- •Передмова
- •Тематичний план семінарських та практичних занять
- •Тема 1. Загальне поняття про техніку та технології адміністрування. Семінарське заняття – 2 год. Питання для обговорення.
- •Теоретичне завдання
- •Практичні завдання
- •Теми для рефератів:
- •Тема 2. Правові акти управління. Семінарське заняття – 2 год. Питання для обговорення.
- •Теоретичне завдання
- •Практичні завдання
- •Теми для рефератів:
- •Тема 3. Загальні методи управління в адмініструванні. Семінарське заняття – 2 год. Питання для обговорення.
- •Теоретичне завдання
- •Практичні завдання
- •Теми для рефератів:
- •Тема 4. Механізми та методи управління дисципліною
- •Теми для рефератів:
- •Тема 5. Організація ефективного контролю в організації Семінарське заняття – 2 год. Питання для обговорення.
- •Теоретичне завдання
- •Практичні завдання
- •Теми для рефератів:
- •Тема 6. Техніка роботи з підлеглими та громадянами Семінарське заняття – 2 год. Питання для обговорення.
- •Теоретичне завдання
- •Практичні завдання Ситуація 1. Діяльність організації характеризується великою кількістю звернень відвідувачів до адміністрації.
- •Теми для рефератів:
- •Тема 7. Технологія підготовки проведення нарад і зборів Практичне заняття – 2 год. Питання для обговорення.
- •Практична робота
- •Теми для рефератів:
- •Тема 8. Критичні ситуації в управлінській діяльності. Прийняття управлінських рішень в критичних умовах. Семінарське заняття – 2 год. Питання для обговорення.
- •Теоретичне завдання
- •Практичні завдання
- •Теми для рефератів:
- •Тестові завдання
- •IV. Твердження
- •Кросворд
- •Тема 6. Техніка роботи з підлеглими та громадянами Тема 7. Технологія підготовки проведення нарад і зборів
- •Тема 8. Критичні ситуації в управлінській діяльності. Прийняття управлінських рішень в критичних умовах.
- •Тести відкритого типу, які студенти повинні вміти вирішувати.
- •Питання та завдання до модульної контрольної роботи
- •Список рекомендованих джерел Основних
- •Додаткових
- •Критерії оцінки знань студентів з дисципліни
Теоретичне завдання
Розкрийте логіку підготовки нормативно-правового акту управління.
Розкрийте шляхи дотримання розумного балансу між поточною управлінською працею, і нормами, традиціями, звичаями.
Моральні, економічні, технічні та юридичні наслідки видання неправомірних актів.
Практичні завдання
Навести практичні ситуації, що характеризують стани чинності актів управління: припинення, зупинення, зміна, скасування дії актів.
Скласти карту функціональних обов'язків підрозділу.
Теми для рефератів:
Нормативні документи, що регламентують адміністративні впливи.
Сутність та характеристика адміністративної відповідальності.
Наказ та розпорядження як управлінські акти.
Регламентація взаємодії і повноважень в організації.
Документи, що встановлюють відповідальність та визначають обсяги влади: положення про структурний підрозділ, посадова інструкція.
Основна література до змістового модуля: ( 1, 3 ).
Додаткова література до змістового модуля: (8).
Тема 3. Загальні методи управління в адмініструванні. Семінарське заняття – 2 год. Питання для обговорення.
Система методів управління.
Особливості організаційних методів управління.
Особливості економічних методів управління.
Функції та особливості матеріального стимулювання.
Заробітна плата як основний спосіб розподілу за працею та її стимулювання. Чинники, що визначають заробітну плату.
Соціально-психологічні методи управління.
Прийоми морального стимулювання. Види прийомів позитивного і негативного стимулювання.
ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ
Обґрунтувати способи обґрунтування форм та систем оплати праці: погодинної та відрядної форми, тарифної, акордної, бригадної (колективної), контрактної системи.
Охарактеризувати чинники, що визначають рівень премій або їх позбавлення.
Теоретичне завдання
Визначити сутність понять: «мінімальна заробітна плата», «генеральна (галузева ) тарифна угода»
Практичні завдання
Сформулювати ситуації призначення персональних доплат і надбавок до заробітної плати.
Теми для рефератів:
Персональні доплати і надбавки. Поняття про способи встановлення персональних доплат і надбавок до заробітної плати. Межі персональних доплат і надбавок.
Особливості оплати праці керівників, спеціалістів та службовців.
Премія як гнучкий спосіб оперативного матеріального заохочення.
Поняття про штраф та відшкодування збитків з вини працівника.
Штатний розпис як документ, що встановлює розмір оплати.
Вимоги та порядок розробки штатного розпису.
Види методів соціально-психологічного впливу: переконання, навіювання, наслідування, зараження, змагання тощо.
Індивідуалізація впливу в залежності від особистості підлеглого.
Умови ефективного використання прийомів морального стимулювання.
Вплив групи на поведінку індивідуума в організації.
Моделі групової поведінки в трудовому колективі.
Методи впливу на групову поведінку та впливу на індивіда через групу.
Некоректні та заборонені способи соціально-психологічного впливу.
Сутність маніпулювання та шляхи боротьби із маніпулюванням.
Основна література до змістового модуля: ( 4, 12, 1, 14 ).
Додаткова література до змістового модуля: (1,2).
МОДУЛЬ 2. ТЕХНОЛОГІЇ ОКРЕМИХ НАПРЯМКІВ АДМІНІСТУВАННЯ