1.4 Особенности социальной работы с неполными семьями в Центре «Вдохновение» Центрального района города Барнаула

В последнее десятилетие приоритетным направлением социальной политики является социальная помощь и поддержка отдельных категорий семей, находящихся в «группе риска». Это многодетные семьи, семьи, имеющие детей-инвалидов, неполные семьи, а также другие, находящиеся в трудном социальном положении.

Главная задача администрации Центрального района г. Барнаула – на основе анализа и прогноза социальной ситуации в районе развивать сеть социальных учреждений, через которые должна оказываться адресная социальная помощь. Пример – Центр «Вдохновение». Это учреждение, назначение которого – помочь населению в решении бытовых проблем, осуществлять социальную реабилитацию жителей района.

В социальном паспорте района – около 25 различных категорий граждан, над утверждением статуса которых работает центр «Вдохновение», а также над достижением их материальной независимости и социальной адаптации

Центр социальной помощи населению «Вдохновение» Центрального района г. Барнаула был создан в марте 1996 года распоряжением главы администрации города в рамках общероссийской программы социальной помощи населению.

Такого типа учреждения раньше в городе не было. Но в настоящее время в результате расслоения общества и изменения его ориентиров возникла необходимость в подобном центре. Сюда со своими проблемами идут и состоятельные, и бедные. Несколько основных социальных групп, нуждающихся в поддержке, поставлены на учёт специалистами отдела социальной защиты и поддержки населения. В 2006 году во исполнение Федерального закона № 131 « Об общих принципах организации местного самоуправления» центр был передан краевым властям и стал называться КГУ СО ТЦСПСиД « Вдохновение».

Цель работы центра – это социально-психологическая, медицинская, творческая реабилитация детей из многодетных, неполных, малообеспеченных семей и семей с детьми – инвалидами; профилактика безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних; пропаганда здорового образа жизни; повышение социального статуса семьи.

Деятельность Центра направлена на социальное обслуживание семей с детьми, реализацию прав семьи и детей на защиту и помощь со стороны государства, содействие стабильности семьи как социального института, на улучшение социально-экономических условий жизни граждан, показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей, гуманизацию связей семьи с обществом и государством, установление гармоничных внутрисемейных отношений. В связи, с чем Центр осуществляет:

-мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия семьи и детей, выявление и дифференцированный учет семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;

-определение и периодическое предоставление (постоянно, временно на разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, социально-психологических, социально-педагогических и иных социальных услуг;

-поддержку семей и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;

-социальный патронаж семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

-социальную реабилитацию детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;

-оказание помощи гражданам, перенесших психофизическое насилие;

-участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;

-образовательный процесс в рамках программ дополнительно образования;

-социально-психологическую помощь по месту жительства семьям, имеющим детей школьного возраста;

-формирование у детей и подростков стремления к здоровому образу жизни, привлечение их к систематическим занятиям физкультурой и спортом;

-содействие поддержке и укреплению семьи, повышению воспитательного потенциала и общей культуры посредством досуговых мероприятий;

-групповую и индивидуальную работу по профилактике негативных явлений в семье с несовершеннолетними детьми;

-участие в привлечении государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования и др.) к решению вопросов оказания социальной помощи гражданам и координацию их деятельности в этом направлении;

-внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания и социального воспитания в, зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;

-проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра, увеличению объема предоставляемых социальных услуг, и улучшению их качества.

На 1 квартал 2008 года на учете в центре стоит 235 неполных семей. Работа с неполными семьями строится на принципе адресности. Семья обращается в центр, ставится на учет и получает возможность пользоваться услугами, предоставляемыми в данном учреждении.

Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних осуществляет диагностику и патронаж неполных семей, имеющих неблагоприятные психологические и социальные условия. Семьи, состоящие на патронаже, посещаются специалистами центра и КДН 1-2 раза в месяц. Создан банк данных о подростках с девиантным поведением (147человек), в том число из неполных семей 34. Работа с этой категорией семей строится по двум направлениям профилактика и социальная помощь. Для профилактики безнадзорности и правонарушений ежемесячно проводится заседание клуба «Подросток» с привлечением специалистов – медиков, инспекторов ИДН, ГИБДД, пожарной охраны. Используются видео материалы, наглядная агитация, игровые тренинги. Клуб обеспечивает занятость и развитие детей после посещения школы. Ежедневно его посещают 30-35- детей. С детьми работают специалисты центра, такие как психолог, инструктор по лечебной физкультуре, музыкальный руководитель. Дети посещают швейную и столярную мастерскую, бассейн. Инструктор по лечебной физкультуре проводит общеукрепляющий и лечебный массаж в комплексе с физическими упражнениями в группе здоровья 1 раз в квартал по определенной программе. Группа из трех-пяти человек формируется в зависимости от физического состояния и возраста детей. Специальная лечебная программа применяется для детей с ДЦП. В центре есть библиотека, которая предоставляет свои услуги как детям, так и их родителям. Для развития творческих способностей и сплочения ребят 3 раза в неделю проходят занятия в творческой мастерской, где дети с удовольствием лепят из пластилина, рисуют, плетут из бисер, устраивают конкурсы на лучшие работы.

Работает также вечерняя гостиная. Цель вечерней гостиной – научить подростка справляться с негативными переживаниями, сформировать полноценную личность, адекватно реагирующую на жизнь. В среднем каждое занятие посещает 15 человек. Периодичность работы вечерней гостиной два раза в неделю, малые группы два раза в неделю. Центр совместно с военной частью организовали военно-патриотический клуб. Цель работы которого выработать в подростках позитивное отношение в военным, привить любовь и уважение к Родине.

Дети из неполных семей могут посещать танцевальный кружок, научиться играть на гитаре, желающие учатся работать на компьютере.

Для дошкольников из неполных семей работает школа раннего развития «Светлячок», где дети проходят подготовку к школе, учатся читать, писать, изучают английский язык, общаются и играют со сверстниками. С детьми проводит занятия психолог.

Также все ребята посещают комнату психологической разгрузки, где в спокойной обстановке дети расслабляются, успокаиваются, слушают приятную музыку.

Для родителей предусмотрена юридическая, психологическая помощь, консультации врача- терапевта, по просьбе – более узкого специалиста. Если положение неполной семьи бедственное, ей оказывается экстренная натуральная помощь, выдаются продукты, одежда. Если у семьи трудная жизненная ситуация и нет жилья, то ей предоставляется кров в социальной гостинице при центре.

Для создания гармоничных отношений в неполной семье и для знакомства с другими семьями проводятся разные мероприятия: дни здоровья, спартакиады, экскурсии, праздники, приуроченные к разным памятным датам.

Наряду с этим в работе центра существует ряд серьезных недостатков:

-из-за удаленности учреждения охват детей, посещающих дневное отделение недостаточно высок, так как дети, проживающие далеко не имеют материальной возможности добираться до центра;

-отделению срочного социального обслуживания необходим денежный фонд для оказания экстренной помощи нуждающимся неполным семьям;

-не в полной мере используются резервы причастных ведомств в части повышения престижа семьи, пропаганде здорового образа жизни;

-недостаточно внимания уделяется психологической работе с клиентами, в основном внимание сосредоточено на решении материальных, социально-бытовых и досуговых проблем; нет квалифицированного психолога, способного эффективно работать с детьми;

-постоянная смена кадров негативно сказывается на работе и на клиентах, так как некоторые семьи привыкают к одному специалисту и не желают общаться с другим;

-у работников со стажем пропадает интерес и участие к проблемам неполных семей, сильны стереотипные установки в отношении таких семей, что сказывается на качестве обслуживания;

-центр занимается всеми категориями семей, попадающих в «группу риска», поэтому специфика работы с неполной семьей пропадает.

Таким образом, подводя итоги первой главы можно сказать, что неполная семья-это семья, состоящая из одного родителя и ребенка, попадающая в особую группу социально незащищенных слоев «группу риска». Все проблемы этого вида семей можно разделить на три большие группы. Это материальные, социально – психологические и социально-бытовые. Наиболее проблемной в неполной семье в настоящее время является ситуация с низким доходом на одного члена семьи, когда родитель вынужден работать на нескольких работах, чтобы прокормить ребенка. Основными методами социальной работы с семьей является консультирование и социальный патронаж.

Для того чтобы проверить насколько наши теоретические выводы соответствуют истине нам необходимо провести эмпирическое исследование, в результате которого мы получили новое знание, с помощью которого сможем оценить эффективность социальной работы с неполной семьей на примере Центра социальной помощи семье и детям « Вдохновение» Центрального района, и выработать практические рекомендации для повышения уровня эффективности, если он вдруг, окажется низким.

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования

«Алтайский государственный технический университет

им. И.И. Ползунова»

Кафедра теоретической

и прикладной социологии

УДК

ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

ТЕМА: «Эффективность социальной работы с неполными семьями в 2009г. (на примере Центра социальной помощи семье и детям «Вдохновение» Центрального района г. Барнаула»)

Барнаул 2009г.

Содержание

Список исполнителей 45

Реферат 46

Список сокращений 47

Введение 48

Программа социологического исследования 49

2.1. Методологический раздел 49

2.1.1 Обоснование выбора темы 49

2.1.2. Формулировка проблемы 50

2.1.3. Формулировка системы целей и задач исследования 54

2.1.4. Формулировка системы гипотез 56

2.1.5 Теоретическая модель эмпирического исследования 57

2.1.6. Эмпирическая интерпретация гипотез-следствий 61

2.1.7.Описание выборочного метода, генеральной совокупности, основы выборки, способа отбора и расчёт ошибки выборки 62

2.2. Процедурный раздел 67

2.2.1 Метод сбора эмпирических данных 67

2.2.2 Методы обработки эмпирических данных 69

2.3 Интерпретация результатов исследования 71

2.4 Практические рекомендации 74

Заключение 76

Список исполнителей.

1. Научный руководитель программы д.с.н., профессор Удоденко А.А

3. Научный руководитель дипломной работы Куликова Н.А.

4. Исполнитель Пантыкина О.С.

Реферат

Научно-исследовательский отчет на тему: «Эффективность социальной работы с неполными семьями в 2009г., на примере КГУ СО Территориального центра социальной помощи семье и детям «Вдохновение» Центрального района города Барнаула.

Структура работы включает в себя следующие основные части: введение, реферат, основная часть и заключение. В основную часть работы входит программа эмпирического социологического исследования и включает в себя две части: методологическую (20 страниц) и процедурную (20 страниц).

Цель данной работы – проведение конкретного социологического исследования с использованием программы.

Объектом являются, с одной стороны, неполные семьи, с другой – специалисты Центра социальной помощи семье и детям « Вдохновение».

Основным методом является метод опроса( анкетирование), а также метод анализа документов.

Инструментарием исследования является анкета для специалистов, и анкета для неполных семей, а также карточка анализа документов.

Данное исследование основано на мнении специалистов и представителей неполных семей о работе Центра социальной помощи семье и детям « Вдохновение».

Список сокращений

1. ОТП – организационно-технический план.

2. КГУ СО ТЦСПСиД «Вдохновение» - Краевое государственное учреждение социального облуживания Территориальный центр социальной помощи семье и детям «Вдохновение» Центрального района г. Барнаула.

3. ЭСИ – эмпирическое социологическое исследование.

4. ЭВМ – электронно – вычислительные машины.

Введение

Проведение радикальных экономических реформ в современной России потребовало реализации адекватной социальной политики, в том числе создание системы социального обслуживания населения, обеспечивающий широкий спектр услуг экономического, медицинского, психолого-педогогического, правового и иного характера.

Сегодня уже создана целая сеть учреждений, оказывающих социальные услуги семье и детям, однако их работа зачастую ведется недостаточно активно. Деятельность специалистов организуется как ответ на запросы клиентов, по-прежнему имеющие преимущественно материальный характер. При существующей «реактивной» позиции служб социальной защиты населения количество неполных семей не только не уменьшается, а даже растет.

Служба социальной защиты населения со времени своего образования начала принимать комплексный характер. Ведь клиенты страдают от целого ряда проблем. Поэтому органам исполнительной власти субъектов Федерации было предписано содействовать созданию и укреплению территориальной сети учреждений нового типа, призванных оказывать социальную помощь семье и детям.

Неполная семья является одним из клиентов территориальных центров социальной помощи семье и детям, где по возможности пытается решить свои проблемы, которых у нее, к сожалению не так уж и мало. Успешность этой работы зависит от многих факторов. Таких как экономическое положение центра, квалификация специалистов, желание членов неполной семьи преодолеть свои проблемы и другие. Более подробно мы попытаемся выяснить это в процессе нашего социологического исследования.