2.2. Формализованные и неформализованные методы получения социологической информации

Формализованные методы получения социологической информации направлены на фиксацию и количественное измерение строго определенного набора анализируемых переменных.

К формализованным методам относятся:

• анкета с закрытыми вопросами;

• стандартизированное интервью;

• структурированное наблюдение;

• контент-анализ.

Анкета с закрытыми вопросами

Анкетирование представляет собой письменную форму опроса, часто проводимого вне прямого контакта исследователя с респондентом.

Анкета – исследовательский инструмент, содержащий объединенную единым исследовательским замыслом систему вопросов, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта исследования.

Закрытый вопрос содержит перечисление вариантов ответа (закрытий), из которых респонденту предлагается по заданному критерию выбрать тот, который в наибольшей степени соответствует его мнению.

Пример:

• Как Вы оцениваете современную социально-политическую ситуацию в России?

1. В целом благополучная

2. Неопределенная

3. В целом неблагополучная

Варианты закрытых вопросов

• Альтернативные

• Вопросы-меню (неальтернативные)

• Полузакрытые (приоткрытые)

Альтернативные вопросы предполагают выбор только одного варианта ответа.

• Пример:

Есть ли у вас личный автомобиль?

1. Да

2. Нет

Вопросы-меню предусматриваю возможность выбора нескольких вариантов ответа.

• Пример:

Если вы столкнетесь с жизненными трудн-стями, то к кому вы в первую очередь обратитесь? (выберите не более трех вариантов)

1) к родным

2) к друзьям

3) коллегам по работе

4) в соответствующую социальную службу

5) в местную администрацию

6) в прокуратуру

7) в средства массовой информации

Полузакрытые (приоткрытые) вопросы в конце предлагаемого респонденту перечня вариантов ответа предусмотрена свободная строчка: «другое» для дополнительного, самостоятельно сформулированного варианта ответа.

• Пример:

Если вы столкнетесь с жизненными трудностями, то к кому вы в первую очередь обратитесь? (выберите не более трех вариантов)

1) к родным

2) к друзьям

3) коллегам по работе

4) в соответствующую социальную службу

5) в местную администрацию

6) в прокуратуру

7) в средства массовой информации

8) к кому-то еще _________________________

Стандартизированное интервью

Оно проводится по заранее разработанному плану. Вопросник представляет собой анкету с закрытыми вопросами.

Примером стандартизированного интервью может быть телефонный опрос.

Структурированное наблюдение

В его основе лежит жесткая программа с детально разработанным инструментарием. Результаты наблюдения заносятся в специальный бланк, содержащий перечень параметров наблюдения и указание на время фиксации событий.

Дополнительный материал

Н.ДЖ.Смелзер. Социология

Скрытое наблюдение

Исследование, при котором люди не знают, что их поведение анализируют, называется скрытым наблюдением. Этот метод важен, потому что уменьшает влияние исследователей на поведение людей. Некоторые социологи, применяющие метод скрытого наблюдения, считают, что полученные ими результаты надежнее, чем данные опросов. Эффективность метода скрытого наблюдения не избавляет его, однако, от одной этической проблемы. Можно определить изменения уровня продажи спиртных напитков, билетов и страховых полисов, не выявляя личности людей, которые их покупают, — в этом случае этические проблемы сведены до минимума. Однако, когда мы собираем данные о конкретных людях, которые не знают, что их поведение подвергается исследованию, возникает вопрос о нашем вторжении в их личную жизнь. Это особенно очевидно, когда проводится исследование таких щепетильных ее сторон, как курение, употребление спиртных напитков и наркотиков или сексуальное поведение. Короче говоря, в связи с методом скрытого наблюдения обнаруживается противоречие между научными ценностями, т.е. стремлением к получению наиболее точных и обоснованных данных, и этическими ценностями общества.