- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Выявление и анализ запросов потребителя и возможности их реализации.
- •Тема 2. Информирование потребителя о туристских продуктах.
- •Тема 3. Взаимодействие с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.
- •Тема 4. Расчет стоимости турпакета в соответствии с заявкой потребителя.
- •Тема 6. Выполнение работы по оказанию визовой поддержки потребителю.
- •Тема 1. Контроль готовности группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут.
- •Тема 2. Инструктаж туристов о правилах поведения на маршруте.
- •Тема 3. Координация и контроль действия туристов на маршруте
- •II. Должностные обязанности
- •Права Руководитель туристской группы имеет право:
- •Перечень документов ртг от направляющей турфирмы,которые нужно взять с собой:
- •Работа ртг при организации транспортного обслуживания туристской группы должен :
- •Тема 4. Обеспечение безопасности туристов на маршруте.
- •Также для туристов в свободном доступе создана страница на официальном сайте у туроператора «Инфофлота» - «о доверии к речным круизам, надежности теплоходов и безопасности на борту».
- •Тема 5. Контроль качества обслуживания туристов принимающей стороной
- •Тема 6. Оформление документации о туристской поездке.
- •Пм. 03 Предоставление туроператорских услуг мдк 03.01 Технология и организация туроператорской деятельности мдк 03.02 Маркетинговые технологии в туризме
- •Тема 1. Провождение маркетинговых исследований рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта.
- •Исследование туристского рынка по направлению.
- •Тема 2. Формирование туристского продукта
- •Маршрут следования и тип построения трассы маршрута: город Санкт – Петербург – город Волгоград – город Волжский - Палласовский район, озеро Эльтон – Санкт-Петербург
- •3.8 Технологическая документация
- •3.8.1 Информационный лист Данный тур в Волгоградскую область является познавательным и сезонным.
- •Технологическая карта Технологическая карта туристского маршрута
- •I. Основные показатели маршрута
- •II. Даты отъезда и прибытия рейсов (групп) и количество рейсов (групп) по месяцам
- •III. Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту
- •IV. Описание маршрута
- •Тема 3. Расчет стоимости туристского продукта
- •Тема 4. Взаимодействие с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.
- •Пм. 04 Управление функциональным подразделением организации мдк 04.01 Управление деятельностью функционального подразделения мдк 04.02 Современная оргтехника и организация делопроизводства
- •Тема 1. Планирование деятельности подразделения
- •Тема 2. Организация и контроль деятельности подчиненных.
- •Тема 3. Оформление отчетно-планирующей документации
- •[Править]IV. Ответственность
III. Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту
№ п/п |
Пункты маршрута и обслуживания, расстояние между ними (км.). |
Время прибытия в пункт и отправления из него |
Программа обслуживания (с указанием предприятий-партнеров, обслуживающих на маршруте) |
Дополнительные услуги |
||
|
питание |
ночлег |
Наименование туристско-экскурсионных мероприятий |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
2 |
Санкт-Петербург (1803 км) |
отправление в 20:29 |
|
|
Обзорная экскурсия по городу с посещением «Мамаева Кургана» и музея-панорамы «Сталинградская Битва», Посещение Краеведческого музея, музея-заповедника «Старая Сарепта», музея Волго-Донского канала, музея «Дети-Сталинграда». Загородная автобусная экскурсия на «Солдатское Поле» - начало Сталинградской Битвы и посещение природного парка «Эльтонский». Автобусная экскурсия в город Волжский (обзорная экскурсия по Волжску с посещением музея «История Заволжья в годы ВОВ» и музея истории культуры города Волжского). Так же в тур включена прогулка по Волге на теплоходе и поход в планетарий.
|
|
3 |
Волгоград |
Прибытие 06:47 01.05 и отправление в Санкт-Петербург 14: 09 06.05 |
завтраки и ужины в кафе гостиницы «Круиз» один завтрак в кофейне «Кайфе» 01.05 |
6 ночей в гостинице «Турист» |
|
|
IV. Описание маршрута
Познавательный тур «Многогранная Волгоградская область» рассчитана на 10 дней с проживанием в гостинице «Турист» в городе Волгограде.
На протяжении всего путешествия предоставляется 2х разовое питание в кафе гостиницы (завтрак + ужин) и один завтрак в кофейне «Кайфе» в первый день.
Программа тура включает в себя обзорную экскурсию по городу с посещением «Мамаева Кургана» и музея-панорамы «Сталинградская Битва», посещение Краеведческого музея, музея-заповедника «Старая Сарепта», музея Волго-Донского канала, музея «Дети-Сталинграда». Загородная автобусная экскурсия на «Солдатское Поле» - начало Сталинградской Битвы и посещение природного парка «Эльтонский». Автобусная экскурсия в город Волжский (обзорная экскурсия по Волжску с посещением музея «История Заволжья в годы ВОВ» и музея истории культуры города Волжского). Так же в тур включена прогулка по Волге на теплоходе и поход в планетарий.
Тема 3. Расчет стоимости туристского продукта
Рассчитывать стоимость туристского продукта.
№ п/п |
Статьи |
Расчёт |
Цена на группу |
|
1 |
Размещение: Гостиница «Турист» |
1950(за номер 3-х местный)*6(кол.номеров)*5 1300 (за номер двух местный)*1*5 |
58 500 6500 ИТОГО 65000 |
|
2 |
Завтрак в кофейне «Кайфе» |
280*20 |
5600 |
|
3 |
Завтрак в кафе гостиницы
Ужин в кафе гостиницы |
180*5*20
200*4*20 |
18.000
16.000 ИТОГО: 39,600 |
|
|
Ж\Д перевозка (туда-обратно) |
2*20*2 493 |
99.720 |
|
|
ООО «Кольцо» (АТП) |
700 р\ч*4 3000*4 дня |
2800 12.000
ИТОГО: 14.800
|
|
3 |
Обзорная экскурсия по городу с посещением «Мамаева Кургана» Экскурсия на Мамаевом Кургане (экскурсионное обслуживание входит в стоимость) |
1500 (на группу)
50*20 |
2500 |
|
4 |
музей-заповедник «Старая Сарепта»
|
180*20 |
3600
|
|
6 |
музей Волго-Донского канала
|
100*20 |
2000 |
|
7 |
Краеведческий музей |
20*20 |
400 |
|
8 |
Музей – панорама «Сталинградская битва» |
50*20 |
1000 |
|
9 |
Планетария |
180*20 |
3600 |
|
10 |
Автобусная экскурсия в город Волжский (обзорная) (экскурсионное обслуживание входит в стоимость) |
1500 (на группу) |
1500 |
|
|
музей истории культуры города Волжского |
Вход свободный |
Вход свободный |
|
Музей «История Заволжья в годы ВОВ» |
100*20 |
2000
ИТОГО 3 500 |
||
Музей «Дети- Сталинграда» |
50*20 |
1000 |
||
11 |
Работа РТГ |
1000*6 |
6000(с учётом ФЗП) |
|
12 |
Экскурсия в Природный парк «Эльтонский» (экскурсионное обслуживание входит в стоимость) |
2000 (на группу) |
2000 |
|
13 |
Загородная автобусная экскурсия на «Солдатское Поле» (экскурсионное обслуживание входит в стоимость) |
1500 (на группу) |
1500 |
|
14 |
Прогулка по Волге на теплоходе
|
180* 20 |
3 600 |
|
|
ИТОГО ЦЕНА НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ: 24 700 |
|||
15 |
Страхование |
30 р/ч * 7*20 |
4 200 |
|
5 |
Итог 1: |
254 020 |
||
6 |
Накладные расходы |
(5)% |
12 701 |
|
7 |
Коммерческие расходы |
(2)% |
5080,4 |
|
8 |
Итог 2: |
271 801,4 = 271 800 |
||
|
Прибыль |
(2)% |
5436 |
|
9 |
Всего: |
277 236 |
||
|
Стоимость путёвки на человека: |
13 861,8 |
||
|
|
|
|
Стоимость путевки на человека = 13 861,8= 14 000 . Налогом на добавленную стоимость не облагается.