16 Правовые основы стандартизации и метрологии

Стандартизация-это деятельность по установлению правил и характеристик добровольного и многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сфере производства и обращения продукции и повышения конкурентоспособности продукции, работ, услуг.

Правовые основы стандартизации в РФ обязательны для применения. Устанавливает закон «О стандартизации». Этот закон определяет так же меры государственной защиты

интересов потребителей и государства путем разработки и применения нормативных документов по ст. для реализации положений этого закона и постановлений Правительства РФ разраб. подзаконн.акты –

нормативные документы - это документы, устанавливающие правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.

Стандарт-это документ в котором в целях многократного его использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки,реализации, утилизации, выполнения работ.

В зависимости от сферы действий различают стандарты:

-Госуд.стандарт – национальный стандарт(ГОСТ)принят Фед. орг. исполнительной властипо Стандартизации.

-Межгосуд.стандарт - региональный ст-рт.,принят госуд.-вами.

-Региоальный ст-рт-принят рег.орг.по Ст-ии и доступный широк.

кругу пользователей.

-Междунар.ст-рт-ст-рт принятый межд.орг.по Ст-ии.

-Отраслевой-принятый Фед.орг.исп.власти в пред.его компетенции.

-Ст-рт предприятия-ст-рт принятый субъектом хоз-ния.

-Гармонизированные ст-ты-принятые разл.органами,распростр.на

Одни и теже объекты Ст. и обеспеч.взаимозам.продукции.

Закон «Об обеспеч. единства измерений».Он обязателен для применения.

17 Качество-совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять потребности. Продукция - результат деятельности или процессов. Качество формируется на стадии маркетинговых исследований и опытно-конструкторских разработок. Когда предложение превышает спрос, качество является фактором определяющим конкурентоспособность Свойство продукции - объективная особенность продукции, проявляющееся при создании, эксплуатации, потреблении.

Пок-ль кач-ва прод - количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляет её качество, рассматривает применительно к определеным условиям ее создания и эксплуатации или потребления. Требования показателелей:

-способность обеспечению соотв. качества потребностям экономики и населению

-быть стабильным

-учитывать современные достижения науки и техники

-характеризовать все свойства продукции, опр. ее кач

-поддаваться оценке на всем ЖЦ

Принципы:

-полноты состава(номенклатура показателей будет необходима и дост)

-управляемости процессами применения и создания продолжительных по показателям качества (функция управления продукцией необходимо выражать через такие качества, с помощью которых контролируется и регулируется управление качеством)

-агрегируемости(возможность перехода от единичных показателей качества к комплексным, характеризующим изделие)

18 Оценка качества –систематическая проверка на сколько объект может выполнять установленные требования. Основная форма - контроль количественных и качественных характеристик (измерение, анализ, испытания).

Испытательные методы:

-измерительный (основан на инф, получ с исп. техники. нпр спидометр)

-расчетный (инф получ из теор. и экспер. зависимостей. нпр мощность двигателя)

-статистический (сбор инф. об явлениях или параметрах прод. нпр время отказа)

-экспертный (опр показат. качэкспертеми. нпр запах)

-органолептический (анализ восприятия органов чувств, выр. в баллах)

-социологический (с помощью анкет)

Система кач-ва:

-планирование (маркетинг) закладывают количественные и качественные характеристики

-проектирование

Основная форма - контроль. Контроль включ. 2 эл-та:

-получение информации о фактическом сост. объекта;

-сопоставление полученной информации с заранее установленными требованиями.

Контроль качества продукции – контроль количественных и качественных характеристик продукции.

1)Измерения 2) Анализ 3) испытания.)

Контроль качества - это комплексная процедура.

Последовательность оценки уровня качества:

1)выбор номенклатуры показателей качества;

2)определение значений выбранных показателей;

3)выбор образца для сравнения показателей;

4)выбор метода оценки уровня качества;

5)проводим определенный уровень качества.

Методы оценки качества продукции:

-измерит(основан на инф.получ.с исп.техники);

-расченый(инф получ.из теор. и эксперим. зависимостей);

-статистич(сбор инф.об явлениях ии парам.прод-ии);

-экспертный(опр.пок-ей кач-эксп.путем,нпр запах);

-органолептич(анализ воспр.органов чувств выр.в баллах);

-социологический(с помощью анкетирования).

Показатели качества : базовые и относительные.

Базовые-это те кот.приняты за основу.

Относительные – определяют как отношение базового показателя к показателю

оцениваемой продукции.

q=P_i/P_б (стремимся к 1); q=P_б/P_i (стремимся к большему)