Техника изменения темы разговора

Если вы чего-то недопонимаете не стесняйтесь спрашивать об этом прямо. Хоть даже пять раз подряд. Вам все должно быть абсолютно понятно

Когда вы начали смутно осознавать, что собеседник ведет вас куда-то, куда вам не нужно, стоит как можно быстрее менять тему разговора. Если манипулятор настроен решительно, то с этим может возникнуть проблема. Проще всего на какое-то время уйти, прервать разговор, а потом вернуться к той теме, которая удобна вам. Например, можно заявить, что у вас звонит телефон, затекли ноги, мошка попала в глаз, срочно нужно в туалет… Поводов существует масса.

Если вы не хотите дезертировать, можно попробовать разоружить противника, спросив его в лоб, чего он хочет. Как только вы почувствовали, что вступаете на «скользкую» тему, где собеседник может вас «поймать», задаете собеседнику невинный вопрос «А к чему вы все это говорите?» Скорее все, ему будет сложно ответить на прямой вопрос (если, конечно, он имеет дурные намерения), и на какое-то время вы получите передышку.

Вы можете честно заявить, что тема вам неприятна (неинтересна, безразлична) и предложить поговорить о чем-то другом. Конечно, есть риск показаться невежливым, но манипулятору будет крайне сложно вновь вернуться к ней после такого заявления. Но будьте готовы к тому, что спустя какое-то время ваш собеседник вновь поднимет ее, слегка видоизменив.

Для ухода от неприятной темы можно прикинуться недопонимающим. Если вы не боитесь показаться не слишком умным человеком, смело переспрашивайте одно и то же пять раз, просите пояснить, говорите, что пока не очень понимаете, чего хочет от вас собеседник. Рано или поздно это надоест манипулятору и он пойдет искать более сообразительную жертву.

При уходе от неприятной темы будьте осторожны. Существует очень эффективный манипулятивный прием, который применяют манипуляторы, знающие о вас больше, чем вы предполагаете. Они намеренно уводят вас на «больную» тему, а потом переводят разговор в ту область, которая, собственно, и является их целью. А вы, расслабившись, когда неприятная вам тема сменилась нейтральной или менее значимой, легко соглашаетесь с любым предложением.

Для изменения темы можно использовать контрприем — затронуть тему, которой собеседник однозначно заинтересуется. Это относительно просто и гарантированно никого не обидит.

Техника прерывания контакта

Если вы не можете прямо послать собеседника, то можно, например, сказать что у вас болит голова и уйти

Что вам в первую очередь хочется сделать, когда вы чувствуете, что вами манипулируют? Уйти? Замечательно! Это один из лучших способов избежать манипуляций. Делаем следующее: распознаем намерения нехорошего человека, думаем пару секунд и посылаем его… далеко и надолго. И больше о нем не вспоминаем! Но на самом деле все несколько сложнее. Проблема первая: распознать. Проблема вторая: подумать и решить, что делать дальше. Проблема третья: преодолеть свои комплексы и послать…

Чтобы решить первую, нужно заглянуть в главы «Признаки осуществления манипуляций» и «Как распознать манипулятора?». Там все достаточно подробно расписано.

C решением второй придется сложнее. Но и здесь есть выход. Вы можете почитать главу: «Когда стоит опасаться манипулятора»

А с третьей и вовсе просто. Если вы не хотите показаться невежливым человеком, если родители дали вам слишком хорошее воспитание, если вы боитесь, что человек может слишком адекватно отреагировать на ваши слова, то у вас есть выход. Прервать контакт не прямо (посылая собеседника в неведомые дали), а завуалировано. «Извините, я очень-очень, ну просто ОЧЕНЬ спешу. Может, мы поговорим об этом позже?», «Простите, у меня звонит телефон. Не слышите. Ну да, у меня стоит вибровызов», «Ой, голова что-то разболелась. Просто нет ну никаких сил терпеть… У вас нет таблеточки? Может быть, мы продолжим разговор в другой раз…», «Ой, знаете, мне врач запретил долго разговаривать после того, как я прошел лечение по поводу психопатии. Мои полчаса уже вышли. Давайте продолжим наш увлекательный диалог в другой раз»… Есть еще много увлекательных способов избавиться от манипулятора не слишком задевая его чувства.

Если возможности уйти физически нет (замкнутое пространство, вынужденное соседство), можно попробовать отстраниться психологически. Прервать контакт можно несколькими способами. Самый простой и действенный, но для многих морально неприемлемый способ — прямо заявить собеседнику, что общаться с ним вы не хотите. Можно немного напрячь воображение и выдумать «объективную» причину, по которой вы сейчас не можете разговаривать.

1. Игра БАЛДА

Пошел поп на базар, встретил там Бадлу. И говорит ему: «Слушай Балда, я тут уезжаю в отпуск, и поэтому передаю тебе часть полномочий» .

И назначил его управляющим своей фирмы. Поп получил задание взимать арендную плату с должников чертей.

Известно, что болото сдано в аренду чертям по договору на 5 лет.

2 года черти платили исправно, а 3 года накопился долг. Срок погашения истекает через 7 дней.

С Канар, от Попа пришел e- mail, с указанием о погашении задолжности по арендной плате. В противном случае их окропят святой водой, а для них это смерти подобно и выселят. И тогда не миновать им родового позора.

ИНСТРУКЦИЯ ЧЕРТЯМ

Вы живете на болоте 5 лет, обещали платить Попу по одному мешку золота за каждую чертячью душу в год. Когда вы поселились на этом болоте пять лет назад, вас было 10. Как вы размножались и сколько вас сейчас, никто не знает, кроме вас самих, но вас не меньше, чем 37. Вы должны отдать за первый год 10 мешков и за все последующие столько, сколько вас было в том году (для определенности можно чертенят моложе одного года не учитывать).

Вы сами должны решить, сколько вас было в каждом году на самом деле и что вы скажете Балде. Золото для вас все равно что мусор, вы могли бы дать его сколько угодно, но давать больше, чем должны по договору, не хотите – боитесь, что тогда люди испортятся и потребуют неизвестно чего. Главная ценность для вас – ваше болото, если придется уйти с него – это хуже смерти. Вы хотите мирно договориться, отдать все, что должны, и по возможности продлить договор на 5 лет. Недавно по болотам прошел слух, что вышла новая санитарная норма – не более 18 чертей на одно болото. Вас это сильно беспокоит.

Предпочитаете действовать лестью и уговорами.

ИНСТРУКЦИЯ БАЛДЕ

Вы – честный Балда, себе в карман не работаете, заботитесь об интересах Попа. Вам известно, что 5 лет назад на болоте поселилось 10 чертей, а сколько их сейчас – не знает никто (может 5, а может 500). Вам нужно выяснить это как можно точнее, желательно по годам, и сполна собрать оброк. Договор с чертями очень выгоден Попу, он просил не обижать чертей, чтобы они не ушли с болота, как это произошло у соседского Попа, и по возможности продлить договор еще на 5 лет на тех же условиях или более выгодных. Чем больше чертей, тем лучше Попу. У Попа есть в запасе еще 2 болота, он хочет их тоже заселить. Предложите части чертей переселиться.

Предпочитаете не сообщать полную информацию, много шутите в стиле "широкой души человек", брать на слабо, немного подначивать.

Игра проходит весело. Договариваются не всегда (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Потом обсуждаем кто как манипулировал.

2. Упражнение "МАНИПУЛЯТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ"

Цель игры вызвать у человека определенное чувство незаметно для него самого.

Необход. материалы - заранее приготовленные карточки с написанными на них чувствами (например, чувство вины, гордости и т.д.)

Участники садятся в круг, один выходит в центр, берет карточку и пытается у ког-нибудь из сидящих в кругу вызвать это чувство. пробует пока не получится, можно на разных людях. Как только это удается, садится в круг, в центр выходит тот, у кого пытались вызвать чувство, и берет следующую карточку.

Анализ - какие чувства проще вызвать, на какие манипуляции легче всего поддаться?

3. Упражнение «ВЫБОРЫ»

Цель: исследование стратегий достижения скрытой цели (манипуляций в переговорах).

Участники делятся на две группы. Каждой дается задание (напечатанное на листе) с «открытой целью» переговоров и «скрытой целью».

Задание для 1 группы:

Вы – успешная компания (рекламный бизнес). В настоящее время достигнута договоренность о слиянии вашей компании с другой компанией (ваши партнеры). Обе компании имеют равные доли при слиянии.

Вам предстоит провести переговоры с вашими партнерами.

Цель переговоров – выбор совета директоров, который возглавит компанию после слияния.

Вам необходимо совместно выбрать:

 Генерального директора

 Коммерческого директора

 Финансового директора

 Исполнительного директора

 Креативного директора

У вас есть скрытая цель, о которой вы не хотите, чтобы узнали ваши партнеры: Генеральный директор – должен быть ваш человек.

В процессе подготовки вашей группе необходимо:

- определить ваши роли (должности)

- Кто должен занять место Генерального директора

- Продумайте вашу стратегию ведения переговоров и стратегию достижения своей скрытой цели.

Время для проведения переговоров: 30 минут

Задание для 2 группы:

Вы – успешная компания (рекламный бизнес). В настоящее время достигнута договоренность о слиянии вашей компании с другой компанией (ваши партнеры). Обе компании имеют равные доли при слиянии.

Вам предстоит провести переговоры с вашими партнерами.

Цель переговоров – выбор совета директоров, который возглавит компанию после слияния.

Вам необходимо совместно выбрать:

 Генерального директора

 Коммерческого директора

 Финансового директора

 Исполнительного директора

 Креативного директора

У вас есть скрытая цель, о которой вы не хотите, чтобы узнали ваши партнеры: Весь совет директоров должен быть из ваших людей, вы готовы «отдать» партнерам только должности исполнительного и креативного директора.

В процессе подготовки вашей группе необходимо:

- определить ваши роли (должности)

- Кто должен занять место Генерального директора

- Продумайте вашу стратегию ведения переговоров и стратегию достижения своей скрытой цели.

Время для проведения переговоров: 30 минут