Тестові завдання

1. Вітчизняними науковцями – представниками школи наукового менеджменту є:

1) І. Семенов, М. Уваров; 3) В. Дмітрієв, П. Анохін;

2) Ф. Дунаєвський, М. Вітке; 4) С. Ніканоров, І. Разумов.

2. Школа наукового управління найчастіше пов’язана з роботами:

1. Д. Мак-Грегора; 2) Е. Мейо; 3) Р. Лайкерта; 4) Ф. Тейлора.

3. "Батьком" школи наукового управління вважається:

1) А.Файоль; 2) Е.Мейо; 3) Ф.Тейлор; 4) М.Фоллет.

4. Основним об’єктом дослідження науковців школи наукового управління є:

1) процес управління; 3) трудовий колектив;

2) процес виробництва; 4) підприємство в цілому.

5. Важливим внеском "школи наукового управління" у практику управління є:

1. створення універсальних принципів управління виробничим персоналом підприємств;

2. перенесення центру уваги в управлінні з виконання завдань на стосунки між людьми;

3. систематичне використання засобів стимулювання праці з метою за­цікавлення персоналу у підвищенні його продуктивності праці;

4) застосування в управлінні математики, статистики, тощо.

6. Засновниками школи людських стосунків вважаються:

1) М.Фоллет та А.Файоль; 3) М.Фоллет та Е.Мейо;

2) А.Файоль та Г.Гант; 4) Ф.Тейлор та А.Файоль.

7. Які напрямки управління виділяються в рамках школи людських відносин і поведінкових наук:

1) раціоналістичний і поведінковий; 3) індивідуальний і колективний;

2) емпіричний і теоретичний; 4) виробничий і невиробничий.

8. Важливим внеском "Школи людських стосунків" у практику уп­равління було:

1. перенесення центру уваги в управлінні з виконання завдань на стосу­нки між людьми;

2. створення універсальних принципів управління виробничим персоналом підприємств;

3. систематичне використання засобів стимулювання праці з метою за­цікавлення працівників у збільшенні продуктивності і обсягів виро­бництва;

4. застосування в управлінні прийомів таких наук, як математика, статистика, кібернетика тощо.

9. Найвідомішим представником адміністративної (класичної) шко­ли управління є:

1. Ф.Тейлор; 2) А Файоль; 3) Е.Мейо; 4) М.Фоллет.

10. Який з перелічених елементів не входить в концепцію “7 – S”:

1) structure - структура; 3) style - стиль;

2) strategy - стратегія; 4) suggestion - пропозиція.

11. На чому базується системний підхід до управління?

1. на використанні теорії систем;

2. на використанні принципів менеджменту;

3. на використанні закономірностей управління;

4. на використанні сучасних методів менеджменту.

12. Підхід, який вимагає прийняття оптимального рішення, що зале­жить від співвідношення взаємодіючих факторів - це:

1) поведінковим підходом; 3) ситуаційним підходом;

2) процесним підходом; 4) системним підходом.

13. Якщо управління розглядає всі процеси і явища у вигляді цілісної сукупності, що має нові якості і функції, які відсутні у елементів, що її складають, то ми маємо справу з:

1) поведінковим підходом; 3) ситуаційним підходом;

2) процесним підходом; 4) системним підходом.

14. Якщо управління розглядається не як серія розрізнених дій, а як єдина су-купність і послідовність дій, що впливають на фірму, то ми маємо справу з:

1) поведінковим підходом; 3) ситуаційним підходом;

2) процесним підходом; 4) системним підходом.

15. Що являє собою ситуаційний підхід до управління?

1. підбір прийомів менеджменту для розв’язання конкретних управлін­ських ситуацій з метою досягнення певних цілей організації;

2. підбір прийомів менеджменту для розв’язання конкретних управлін­ських ситуацій і досягнення тільки поточних цілей підприємства;

3. прийоми менеджменту для вирішення тих чи інших поставлених за­вдань, які виникають на підприємстві постійно;

1. прийоми для досягнення цілей організації з використанням допомоги спеціалістів, які не працюють на даному підприємстві.

16. Що являє собою системний підхід до управління?

1. сукупність взаємопов’язаних елементів, що тимчасово взаємодіють;

2. сукупність взаємопов’язаних елементів (частин), які постійно взає­модіючи, визначають характер організації;

3. сукупність взаємодіючих частин в неформальній організації, що функціонує на міжнародному ринку;

4. сукупність суб’єкта і об’єкта управління, як основних структурних елементів науки менеджменту.

17. Що являє собою процесний підхід до управління?

1. сукупність безперервних взаємопов’язаних дій, які виконуються в певній послідовності;

2. сукупність безперервних операцій і процедур, які виконуються з певною періодичністю і одночасно;

3. безперервне виконання операцій і процедур, яке повторюється через певний період часу;

4. безперервне виконання планових завдань.

18. Як називається основоположний спосіб мислення і сприйняття світу::

1) концепція; 2) парадигма; 3) теорія; 4) гіпотеза.

19. Яку назву мала перша управлінська революція, що мала місце в V ст. до н.е.:

1) виробничо-будівельна; 3) бюрократична;

2) релігійно-комерційна; 4) професійного управління.

20. Яку кількість принципів управління виділив А.Файоль:

1) 16; 2) 14; 3) 20; 4) 23.

Література: Основна: 7 (Глава 2), 8, 10 (Глава 2 § 2.5).

Додаткова: 12, 27

ТЕМА № 3

ОРГАНІЗАЦІЯ ЯК ОБ’ЄКТ УПРАВЛІННЯ