Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психодиагностика реф.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
21.09.2019
Размер:
97.79 Кб
Скачать

Заключение

Для успеха в бизнесе важен учет особенностей межличностного обще­ния. Наряду со словесным (вербальным) общением необходимо учитывать невербальный язык деловых людей. В понятии невербального языка заключается не только умение интерпретировать жесты и мимику партнера и контролировать свое поведение, но и психическая сущность понятия личной территории человека, ее зоны; национальные особенности поведения партнеров, их взаимное расположение во время беседы.  Ни один из деловых людей, занятых в сфере бизнеса и предпринима­тельства, в современном мире не может обойтись без деловых контактов, без общения с персоналом собственной фирмы и торговыми партнерами, с пред­ставителями официальных властей, работниками правовых или судебных ор­ганов, с агентами или контрагентами. В свою очередь общение и взаимодей­ствие людей требует определенных навыков и знаний из области психологии. Психологическое влияние партнеров друг на друга в любой ситуации может происходить различными способами. Согласно исследованиям психологов, большая часть информации (до 80% по различным источникам) передается невербальными средствами выражения.  Таким образом, считывая невербальную информацию собеседника и умело подчеркивая (или скрывая) собственную, можно получить уникальную возможность добиться успеха в деловой сфере и сфере личных взаимоотношений, производить на оппонента  то впечатление, которое считается необходимым.

Список литературы

1. Орлова.Л Язык телодвижений.- Минск: Харвест., 2007; 2. Демьянов Ю.Г. Диагностика психических нарушений: Практикум. - СПб., 2003;

3. Абрамова Г.С. Практикум по возрастной психологии: Учеб. пособие. - 2-е изд. - М, 2001;

4. Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров. - Л., 2002.

Зиверт X. Тестирование личности / Пер. с нем. - М.. 2001;

5. Шмелев А.Г. Основы психодиагностики: Учеб. пособие. -Ростов н/Д: Фе­никс, 2002

6. Интернет: http://www.moscowbooks.ru/book.asp?id=355488; http://www.wiki­pedia.org.

22

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.