств партнерами по общению и ответьте на вопросы:

1. Нужно ли скрывать от партнера по общению свои истинные чувства? Почему?

2. Какие существуют способы выражения чувств? Отметьте наиболее эффективные. Почему именно они?

3. Каковы принципы эффективной передачи обратной связи и критических замечаний партнеру по общению?

Задание 2. Проблема социальной перцепции.

1. Охарактеризуйте процесс социальной перцепции. Через последовательность определенных внутренних дейс твий наблюдателя. Назовите функции социальной перцепции. Покажите, как работает процесс социального познания на коком либо педагогическом примере.

2. Какие психологические особенности наблюдателя влияют на процесс социального познания?

3. Какие психологические свойства прежде всего фиксируются в наблюдаемом в процессе формирования первого впечатления о нем?

4. Какие вы знаете механизмы социальной перцепции? Охарактеризуйте роль и возможности каждого.

5. Что такое социальный стереотип? Какую роль он выполняет в общении?

Какие формы приобретает в практике управления людьми?

6. В чем психологическая суть «стереотипа ожидания», Опишите его поведенческие проявления.

Задание 3. Процесс формирования первого впечатления о человеке в общении.

Используя материалы приведенной ниже литературы, проанализируйте процесс формирования первого впечатления. Какие типовые схемы Вы можете назвать? Опишите, как работают эти схемы, какими признаками запускаются, к каким последствиям приводит их реализация. Остановитесь на проблеме самоподачи человека в процессе общения. Опишите как работают эти схемы в управленческой практике.

1. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., МГУ, 1982.

2. Крижановская Ю.С., Третьякова В.П. Грамматика общения. Л., ЛГУ, 1990.

Задание 4. Интерактивная сторона общения.

1. В чем смысл интерактивная сторона общения?

2. Какие можно выделить важнейшие социальные мотивы и в каких конкретных стратегиях поведения они реализуются?

3. Охарактеризуйте каждую из стратегий, Опишите, как они могут проявляться в конкретных ситуациях взаимодействия начальника и подчиненного.

4. Дайте определение конфликта. Опишите его структуру. Как разрешается конфликт?

5. К каким психологическим последствиям может приводить конфликт?

6. Каковы возможные исходы конфликта и принципы управления конфликтным процессом?

7. Опишите различные конфликты в сфере управления и проанализируйте их в соответствии со схемой.

Задание 5. Сотрудничество сторон в разрешении конфликтов.

Проанализируйте приведенную ниже литературу и ответьте на вопросы:

1. Каковы принципы и правила сотрудничающего поведения в конфликте?

2. Перечислите шаги по разрешению конфликта через сотрудничество. Что требуется от каждого участника?

3. В чем роль посредника в процессе разрешения конфликтов? Каковы принципы его деятельности?

4. Опишите этапы посреднической деятельности?

Литература:

1. Корнелиус Х., Фейер Ш. Выиграть может каждый. Пермь,1992. Ч. 1-2.

2. Мелибруда Е. «Я-Ты-Мы». М.: Прогресс, 1986

3. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.