16. Формы и методы обучения персонала.

Система развития персонала, таким образом, ставит стратегические задачи. Основными направлениями развития являются:

• повышение квалификации;

• планирование карьеры;

Повышение квалификации – это обучение после получения работниками основного образования.

Выделяют следующие формы повышения квалификации:

1. Внутренняя (в рамках организации) и внешняя (в учебных заведениях, специальных центрах).

2. Организованная и неорганизованная (самообразование).

3. Профессиональная или проблемно-ориентированная.

4. Основанная на стандартных или специальных программах.

5. Предназначенная для целевых групп (руководителей, специалистов) или для всего персонала.

Для менеджеров и специалистов повышение профессионального мастерства рассматривается в качестве прямой служебной обязанности. Предусматриваются следующие формы обучения:

• самостоятельное систематическое обучение по индивидуальному плану;

• участие в семинарах;

• краткосрочное (не реже раза в год) обучение по месту работы или в учебных заведениях системы повышения квалификации;

• длительное периодическое обучение (не реже раза в 5 лет);

• стажировка на предприятиях, в научных организациях и учебных заведениях, в том числе за рубежом;

• обучение в целевой аспирантуре, докторантуре;

• переподготовка – получение новой специальности в академиях, институтах повышения квалификации, на специальных факультетах вузов.

17. Основные показатели, характеризующие систему профессионального обучения.

Основными показателями, характеризующими систему профессионального обучения являются следующие:

1. доля сотрудников организации, прошедших профессиональное обучение в течение года:

Ч_об – численность обучающихся.Ч – общая численность сотрудников.

2. доля часов, затраченных на профессиональное обучение в общем балансе времени организации:

3. Среднее число часов профессионального обучения на одного обучающегося:

4. Общая величина издержек на профессиональное обучение:

З_об1 – прямые издержки на обучение: подготовку учебных материалов, проведение занятий, компенсация инструкторам.

З_об2 – косвенные издержки: транспортные и командировочные расходы, затраты на проживание, питание.

ПР_пот – потерянная производительность, связанная с отсутствием сотрудника.

З_пр – издержки на рабочую силу на 1 производственный час.

5. Доля издержек на профессиональное обучение в объёме реализации

6. Величина издержек на обучение одного работника организации

7. Издержки на 1 час профессионального обучения

18. Система служебно – профессионального продвижения.

Служебно-профессиональное продвижение – это серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организаций, так и личности. Перемещения могут быть вертикальными и горизонтальными. Это и прилагаемая организацией последовательность различных ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе), которые сотрудник потенциально может пройти. Под карьерой принято понимать физическую последовательность занимаемых ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе) конкретным работником.

Система служебно-профессионального продвижения – совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в различных организациях.

Первый этап – работа со студентами старших курсов базовых институтов или направленных на практику из других вузов.

Второй этап – это работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию.

Третий этап – работа с линейными руководителями низшего звена управления.

Четвертый этап – работа с линейными руководителями среднего звена управления.

Пятый этап – работа с линейными руководителями высшего звена управления.