Критические функции для достижения успеха фирмы.

Фазы ЖЦС Техно- логии	Е	G1	G2	M	Д
Устойчивая/ Критическая функция	Общее управление	Производство	Маркетинг	Общее управление	Общее управление
Вклад в НИОКР	Нововведения	Совершенствование технологического процесса	Разработка новой продукции	Нововведения	-
Плодотворная/ Критическая функция	Общее управление	Общее управление	Общее управление	Общее управление	Общее управление
Вклад в НИОКР	Нововведения	Совершенствование технологического процесса. Разработка новой продукции.	Совершенствование технологического процесса. Разработка новой продукции.	Нововведения	-
Изменчивая / Критическая функция	Общее управление НИОКР	Общее управление НИОКР. Производство. Маркетинг.	Общее управление НИОКР. Производство. Маркетинг.	Общее управление НИОКР.	Общее управление НИОКР.
Вклад в НИОКР	Нововведения	Смена технологии. Совершенствование технологии. Разработка новой продукции.	Смена технологии. Совершенствование технологии. Разработка новой продукции.	Нововведения. Смена технологии.	Смена технологии.

При стабильной технологии корпоративное руководство является определяющей в двух случаях:

в период возникновения спроса и развития отрасли (Е), а также когда спрос развит (М) и начинается его спад (Д).

Между этими периодами фирма развивается успешно, если критически важная функция получает приоритет. В период роста (G1) – это производство и соответствующий ему образ мышления. Затем, на участке G2, маркетинг становится важнейшей функцией, определяющий успех деятельности фирмы.

НИОКР, после того, как внесли свой первоначальный вклад в развитие отрасли, обычно становится второстепенной обеспечивающей функцией до периода зрелости отрасли (М), когда они используются корпоративным руководством в «спасательной» роли.

Нижние строки Таблицы 5.2. показывают, что в технологически активных отраслях НИОКР играют ключевую роль на всем протяжении жизненного цикла спроса. Важное различие между условиями «плодотворной» и «изменчивой» технологии заключаются в том, что в первом случае вклад НИОКР в обеспечении успешной деятельности фирмы осуществляется через развитие производства и продукции, а во втором - исследование имеют самостоятельное значение.

Запишите условия, при которых та или иная функция выступает как основная.

Производство выступает как основная движущая сила фирмы в условиях стабильной технологии, когда успех деятельности определяется ценой продукции.

Маркетинг выдвигается на первое место, когда чувствительность к спросу и мотивации покупателей становится ключевым фактором успеха.

НИОКР занимает доминирующее место в отраслях, связанных со сложными современными технологиями, для которых залогом успеха является совершенство продукции, а спрос мало чувствителен по отношению к цене.

Управление наибольшее значение приобретает в стабильных и хорошо организованных условиях конкуренции, когда максимизация становится важнейшим фактором успеха.

Общее руководство фирмой становится решающей в ситуации, когда несколько функций важны для успеха в сопоставимых масштабах, и важнейшей становится способность фирмы оптимизировать доход путем согласования обычно конфликтующих интересов отдельных функций.