- •Маркетинг туристичного бізнесу навчально-методичний посібник
- •Навчальна програма дисципліни змістовий модуль і. Теоретичні засади маркетингу в туристичній індустрії
- •Тема 1. Організація і технологія роботи туристичних фірм
- •Тема 2. Маркетингові дослідження туристичної галузі
- •Тема 3. Дослідження споживчих переваг потенційних туристів
- •Тема 4. Основні тенденції маркетингу послуг
- •Тема 5. Франчайзинг у туристичному бізнесі
- •Змістовий модуль іі. Маркетинговий комплекс підприємств туристській індустрії та інструментарій у галузі туризму
- •Тема 6. Стратегічний маркетинг послуг
- •Тема 7. Конкурентне середовище на міжнародному, внутрішньому туристичному ринку та управління каналами збуту
- •Тема 8. Аналіз методів ціноутворення па туристичні послуги
- •Тема 9. Управління ефективністю реклами в туристичному бізнесі
- •Тематичний план дисципліни
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль 1. Теоретичні засади маркетингу в туристичній індустрії
- •Тема 1. Організація і технологія роботи туристичних фірм
- •Тематика рефератів
- •Тема 2. Маркетингові дослідження туристичної галузі
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Практичне заняття 2 Питання для обговорення
- •Завдання 1
- •Залежність між віком та іншими вивченими
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Тестові завдання
- •Тематика рефератів
- •Тема 3. Дослідження споживчих переваг потенційних туристів
- •Завдання 2
- •Завдання 3.
- •Завдання 4.
- •Тестові завдання
- •Тематика рефератів
- •Тема 4. Основні тенденції маркетингу послуг
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Практичне заняття 6 Питання для обговорення
- •Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Тестові завдання
- •Тематика рефератів
- •Тема 5. Франчайзинг у туристичному бізнесі
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Практичне заняття 8 Питання для обговорення
- •Завдання 1
- •Завдання 2 Тест на відповідність системи організації бізнесу
- •Тестові завдання
- •Тематика рефератів
- •Змістовий модуль іі. Маркетинговий комплекс підприємств туристській індустрії та інструментарій у галузі туризму
- •Тема 6. Стратегічний маркетинг послуг
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Тестові завдання
- •1. До аналітичних функцій маркетингу належать:
- •2. До управлінських функцій маркетингу належать:
- •3. До виробничих функцій маркетингу належать:
- •4. До збутових (розподільчих) функцій маркетингу належать:
- •5. Цілями маркетингу в економічній системі є:
- •6. Цілями маркетингу конкретного підприємства є:
- •Тематика рефератів
- •Тема 7. Конкурентне середовище на міжнародному, внутрішньому туристичному ринку та управління каналами збуту
- •Завдання 3
- •Практичне заняття 12 Питання для обговорення
- •Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Тестові завдання
- •7. Сегментування ринку здійснюють, коли:
- •17. Широке проникнення при позиціювання товару з урахуванням витрат застосовується, коли:
- •18. Вибіркове проникнення при позиціювання товару з урахуванням витрат застосовується, коли:
- •Тематика рефератів
- •Тема 8. Аналіз методів ціноутворення па туристичні послуги
- •Завдання 2
- •Завдання 3.
- •Завдання 3
- •Питання та завдання
- •Тестові завдання
- •Тематика рефератів
- •Тема 9. Управління ефективністю реклами в туристичному бізнесі
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Практичне заняття 15 Питання для обговорення
- •Завдання 1
- •Питання та завдання
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Тестові завдання
- •Тематика рефератів
- •Література Основна
- •Додаткова
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальні завдання
- •Поточний контроль знань студентів
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль змістовий модуль і. Теоретичні засади маркетингу в туристичній індустрії
- •Змістовий модуль іі. Маркетинговий комплекс підприємств туристській індустрії та інструментарій у галузі туризму
- •Приклад побудови завдання для модульного контролю Тести
- •Завдання
- •Загальне підсумкове оцінювання знань з дисципліни
- •Питання для підготовки до пмк
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Термінологічний словник
Питання та завдання
1. Допоможіть директору сформулювати основні маркетингові цілі компанії.
2. Виділіть ключові завдання компанії.
3. Які види маркетингової діяльності необхідно, на вашу думку, здійснити для виконання цих завдань?
4. Яку основну вигоду може одержати компанія в результаті переходу на маркетингову концепцію діяльності?
Тестові завдання
1. Аналізуючи наявний стан фірми на ринку, було оцінено її конкурентні позиції як слабкі, а привабливість ринку, на якому фірма може діяти, як середню. Було ухвалено рішення про пошук незайнятих ринкових ніш. Яку стратегію, згідно з матрицею МакКінзі, обрано?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання
2. Аналізуючи наявний стан фірми на ринку, було оцінено її конкурентні позиції як середні, а привабливість ринку, на якому фірма може діяти, як незначну. Було ухвалено рішення про скорочення асортименту та зведення до мінімуму капіталовкладень. Яку стратегію, згідно з матрицею МакКінзі, обрано?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання
3. Плануючи подальший розвиток сервісна фірма оцінила перспективи продажів на найближче майбутнє. Конкурентна позиція була визначена як сильна, але прогнозувалося зниження попиту на послуги, що може надавати фірма. Рішенням було - зберегти загальне становище та шукати можливі шляхи перерозподілу. Яку стратегію, згідно з матрицею МакКінзі, обрано?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання
4. Плануючи подальший розвиток сервісна фірма оцінила перспективи продажів на найближче майбутнє. Конкурентна позиція була визначена як слабка, але прогнозувалося значне зростання попиту на послуги, що може надавати фірма. Рішенням було - спеціалізуватися на окремих послугах і шукати шляхів об'єднання з іншою фірмою. Яку стратегію, згідно з матрицею МакКінзі, обрано?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання
5. Плануючи подальший розвиток фірма оцінила перспективи продажів на найближче майбутнє. Конкурентна позиція була визначена як сильна, однак прогнозувалося незначне зростання попиту на товари, що може виробляти фірма. Рішенням було - виявлення місць зростання сегментів і активізація фінансування. Яку стратегію, згідно з матрицею МакКінзі, обрано?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання
6. Плануючи подальший розвиток фірма оцінила перспективи продажів на найближче майбутнє. Конкурентна позиція була визначена як середня, однак прогнозувалося значне зростання попиту на товари, що може виробляти фірма. Рішенням було - змагатися за лідерство Яку стратегію, згідно з матрицею МакКінзі, обрано?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання
7. Плануючи подальший розвиток фірма оцінила перспективи продажу своїх товарів на найближче майбутнє. Конкурентна позиція була визначена як сильна, прогнозувалося значне зростання попиту на товари фірми. Яку стратегію згідно з матрицею МакКінзі доцільно обрати?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання
8. Здійснюючи аудит комерційно-господарської діяльності фірми, було оцінено її конкурентні позиції як слабкі, а привабливість ринку, на якому фірма може ще діяти, як незначну. Було ухвалено рішення про продаж бізнесу. Яку стратегію, згідно з матрицею МакКінзі, обрано?
Варіанти відповіді:
a. вибіркове зростання b. вибірковість c. елімінація d. жнива e. інвестиції та зростання