Услуги и их группировки

Группировочный материал	Группировка услуг
1. Сфера деятельности	материальные услуги нематериальные услуги
2. Характер предоставления	платные (рыночн.) бесплатные (нерыночн.)
3. Назначение	производственные потребительские
4. Характер потребления	услуги для общества, услуги индивидуального потреб-я, смешанные услуги
5. Отраслевое происхождение	управление науки культура жилищно-коммунальные бытовые здравоохранение
6. Формы собственности их пр-лей	государственные, частные, индивидуальные
7. Источники финансирования	Из бюджета самофинансирование смешанное финансирование
8. Виды услуг	информационные транспортные управленческие и др.
9. Территор., потреб. услуги	Услуги местных организаций Услуги общеукраинских организаций
10. Степень интенсивности использования банковских кредитов	наиболее кредитуемые слабокредитуемые не использующие кредитов
11. Юридический статус	легальные нелегальные
12. Место оказывания услуг	внутренние внешние
13. Сектор эк-ки	финансовый нефинансовый

Сфера услуг включает деятельность по производству как материальных, так и нематериальных услуг произв. и потреб. назначения. В рыночной экономике принципиальными являются деление услуг на:

1. рыночные – оказ. за плату по ценам, покрывающим издержки и обеспеч. прибыли, и в этом случае они приравниваются к любому другому товару и являются объектом купли-продажи;

2. нерыночные – оказываются бесплатно, как правило, социально ориентированные, финансир. из бюджета или общественными организациями (партиями, союзами) потреб. либо общ-вом в целом, либо домашними хозяйствами.

Практически все виды услуг могут оказываться как за плату, так и бесплатно, или за частичную оплату на льготных условиях. Исключение составляют услуги органов управления, включая оборону и правоохранительные учреждения, которые всегда оказываются бесплатно.

В связи с этим в ст-ке важно установить границы между платными и бесплатными услугами. В настоящее время платными считаются все услуги, которые реализуются по экономически значимым ценам. Для успешного статистического анализа и прогнозирования развития рынка необходимо осуществить его правильное сегментование. Для этого целесообразно использовать следующую классификацию платных услуг:

01- бытовые услуги;

02 – услуги пассажирского транспорта;

03 – услуги связи;

04 – жилищно-коммунальные услуги;

05 – услуги учреждений культуры;

06 – туристско-экскурсионные услуги;

07 – услуги физкультуры и спорта;

08 – медицинские, ветеринарные, санаторно-оздоровительные услуги;

09 – услуги правового характера;

10 – услуги банков;

11 – услуги в системе образования;

12 – услуги торговли, массового питания;

00 – прочие услуги.

Важным фактором при исследовании рынка платных услуг в Украине является распределение населения государства по размеру среднеденежного дохода. От его размера находится в прямой зависимости величина и структура расходов на платные услуги. Происходящее расслоение населения по уровню доходов оказывает исключительно сильное влияние на структуру рыночных услуг. Низко обеспеченное население не только сокращает преобр-е необходимых платных услуг 05,06,07 гр., но и резко сокращает преобр. необходимых платных услуг 01-04 гр. В результате растет задолженность населения по квартплате и коммунальным услугам. Теоретически каждый гражданин Украины может приобрести любой вид платных услуг, => все жители Украины могут рассматриваться как генер. совокупность клиентов, подлежащих сегментации. Однако нельзя осуществить сегментацию рыночных платных услуг в целом по понят. гр. услуг. р-ры сегментов рынка в каждом конкретном случае будет разным.

Основные понятия и категории статистики рынка услуг

Рынок – это прежде всего совокупность экономических отношений по поводу купли-продажи товаров по ценам, определяемых взаимодействием спроса и предложения в результате конкуренции. К основным категориям рынка вообще и рынка услуг, в частности, относятся:

• Предложение;

• Покупательский спрос;

• Конъюнктура рынка;

• Емкость рынка;

• Конкуренция;

• Сбалансированность рынка;

• Мобильность и др.