- •2 0. Функции управления.
- •26. Эволюция стратегического управления.
- •27.Оперативное и стратегическое управление, сравнение.
- •28. Стили организационного поведения: понятие, сравнительный анализ приростного и предпринимательского стилей поведения.
- •29.Стратегическое управление: понятие, модель.
- •40.Эффективность управления, критерии оценки.
- •35. Лидерство: основные понятия, теория жизненного цикла (модель Бланшара-Херси)
- •32. Стили руководства
- •38. Организационные формы и структуры управления
- •I. Иерархические
- •2. Функциональные
- •1). Западная
- •II. Органические
- •33. Лидерство: основные понятия, ситуационный подход к лидерству, модель Фидлера.
- •1. Эволюция развития управленческой мысли. Этапы развития управления.
- •Результативная (производственная) и 2.Регулирующая (управленческая)
- •31. Руководство и власть: понятия формы власти и влияния.
- •34. Лидерство: основные понятия, ситуационный подход к лидерству, подход «путь-цель».
- •2.Эволюция развития управленческой мысли. Школы управления.
- •18. Использование pest-анализа для изучения внешней среды организации.
- •23. Управленческие решения: сущность, содержание.
- •37. Организационная культура.
- •17. Swot-анализ в качестве универсального метода анализа.
- •19. Непосредственное окружение организации: элементы, анализ.
- •39. Групповая динамика.
- •41. Инвестиционный менеджмент в России.
- •24. Управленческие решения: сущность, классификация.
- •25. Управленческие решения: этапы разработки и принятия. Наиболее распространенные ошибки при разработке управленческих решений в организациях рф.
- •II Реализация решений
- •36. Воздействие неформальных групп на организацию, деятельность руководства.
- •30. Конкурентные преимущества, базовые конкурентные стратегииБкс
- •11. Понятие менеджера. Эволюция деят-ти менеджера. Требования.
- •8. Основные направления развития современного менеджмента.
- •1. Американское направления.
- •2. Японское направление.
- •3. Европейское направление.
- •21.Коммуникации в процессе управления: понятие, виды, элементы, этапы процесса.
- •13.Понятие менеджера, эвалюция и деятельность ее. Роли выполняемые менеджером.
- •4. Эволюционное развитие управленческой мысли. Подходы к управлению
- •3. Эволюционное развитие управленческой мысли. Теории мотивации
- •5. Современная система взглядов на управление за рубежом
- •Современная система взглядов на управление в России
- •7. Современная система взглядов на управление в России и за рубежом
- •10. Теоретические основы управления. Понятие менеджера. Эволюция деят-ти менеджера.
- •12.Теоретические основы управления. Уровни управления.
- •9. Теоретические основы управления. Сущность и содержание понятия «управление».
27.Оперативное и стратегическое управление, сравнение.
Стратегическое управление занимает высший уровень управления. А оперативное – низший и средний.
Характеристика |
Оперативное управление |
Стратегическое управление |
Миссия и ее предназначение |
Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации |
Выживание и эффективное функционирование в долгосрочной перспективе при помощи установления баланса с внешней средой |
Объект внимания менеджера |
Взгляд внутрь организации, поиск эффективного способа использования ресурсов |
Взгляд вне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе |
Управление персоналом |
Взгляд на работников как на ресурс, как на исполнителей |
Люди - основа организации, главная ценность и источник благополучия |
Критерии оценки эффективности управления |
Прибыльность и рациональность использования имеющегося производственного потенциала |
Своевременные реакции на запросы рынка |
28. Стили организационного поведения: понятие, сравнительный анализ приростного и предпринимательского стилей поведения.
Изначально Игорь Ансофф связал появление этого управления с возникновением предпринимательского стиля поведения.
Приростный.
Предпринимательский.
При приростном стиле развитие организации осуществляется с минимальным отклонением относительно сложившихся тенденций. Стремления к изменениям нет (при оперативном управлении).
При предпринимательском стиле – целенаправленное стремление к изменениям, к разработке конкурентных преимуществ (при стратегическом управлении).
Характеристика |
Приростный |
Предпринимательский |
Цель |
Получение прибыли сегодня и сейчас |
Задел прибыли на будущее |
Пути достижения целей |
Экстраполяция прошлых подходов |
Сочетание возможности получения прибыли сегодня с выпускаемой качественной продукции |
Система поощрений и взысканий |
Поощрения за стабильность, за эффективность, за выполнение плана, за прошлую деятельность |
Поощрения за творчество и инициативу. Взыскания за отсутствие инициативы |
Информация |
Внутренняя информация – деятельность организации, внешняя – возможности организации |
Внутренняя –возможности. Внешняя – возможности организации в долгосрочной перспективе |
Проблема |
Всегда знакомая |
Новая, т.к. уровень нестабильности очень высок |
Стиль руководства |
Единство подхода во всех организациях независимо от сферы деятельности |
Обязательно рискованные решения |
Поиск альтернативных решений |
Незначительные отклонения от текущего состояния рассматривается единственная альтернатива |
Творческий подход, разработка различных вариантов решения проблем, выбор наилучшего. |
Отношение к риску |
Минимизация риска |
Сознательный риск |