Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Ответы по рекламе / Количественные исследования 1

.doc
Скачиваний:
25
Добавлен:
02.05.2014
Размер:
27.14 Кб
Скачать

Количественные исследования В отличие от качественных исследований, количественные позволяют определить количественные характеристики исследуемого объекта. Таким образом, можно определить, например, возраст основных потребителей минеральной воды, или их статус. Количественные исследования позволяют решать следующие задачи: • измерение ключевых показателей состояния бренда • исследование ценовой чувствительности • анализ эффективности рекламы • тестирование рекламных роликов • измерение объемов потребления товаров или услуг • изучение потенциальной заинтересованности в товаре или услуге • тестирование упаковки • тестирование продукта или его концепции • измерение степени лояльности и удовлетворенности потребителей • исследование стиля жизни потребителей • исследование трекинговых показателей бренда • сегментирование рынка • анализ распределения долей рынка • прогнозирование состояния рынка • аудиты розничной торговли • анализ цен и дистрибуции Набор методов сбора информации стандартен: • личные интервью ("Face-to-face") • телефонные опросы • опросы через Интернет • почтовые опросы. Но, благодаря специальному эксклюзивному программному обеспечению, мы можем обрабатывать большие объёмы данных в сравнительно короткий период времени и с минимальной возможностью ошибок. Все процессы, связанные с обработкой информации, автоматизированы. Кроме этого программное обеспечение достаточно гибкое для решения различных задач.При проведении исследований, в зависимости от задач мы можем использовать следующие методы: • Usage and Attitude — детальное изучение покупательского поведения потребителей по отношению к отдельным категориям товаров и/или услуг • Track (трекинговое исследование ) — исследование, которое позволяет представить данные в динамике и осуществлять мониторинг эффективности работы на рынке • Test (hall test, in-home test) — тестирование готовых продуктов или упаковок, а также концепций будущего продукта. Может проводиться методом центральной локации (hall test) и по месту проживания респондента (in-home test) • Ad TEST или тестирование рекламы. Позволяет предсказать эффективность работы рекламного ролика или иного рекламного продукта еще на стадии его создания (в формате story-board или в готовом, отснятом виде) • Trace — исследования рекламы. Позволяет делать много анализов: сравнивать рекламные ролики клиента и конкурентов, сравнивать рекламный ролик клиента с накопленной базой рекламных роликов, снимать среднее значение всех показателей, отслеживать рекламу во времени и определять период, когда она перестает быть актуальной и не воспринимается как новая. • Price — изучение ценовой чувствительности потребителей. Позволяет определить ценовую чувствительность потребителей по отношению к изучаемым категориям, определяет оптимальную цену, позволяет предсказать изменение ситуации на рынке при изменении собственных цен или цен конкурентов • Promo — оценка потенциальной эффективности будущих промо - акций • аудит розничных торговых точек (Retail Audit) — информация об объеме продаж различных категорий товаров FMCG в розничной торговле • исследования цен и дистрибуции (Price & Distribution Check) — данные о численной представленности и уровне цен на товары различных марок и производителей в розничной торговле