Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МСИС.docx
Скачиваний:
13
Добавлен:
22.09.2019
Размер:
155.01 Кб
Скачать

49.Ситема качества по стандартам исо

На взаимоотношения поставщиков и потребителей оказывает огромное влияние сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО 9000.  Стандарт ИСО 9000 (1987г.) оказывает сильное влияние на менеджмент и обеспечение качества:

  • ИСО 9000 "Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества";

  • ИСО 9001 "Системы качества. Модель для обеспечения качества при проектировании и/или разработке, производстве, монтаже и обслуживании";

  • ИСО 9002 "Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве и монтаже";

  • ИСО 9003 "Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях";

  • ИСО 9004 "Системы качества. Общее руководство качеством и элементы; системы качества. Руководящие указания, а также терминологический стандарт ИСО 8402".

В 1994 году вышла новая версия этих стандартов, расширившая стандарт ИСО 9004 -1, -2, -3, -4, уделив в нем большее внимание вопросам обеспечения качества программных продуктов, обрабатываемым материалам, услугам.  Главная цель систем качеств, построенных на основе стандартов ИСО серии 9000 - обеспечение качества продукции, требуемого заказчиком, и предоставление ему доказательств того, что предприятие в силах осуществить данное требование. Собственно весь механизм стандарта ИСО 9000 направлен на достижение этой цели. Однако в стандартах ИСО серии 9000 в версии 1994 года целевая установка на экономическую эффективность выражена довольно слабо,  а на своевременность поставок вообще отсутствует. В этом смысле стандарты ИСО 9000 версии 2000 года выгодно отличаются от своих предшественников.  Популярность системы растет, хотя она и не решает всех задач, решение которых е для конкурентоспособности компании. Если предприятие имеет сертификат на систему - это означает, что система внедрена на предприятии и дает предприятию преимущества в работе с заказчиками. Это также является необходимым условием допуска предприятия к тендерам и участие его в различных проектах. Широкое применение сертификата на систему качества нашло в страховом деле - наличие сертификата говорит о надежности предприятия и предприятию часто предоставляют льготные условия страхования.

Популярность стандартов ИСО 9000 выражена в общей динамике сертификации систем качества на соответствие их требованиям. Так в 1993 году в мире было сертифицировано около 50 тысяч систем качества, в 1995 году уже 100 тысяч, а в 2001 году перевалило за 200 тысяч. На современном рынке для успешной работы предприятия наличие у него системы качества, соответствующей стандартам ИСО серии 9000, и сертификата на нее, является необходимым условием. Поэтому в России уже имеются сотни предприятий, внедривших стандарты ИСО серии 9000 и имеющие сертификаты на свои системы качества.

50.Официальный документ в исо подтверждающий качество продукции

Сертификация СМК направлена на повышение качества выпускаемой продукции или услуг, и соответстует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 - это официальный документ, подтверждающий возможность компании обеспечивать стабильное качество продукции, работ и услуг за счет гарантии соответствия всех процессов международным требованиям.  Необходимо отметить, что все сертификаты, выданные на соответствие устаревшему ГОСТ Р ИСО 9001-2001, утрачивают свою силу 13 ноября 2010 года.