Глава 7
КРИЗИСНЫЕ ПРОЦЕССЫ НА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
Никакую проблему невозможна решить на том же уровне, на каком она возникла.
Альберт Эйнштейн
Сочетание трансформационного и зарождающегося циклического кризисов усугубляет кризисные процессы на российских предприятиях. В этих условиях ключевым вопросом становится взгляд управляющих на предприятие в целом, на их ожидания от его функционирования в кризисных условиях. Решения, принимаемые управленческими структурами в период кризиса, имеют важное значение, поскольку в России (в отличие от западных стран) размыта структура собственности на предприятии и отсутствует развитая система корпоративного управления. В этой связи определяющим фактором проявлений кризиса на предприятии становятся его институциональные изменения. Поэтому масштабы кризиса, его протекание во многом зависят от деятельности функционально-управленческой структуры (ФУС) предприятия.
Функционально-управленческая структура предприятия отражает состав и взаимодействие субъектов управления, участвующих в принятии кризисных решений. Она включает следующие основные элементы:
руководитель предприятия (генеральный директор);
администрация (менеджмент) предприятия (заместители генерального директора, руководители звеньев управления);
трудовой коллектив;
общее собрание акционеров предприятия;
работники как физические лица;
акционеры как физические или юридические лица. Все эти элементы представляют основные силы,
ствующие в принятии и исполнении всех решений на пред. приятии.
Важнейшей качественной характеристикой функционально-управленческой структуры является ее сбалансированность. Можно выделить четыре основных вида ее сбалансированности:
индивидуальная сбалансированность — соответствие функциональных интересов каждого субъекта его полномочиям и ответственности;
межсубъектная сбалансированность полномочий и ответственности — соразмерность прав и обязанностей одних субъектов правам и обязанностям других;
межсубъектная сбалансированность притязаний — соразмерность энергии, проявляемой субъектами при реализации своих интересов;
системная сбалансированность — гармоничное сочетание всех видов взаимоотношений между субъектами.
В настоящее время на большинстве отечественных предприятий управленческая структура не является сбалансированной ни по одному из этих направлений.
Основным источником нарушения равновесия следует признать генерального директора. Зачастую чрезмерный объем прав, приобретенный за последние годы, в сочетании с минимальной ответственностью и высокими личными притязаниями создает резкие диспропорции в общей структуре управления. Однако и остальные субъекты управленческой структуры способны значительно влиять на равновесие.
«Вес» субъекта, т. е. его права и возможности, определяются исходя из анализа множества различных обстоятельств. Важнейшими факторами, влияющими (позитивно или негативно) на «вес» директора предприятия, являются:
наличие в собственности директора значительного пакета акций предприятия;
зависимость нормального функционирования предприятия отличных отношений директора с властями различных уровней, банковскими структурами, руководителями предприятий-партнеров и пр., динамика производственных и финансовых показателей
предприятия, а также курса его акций; , возможность администрации осуществлять в течение длительного времени руководство предприятием без участия генерального директора; . особенности трудового контракта, защищающего его от увольнения;
наличие у директора компрометирующей информации на членов администрации и акционеров;
наличие или отсутствие в администрации лиц, прямо претендующих на занятие должности директора, и наличие у этих лиц связей с крупными акционерами;
наличие вакансий подобного уровня на других предприятиях и наличие у директора информации об этих вакансиях.
«Вес» остальных участников управленческой структуры определяется по такой же схеме. Исходя из данной оценки и учитывая влияние сложившейся на предприятии системы подготовки, принятия и исполнения решений, можно получить представление об объеме прав, имеющихся у каждого субъекта управленческой структуры. В 1999 г. ЦЭМИ РАН было проведено очное обследование 25 предприятий Москвы, Волгограда, Таганрога и Иванова. На основе исследования механизма принятия решений на этих предприятиях была проведена условная оценка (по 10-балльной шкале) реального объема прав управляющих субъектов, результаты которой таковы:
Генеральный директор — 10 баллов.
Общее собрание акционеров — 5 баллов.
Администрация предприятия — 4 балла.
Акционеры как физические (юридические) лица — 4 балла.
Трудовой коллектив предприятия — 3 балла.
Работники как физические лица — 2 балла.
Возможности и права используются субъектом предприятия с двумя целями. Во-первых, в целях сохранения своего места в управляющей структуре (при попытке других участников исключить данного субъекта и заменить его на другой). Во-вторых, в целях принятия другими субъектами решений, желательных для данного участника. Для грамотного анализа причин кризиса на предприятии необходимо представлять себе текущие и долгосрочные интересы и ожидания каждого из участников управленческой структуры.
Анализ материалов исследований, опубликованных в СМИ, позволяет сделать следующие основные выводы о состоянии и динамике интересов и ожиданий участников управленческой структуры.
Генеральный директор. Как это ни печально, но интересы большинства директоров предприятий на сегодняшний момент сводятся лишь к быстрому личному обогащению.;' Главная же проблема состоит в том, что и такие директора, и директора, преданные своему предприятию, подвержены «психологии спада». Это выражается в том, что сокращение масштабов производства или даже полная ликвидация предприятия рассматривается ими в качестве оптимальной и приоритетной стратегии деятельности. При отсутствии долгосрочных спросовых ограничений на выпускаемую продукцию преобладающая часть руководителей принимает решение об «ограниченной минимизации» или доводит свое предприятие до банкротства и практической ликвидации, преследуя собственные коммерческие интересы.
Учитывая набор полномочий, имеющихся у директора, очевидно, что у него достаточно возможностей воплотить подобное решение в реальность, даже несмотря на противодействие остальных субъектов управленческой структуры.
· Администрация предприятия (не включая директора). Специфика интересов администрации во многом определяется ее промежуточным положением во внутрифирменной иерархии. С одной стороны, члены администрации ощущают себя частью руководства предприятия и проводят линию генерального директора. С другой стороны, они, как и прочие работники предприятия, не гарантированы от отставки или понижения в должности. Более того, согласно данным практических исследований, в настоящее время сменяемость кадров среди администрации предприятий достаточно высока, даже среди менеджеров высшего звена. На позицию менеджмента по отношению к предприятию влияет больший набор факторов, чем у рядового работника.
Среди таких факторов особое значение имеют карьерные перспективы — служебный рост на данном предприятии или переход на другое, возможность открытия и развития «собственного дела» в рамках предприятия и др. ,Администрация любого предприятия рано или поздно оказывается перед необходимостью ответа на вопрос: кто лучше представляет интересы предприятия в целом — директор или работники? Если директор, то администрация вынуждена поддерживать идею о сокращении производства, а если работники — то стратегию сохранения и расширения предприятия. На практике позиция членов администрации по вопросу сокращения или расширения производства ближе к позиции трудового коллектива, однако боязнь увольнения заставляет их фактически поддерживать директора.
Говоря об администрации предприятий, следует учитывать, что в отличие от большинства директоров, перешедших в «наследство» с советских времен, сегодня костяк менеджмента на отечественных предприятиях составляют относительно молодые, энергичные и творческие сотрудники. Поэтому от позиции менеджмента промышленных предприятий в наибольшей степени зависят перспективы российской экономики.
• Работники предприятия. В советские времена в отношении работников к предприятию доминирующим являлось чувство патриотизма. Оно выражалось в способности идти на компромисс, находясь в ситуации выбора между личными интересами и интересами предприятия. Однако в период реформ (начиная с 1989 г.) действовал целый ряд таких негативных факторов, как массовые увольнения, принудительные неоплачиваемые отпуска, неоправданно низкий уровень заработной платы и многомесячные задержки в ее выплат*; махинации при перераспределении собственности и пр. В результате действия этих факторов была сломлена сложившаяся система отношений «работник — предприятие». Между интересами руководства и интересами работников возникла пропасть.
Предприятие и его продукция уже не воспринимаются работниками как «свои», а вместе с чувством патриотизма исчезло и чувство уверенности в будущем. Работа на предприятии воспринимается большинством работников как временная, коллективные интересы уходят в сознании работающих на второй план, уступая место тревожным мыслям о возможности обеспечить себя и своих близких. Исчезает и такой важный аспект мотивации к успешному труду, как карьерные перспективы, в связи с тем, что ни работники, ни руководство не уверены в том, что предприятие не будет ликвидировано в недалекой перспективе.
Тяжелая экономическая ситуация в стране привела к тому, что семьи многих работников находятся на грани бедности. Как следствие этого, при принятии решений трудовым коллективом работники предприятия чаще голосуют за краткосрочные проекты, обещающие получение реальных денег, в ущерб инновационной политике предприятия (психология «живи сегодняшним днем»). При решении вопросов о сокращении объемов производства или его ликвидации трудовой коллектив (самостоятельно или через профсоюзы) конфликтуете руководством предприятия. Причины состоят в том, что за редким исключением (например, московская кондитерская фабрика «Красный Октябрь») при сокращении производства работники теряют место работы без получения каких-либо серьезных материальных компенсаций. - • Внешние акционеры предприятия. Основным фактором, влияющим на отношение внешних акционеров к предприятию, является субъективная ценность его акций. Теоретически эта ценность определяется размером дивидендов, рыночными котировками акций, возможностью участия в управлении предприятием и «ликвидационной» полезностью (т. е. реальной долей имущества, которую можно получить за эти акции в случае ликвидации предприятия).
Однако в действительности следует учитывать особенности российского фондового рынка. Выплата более или менее значимых дивидендов по акциям российских промышленных предприятий — явление крайне редкое, что позволяет исключить этот фактор из рассмотрения. Котировки акций промышленных предприятий на российском фондовом рынке больше зависят от состояния самого рынка, чем от финансово-экономических показателей деятельности предприятия. Поэтому для спекулятивных инвесторов показатели динамики предприятия не имеют существенного значения. В силу особенностей правовой базы в России для стратегических инвесторов ключевым вопросом является захват и удержание контроля над предприятием. После же принятия решения о целесообразности контроля над предприятием показатели его динамики также теряют свою важность. Рассмотрев данные соображения в совокупности, можно сделать вывод, что наибольшую пользу акции могут принести в момент ликвидации предприятия. В результате инвесторы также не заинтересованы в расширении и развитии производства.
Таким образом, в современной российской экономике складывается крайне опасная для промышленности тенденция к объединению интересов директора и внешних инвесторов, направленных против развития предприятия.
А поскольку в распоряжении этих субъектов управления предприятием находится большая часть реальных рычагов власти, то с большой вероятностью они смогут успешно реализовать свои планы. Одним из немногих сдерживающих факторов является наличие значительного числа акций у работников предприятия. Однако существуют опробованные на практике методики манипуляции общим собранием акционеров, позволяющие парализовать действия той части работников, которая выступила против интересов руководства.
Итак, анализ положения предприятия с использованием модели функционально-управленческой структуры дает основание сделать следующий вывод: на подавляющем большинстве российских предприятий за последнее десятилетие произошли серьезные институциональные изменения, в частности:
изменение состава управленческой структуры и самих методов управления. Были практически полностью ликвидированы важнейшие институты макроэкономической и внутриотраслевой координации (Госплан, Госснаб и др.), На уровне предприятий место представителя вышестоящей организации в структуре управления заняли собственники;
радикальная перегруппировка сил и отношений внутри управленческой структуры на микроуровне и переход от сбалансированной к резко несбалансированной структуре управления;
свертывание двух важных общественно-экономических институтов: института среднесрочного внутрифирменного планирования и института участия общественных' организаций в принятии решений внутри предприятия;
резкое смещение интересов большинства участников управленческой структуры в сторону стратегии сокращения предприятия вплоть до полной его ликвидации. Однако продолжительность и масштабы последствий для
институциональных изменений всегда больше, чем для функциональных. Поэтому складывается ситуация, когда серьезные проблемы во Взаимоотношениях внутри треугольника собственники — менеджеры — сотрудники усугубляются выбранным ими курсом на сокращение (ликвидацию) предприятия. Эта ситуация может в течение многих лет определять особенности функционирования российских промышленных предприятий. Ее можно сравнить с заложенной «бомбой замедленного действия», способной разрушить институт предприятия в целом.
Помимо управленческих проблем, характерных для предприятий в целом, в акционерных обществах (в процессе реформ многие российские промышленные предприятия были акционированы) существуют свои специфические проблемы корпоративного управления, заслуживающие особого внимания.
Структуру корпоративной собственности и управления в России определила российская модель приватизации 1992 — 1994 гг. Именно в этот период возникли 60% существующих акционерных обществ, на долю которых приходится до 80% всей производимой промышленной продукции. В целом по России было создано более 30 тыс. акционерных обществ, что больше, чем в остальных странах Восточной и Центральной Европы вместе взятых.
Российская модель приватизации имела свои особенности, основными из которых являлись:
большие льготы, предоставленные менеджерам и рабочим-инсайдерам, выкупившим в начале приватизации 50 — 60% акций предприятий за деньги и ваучеры;
предъявительский характер ваучера и его свободное обращение на рынке, что позволило процессам концентрации собственности начаться значительно раньше, чем началась реальная продажа акций (примерно 25 — 30% граждан продали принадлежащие им ваучеры и около трети от этих проданных ваучеров были выкуплены нерезидентами);
открытый статус большинства созданных в ходе приватизации акционерных обществ, что позволило немедленно начаться процессу перераспределения собственности путем свободной купли-продажи акций;
продажа акций за ваучеры не только напрямую гражданам, но и посредникам (чековым инвестиционным фондам), акционерами которых стали около 25 млн российских граждан.
В результате этих особенностей в России сформировалась специфическая начальная структура корпоративной собственности. На 1994 г. на приватизированных предприятиях доля инсайдеров составила в среднем 60 — 65%, доля внешних акционеров — 18 — 22, доля государства — до 17%. При этом стратегия корпоративного управления на предприятиях, где государство закрепило за собой до 51% акций (предприятия нефтяной и газовой промышленности, электроэнергетики и телекоммуникаций), резко отличалась от стратегии управления на предприятиях, где доля государства не пр0. вы шала 10—15% (большинство предприятий легкой и пище, вой промышленности).
Сразу же по окончании массовой приватизации в Рос. сии начался процесс концентрации собственников в целях установления контроля над теми или иными предприятиями, Существенную роль в этом процессе играли и играют менеджеры предприятий. В процессе перераспределения акций произошло сокращение доли государства и доли работников, в капиталовложениях. Причем роль работников в управлении предприятием уменьшилась еще и за счет того, что на многих предприятиях работники делегировали свои голоса администрации. Вместе с тем возросли доли внешних акционеров и внутреннего менеджмента предприятий.
В настоящее время борьба за контроль над предприятиями не только не ослабла, но, напротив, приобрела еще большую остроту. Это связано с тем, что на многих предприятиях баланс внугренних и внешних инвестиций составил примерно 50 на 50, Кроме того, даже акционерные общества, где большинство акций сконцентрировано у одной группы акционеров, могут стать объектом «враждебного поглощения» со стороны более крупных финансово-промышленных групп.
Основные проблемы корпоративного управления в российских акционерных обществах вызваны несовершенством законодательной базы. Действующий с 1996 г. Федеральный закон «Об акционерных обществах», хотя и весьма прогрессивный с точки зрения мирового опыта, все же имеет существенные пробелы. Эти пробелы активно используют акционеры, имеющие большее количество акций (мажоритарные акционеры), в целях вытеснения других акционеров и установления полного контроля над предприятием. В числе наиболее часто используемых методов подобных действий следует выделить:
• Нарушение прав акционеров на участие в общем, собрании. Акционер может реализовать свое право на участие в общем собрании лично или через представителя. Неопределенность толкования условий, необходимых для оформления доверенности, позволяет одной из сторон не допустить к голосованию законных представителей другой стороны путем отклонения на формальном основании выданных им доверенностей. Кроме того, нередко нарушаются сроки проведения общего собрания акционеров. Также недобросовестно производится рассылка информационных сообщений о проведении собрания и бюллетеней для голосования, следствием чего является неучастие в собрании «нежелательной» группы акционеров.
Теоретически решение общего собрания, принятое с нарушением действующего законодательства или устава общества, может быть обжаловано в суде. Однако суд может оставить в силе обжалуемое решение, если голосование данного акционера не могло влиять на общие результаты и решение не принесло прямых убытков данному акционеру. Таким образом, на практике акционеру с небольшим количеством акций (миноритарный акционер) достаточно сложно защитить свои нарушенные права в суде. • Нарушение прав акционеров при размещении ценных бумаг. Теоретически эмиссия ценных бумаг — важное и полезное для фирмы явление, позволяющее привлечь необходимые инвестиции на развитие производства. Однако на практике механизм эмиссии (преимущественно вторичной) используется не для привлечения необходимых инвестиций, а как средство размывания долей в акционерном капитале «нежелательных» акционеров. Только в 1998 г. Федеральная комиссия ценных бумаг РФ отказала в регистрации выпусков акций в 2600 случаях.
Наиболее часто эта тактика применяется для устранения от влияния на принимаемые решения мелких и средних акционеров, владеющих блокирующим пакетом акций. Зачастую советы директоров, используя предоставленную законом возможность принимать решения об увеличении уставного капитала, размещали акции аффилированным лицам путем закрытой подписки по цене намного ниже рыночной, даже не ставя в известность остальных акционеров.
Более «тонким» методом является максимальное затруднение возможности приобретения дополнительных акций акционерами. Например, размещение акций крупного эмитента, осуществляемое в один день и требующее обязательного личного присутствия акционера при заключении сделки.
• Использование контролируемого совета директоров. Теоретически роль совета директоров в корпоративном управлении состоите нахождении баланса сил и руководстве фирмой в интересах всех акционеров. Однако на практике в большинстве случаев совет директоров вступает в негласную коалицию с крупными акционерами, владеющими контрольным пакетом акций. Члены совета директоров получают преимущества в виде неоправданно высоких окладов и денежных вознаграждений, информация о величине которых обычно является закрытой с согласия крупных акционеров. Крупные же акционеры, в свою очередь, получают возможность успешно реализовывать стратегические планы (размывание пакетов других акционеров, перераспределение активов и др.). К тому же они получают возможность контролировать текущую деятельность предприятия (внедрение практики оффшорных платежей, расчетов по бартеру, толлинговых схем и пр.), позволяющую выводить прибыль акционеров на счета дружественных фирм.
Следовательно, на большинстве приватизированных российских предприятий распространена практика ущемления одними акционерами прав других акционеров с использованием полулегальных методов.
Имеются также существенные недоработки в законах, регулирующих контроль акционеров над деятельностью менеджеров и ответственность последних за проводимую на предприятии политику. На любом предприятии, функционирующем в рыночных условиях, рано или поздно возникает конфликт интересов собственников и менеджеров, ведь основной целью собственников является максимизация доходов на вложенный капитал, а менеджеры преследуют множество локальных целей, среди которых максимизация прибыли на управляемом ими предприятии не обязательно находится на первом месте.
В мировой практике выработана достаточно эффективная система контроля и регулирования акционерами действий менеджеров. К основным механизмам внутрифирменного регулирования относятся деловая репутация менеджера, участие менеджера в акционерном капитале управляемого предприятия, предоставление права покупки пакета акций по льготной цене, денежные поощрения за рост прибыли и др.
Внешним фактором, ограничивающим нежелательное поведение менеджмента, является эффективно действующий фондовой рынок. Снижение прибыльности предприятия означает падение доходности вложений акционеров, что на эффективно действующем фондовом рынке приводит к снижению котировок акций предприятия. Следствием этого является возможность поглощения предприятия конкурентами и смены менеджмента. Данное обстоятельство заставляет менеджеров работать с прибыльностью не меньшей, чем того требует фондовый рынок.
Хотя полный контроль над деятельностью менеджеров невозможен, но совокупное влияние внешних и внутренних факторов может мотивировать высших менеджеров действовать в интересах предприятия и его акционеров. Однако такой механизм не работает в России, что связано с определенными причинами.
Понимание прав и обязанностей менеджмента (администрации) предприятия в западных странах и в России сильно различается. Если в западных странах менеджер — это не более чем работник (пусть даже очень высокооплачиваемый), нанятый собственником по контракту, в России администрация многих предприятий сохранилась еще с дореформенного периода, практически не претерпев изменений.
В результате администрация российского предприятия сохранила менталитет «хозяина» и полновластного владельца, как это было до начала периода реформ. Подобная позиция подкрепляется еще и тем немаловажным фактором, что в случае конфликта между собственником и администрацией, трудовой коллектив в абсолютном большинстве случаев встает на сторону администрации. Это обстоятельство обусловлено не результатами действий администрации по управлению предприятием, а психологическими предпочтениями «плохого, но своего» новому, неизвестному. Если же в качестве мажоритарных акционеров выступают нерезиденты, то влияние этого фактора дополнительно усиливается неприязненным отношением к «иностранным захватчикам».
Вследствие неэффективно проведенной приватизации произошло размывание прав собственности на российские предприятия. Акции государства и работников, попавшие па вторичный фондовый рынок, были оперативно скуплены администрациями предприятий, во многих случаях по заниженным ценам. Это позволило им заметно увеличить собственный пакет акций и соответственно поднять свой уровень влияния на политику предприятия.
Администрация предприятия имеет в своем распоряжении достаточное число не противоречащих действующему законодательству методов, позволяющих предотвратить приобретение акций внешними инвесторами. К числу таких методов можно отнести преобразование открытого акционерного общества в закрытое (для небольших предприятий), передача акций акционеров в добровольно-принудительном порядке в уставный капитал вновь созданного общества с ограниченной ответственностью и др.
Кроме того, у администрации существуют значительные полномочия по ограничению реализации своих прав существующими акционерами (зависимость трудового коллектива от администрации в вопросах труда, найма и увольнения). Поэтому на многих предприятиях реализована практика делегирования работниками своих голосов администрации предприятия.
Что касается внешнего механизма контроля — ликвидного фондового рынка, то в России он отсутствует. На российском фондовом рынке котируются акции лишь нескольких десятков крупных фирм, преимущественно топливно-энергетических и телекоммуникационных. Более того, практически отсутствует информационная прозрачность. Участники фондового рынка стремятся получить прибыль не в виде выплачиваемых эмитентом акций дивидендов, а в виде разницы между резкими колебаниями курсовой стоимости акций. При этом сама по себе курсовая стоимость зависит не от динамики финансово-экономических показателей предприятия, а от изменений политической и экономической конъюнктуры. Совокупность этих факторов отпугивает потенциальных инвесторов (за редким исключением — когда на рынок попадает контрольный пакет акций предприятия) и еще больше укрепляет позиции администрации.
Наличие у администрации предприятий особых, не предусмотренных законом полномочий в сочетании с низкой заинтересованностью в развитии предприятия и улучшении его финансово-экономических характеристик на практике оборачивается такими негативными действиями администрации, как:
создание членами администрации лично или через родственников цепочки торгово-посреднических структур, через которые вынужденно проходит продукция предприятия, прежде чем попасть на рынок. В результате происходит искусственное завышение цен на продукцию, при этом немалая часть созданной на предприятии добавочной стоимости оседает в карманах администрации. Такие структуры обычно зарегистрированы во внутренних или внешних оффшорных зонах, что позволяет им практически не платить налогов с получаемой огромной прибыли;
несвоевременное выполнение обязательств перед предприятием торгово-посредническими структурами, принадлежащими администрации, что в силу составленных контрактов наносит удар основному предприятию и создает кризис неплатежей;
нецелевое использование фонда амортизационных отчислений, приводящее к невозможности своевременного обновления основных фондов и моральному и физическому устареванию производства;
длительные задержки заработной платы сотрудникам без острой на то необходимости;
активное противодействие обеспечению информационной прозрачности деятельности предприятия, являющейся необходимым условием привлечения инвестиций.
В результате на большинстве приватизированных российских предприятий сложилась парадоксальная ситуация: собственник, вложивший средства в покупку акций, обладает лишь номинальной властью, а высший менеджмент из-за отсутствия надлежащего контроля со стороны государства и невозможности такого контроля со стороны акционеров обладает всеми полномочиями реального собственника. В большинстве случаев эти полномочия используются высшим менеджментом в личных сиюминутных интересах в ущерб интересу предприятия.
Таким образом, трансформационные процессы в российской экономике, вызывая институциональные изменения на предприятиях— размывание прав собственности, деформацию корпоративного управления, отсутствие государственного регулирования, — усугубляют кризисные явления на них.
В силу особенностей кризиса на отечественных предприятиях меняются и кризисные программы по управлению предприятием. Это связано со спецификой проявления кризисных процессов. Например, проблема социальной напряженности существует в любой стране, однако в условиях сформированного среднего класса, востребованности образования и профессиональных навыков, развитой системы дотаций малоимущим и безработным социальная напряженность малозаметна и не оказывает серьезного влияния на экономическую жизнь, в отличие от ситуации в нашей стране, где сейчас эта проблем актуальна как никогда раньше. Или ставшие уже привычными для современной России такие ситуации, как многомесячные задержки выплат заработной платы, многомиллионные долги по выплатам в бюджет у процветающих предприятий (например, РАО «Газпром»), которые невозможны в условиях нормально функционирующей судебной системы.
Все это свидетельствует о том, что общепринятые «классические» мероприятия в рамках кризисного управления фирмы не всегда действенны в российских условиях.
Контрольные вопросы
Какие факторы определяют течение кризисов на российских предприятиях?
Что представляет собой функционально-управленческая структура предприятия ?
Какие факторы вызывают разбалансированность функционально-управленческой структуры предприятия?
Чем вызвана в России тенденция, направленная против развития предприятия?
Каковы особенности корпоративного управления на российских предприятиях?
Как понимать размывание прав собственности на российских предприятиях?
Каковы позиции собственника и менеджмента на российском предприятии?
ОСОБЕННОСТИ КРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Все дается только труду. Все — труду людскому, таков лозунг истории.
Дмитрий Менделеев
В российской кризисной политике за последние десять лет как в зеркале отражаются нестабильность и противоречивость социально-политической жизни России. Реформы, начатые в начале 90-х и ориентированные на принципы «шоковой терапии», практически не предусматривали какого-либо государственного вмешательства в экономические процессы. Более того, в период господства принципа «пусть выживут сильнейшие» такое вмешательство считалось чуть ли не вредным. Поэтому не существовало четкой и реально действующей государственной политики. Кризисное регулирование фактически было взвалено на плечи самих предприятий.
Однако администрация предприятия, в основе своей сформированная из старых управленческих кадров, оказалась не готовой действовать в условиях галопирующей инфляции и резкого падения производства, Руководство большинства предприятий, пущенных на самотек, стало ориентироваться лишь на краткосрочную, конъюнктурную выгоду в ущерб стратегическому планированию. На многих предприятиях произошла умышленная растрата амортизационных фондов, мотивируемая тем, что они все равно обесценятся. В это же время на предприятиях сложилась практика распродажи активов, прямых хищений, обусловленная опять паническими настроениями среди администрации и работников.
Еще более усугубила ситуацию поспешно проведенная чековая приватизация. Буквально за считанные месяцы произошел невиданный ранее передел собственности, преимущественно в интересах криминальных структур. Этими структурами стали образовываться банки и финансово-промышленные группы, за бесценок приобретающие собственность с целью перепродажи или перекачки существующих активов (в денежном и материальном выражении). Из-за экономической неграмотности большинства населения подобные структуры без особого труда получили контроль даже над теми предприятиями, на которых изначально акции распределялись среди трудового коллектива. Вследствие тесной связи криминального бизнеса с коррумпированными представителями государственных структур, призванных контролировать процессы приватизации, практически все эти операции прошли успешно.
Осознав необходимость своего вмешательства, государство пыталось взять под свой контроль развитие событий хотя бы на ключевых предприятиях при помощи акционирования по специальному пути — с закреплением части акций предприятия за государством. Правом на голосование такими акциями наделялись специальные государственные представители. С момента чековой приватизации их число сократилось примерно на 500 чел. и к концу 1999 г. составило около 2000. Из них 92% — сотрудники федеральных министерств и ведомств, 8% — работники Мингосимущества России и Российского фонда федерального имущества, Минфина России, Министерства РФ но антимонопольной политике и пр. Менеджеры из частного сектора привлекались лишь в единичных случаях. Однако в силу распространенной коррумпированности представители государства в большинстве случаев отстаивали вовсе не государственные интересы. В целом для государственных представителей в акционерных обществах характерны нерегулярность участия в работе органов управления курируемых акционерных обществ; слабая профессиональная подготовка; игнорирование крупных долгов пред. приятия по заработной плате и перед бюджетом.
Один из нашумевших примеров — акционерное общество «Ростовуголь», где начатое после шахтерских волнений 1998 г, и длившееся около двух лет расследование показало индифферентность представителей государства к нарастанию задолженности и нарушениям финансовой дисциплины руководством предприятия. Наиболее вопиющим нарушением государственными служащими порядка согласования своих действий с Мингосимуществом России является голосование государственным пакетом акций от имени государства на собрании акционеров за вторичную эмиссию; по итогам которой доля государства многократно сокращается. К началу 2000 г. более 150 представителей государства в акционерных обществах были отстранены от управления7 из-за существенных недостатков в работе.
Таким образом, уже в середине 90-х годов реальная ситуация была такова: большинство предприятий находились в состоянии полной или частичной неплатежеспособности. Наряду с преобладанием неденежных форм расчетов неплатежеспособность хозяйствующих субъектов, вызывающая цепную реакцию на здоровых предприятиях, представляла! собой наиболее серьезную проблему для экономики России. ' В этих условиях действия государства по кризисному регулированию были направлены прежде всего на разработку и корректировку федерального законодательства о несостоятельности (банкротстве).
Российское законодательство о банкротстве молодое. Не считая упоминания в некоторых законах о банкротстве как основании прекращения деятельности предприятия, практически все нормы, относящиеся к банкротству, впервые были установлены в Законе РФ «О несостоятельности (банкротстве) предприятий» 1992 г., введенном в действие с 1 марта 1993 г.
Данный Закон распространялся на предприятия всех форм собственности. Более того, он был рассчитан на случаи несостоятельности граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью. Используемый в Законе термин «предприятие» охватывает как юридических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, так и не образующих юридического лица предпринимателей и граждан- предпринимателей .
Под несостоятельностью (банкротством) Закон понимал неспособность предприятия удовлетворить, требования кредиторов по оплате товаров (работ, услуг), включая неспособность обеспечить обязательные платежи в бюджет и внебюджетные фонды в связи с превышением обязательств должника над его имуществом или в связи с неудовлетворительной структурой баланса должника. Внешним признаком несостоятельности предприятия, согласно Закону, являлось приостановление его текущих платежей в случае, если предприятие не обеспечивает или заведомо неспособно обеспечить выполнение требований кредиторов в течение трех месяцев со дня наступления сроков их исполнения. Заведомость неисполнения обязательств имеет значение для должника, который может обращаться в арбитражный суд в предвидении несостоятельности предприятия. Равным образом в таком случае он может прибегнуть и к несудебным процедурам. Минимальная сумма требований кредиторов, достаточная для принятия иска к рассмотрению арбитражным судом, была установлена в размере 500 минимальных размеров оплаты труда.
Банкротство предприятия считалось имеющим место после признания факта несостоятельности арбитражным судом или после официального объявления предприятием- должником о своем банкротстве при добровольной ликвидации. Динамика дел этой категории выглядит следующим образом: в 1993 г. было рассмотрено немногим более 100 дел; в 1994 г.— 240; в 1995 г. — 1108; в 1996 г. — 2618 дел. В настоящее время арбитражными судами России за год рассматривается 12—15 тыс. дел, возбужденных по искам о признании предприятий банкротами.
Закон не преследовал цели непременной ликвидации предприятия при наличии признаков банкротства. При существовании возможности поддержать деятельность и Оздоровить предприятие-должника с целью предотвращения рр0 ликвидации предусматривались специальные реорганизационные процедуры в виде так называемого внешнего управления имуществом должника или санации.
Внешнее управление имуществом должника заключается в передаче функций управления предприятием-должником специально назначенному арбитражным судом лицу — арбитражному управляющему, который в целях восстановления платежеспособности и продолжения деятельности предприятия-должника осуществляет необходимые мероприятия (реализация части имущества, другие экономические и организационные меры) в соответствии с утверждаемым кредиторами планом.
Санация означает оказание собственником предприятия-должника, кредиторами или иными лицами финансовой помощи данному предприятию.
Реорганизационные процедуры принимаются арбитражным судом после обращения в арбитражный суд, но до объявления должника несостоятельным (банкротом). В процессе производства по делу может иметь место мировое соглашение сторон. Согласно названному Закону допускались и внесудебные процедуры, когда должник мог урегулировать свои отношения с кредиторами таким образом, что предприятие сможет продолжать свою деятельность или же добровольно ликвидируется под контролем кредиторов.
Закон о несостоятельности предприятий послужил базисом для отечественного законодательства, регулирующего кризисные предприятия. Однако после применения его норм на практике стали очевидны минусы этого Закона, создававшие благодатную почву для недобросовестного предпринимательства. Одним из самых серьезных недостатков Закона стало то обстоятельство, что понятие и признаки банкротства, содержащиеся в действовавшем Законе, перестали отвечать новым представлениям об имущественном обороте и требованиям, предъявляемым к его участникам.
Согласно Закону 1992 г. должник длительный срок (свыше трех месяцев) не платил по долгам и в принципе неспособен был заплатить, для признания его банкротом суд должен был проверить состав и стоимость его имущества, оценить структуру баланса с точки зрения степени ликвидности его активов. И только когда кредиторская задолженность превышала балансовую стоимость всех активов, предприятие- должник могло быть признано банкротом. Такой подход допускал, что участниками имущественного оборота могли быть лица (организации и предприниматели), неспособные оплачивать получаемые ими товары, работы и услуги, в силу чего неплатежеспособными становились их контрагенты по договорам. Работал «принцип домино», стимулирующий кризис неплатежей и повсеместно господствующий в российской экономике.
Вместе с тем названным Законом создавались условия, когда юридически грамотные руководители коммерческих организаций, не опасаясь банкротства, могли, не расплачиваясь по обязательствам, довольно долго использовать предназначенные для этих целей денежные суммы в качестве собственных оборотных средств, — лишь бы общая сумма кредиторской задолженности не превысила стоимость активов этой организации. Действовавшие легальные понятия и признаки банкротства защищали недобросовестных должников и тем самым разрушали принципы имущественного оборота.
Еще одним значительным недостатком Закона о банкротстве 1992 г. был одномерный подход ко всем категориям должников при применении к ним процедур банкротства, Закон не делал никаких различий между юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем, между крупным (зачастую единственным в населенном пункте) предприятием и посреднической организацией, не обладавшей собственным имуществом; торговым предприятием и крестьянским (фермерским) хозяйством; промышленным предприятием и кредитной организацией. Одинаковыми были и признаки банкротства таких должников, и применяемые к ним процедуры, и порядок рассмотрения дел арбитражными судами.
Эти недостатки Закона привели к тому, что государство вынуждено было ввести в действие с 1 марта 1998 г. на территории Российской Федерации новый Закон о несостоятельности. Помимо некоторых изменений, данный Закон включал целый ряд положений, являющихся новыми для российского законодательства.
При подготовке новых положений Закона выбор был невелик. Все существующие в законодательстве развитых стран подходы к определению несостоятельности должника можно свести к двум вариантам: в основе признания должника банкротом предусматриваются либо принцип его неплатежеспособности (исходя из анализа встречных денежных потоков), либо принцип неоплатности (исходя из соотношения активов и пассивов по балансу должника).
Действовавший ранее Закон в качестве критерия несостоятельности использовал принцип неоплатности, что затрудняло и затягивало рассмотрение дел в ущерб интересам кредиторов, а главное, лишало арбитражные суды и кредит торов возможности применять процедуры несостоятельности (в том числе и внешнее управление для восстановления платежеспособности должника) к неплатежеспособным должникам, у которых стоимость имущества формально превышала общую сумму кредиторской задолженности.
Следует отметить, что в законодательстве некоторых государств используется такой критерий, как неоплатность, требующий анализа баланса должника (например, по немецкому законодательству критерием несостоятельности должника наряду с неплатежеспособностью признается и «сверхзадолженность», т. е. недостаточность имущества должника для покрытия всех его обязательств). Однако указанный критерий, как правило, применяется дополнительно к критерию неплатежеспособности (ликвидности) и служит главным образом основанием выбора процедуры, применяемой к неплатежеспособному должнику, — ликвидационной или реабилитационной.
По такому же пути пошел и ноши российский Закон о несостоятельности (банкротстве). Это выражается в следующем:
. должник (юридическое лицо или предприниматель) может быть признан банкротом в случае его неплатежеспособности. Однако наличие у него имущества, превышающего общую сумму кредиторской задолженности, является свидетельством реальной возможности восстановить его платежеспособность и, следовательно, может служить основанием для применения к предприятию-должнику процедуры внешнего управления. В отношении же несостоятельности физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, применяется принцип неоплатности, т. е. принцип превышения кредиторской задолженности над стоимостью их имущества;
ведение совершенно новой для российского законодательства процедуры наблюдения, которая, как правило, вводится непосредственно с момента принятия арбитражным судом заявления о банкротстве должника. Главная цель этой процедуры — обеспечить сохранность активов должников до вынесения арбитражным судом решения по существу дела. Выполнение этой задачи возлагается на временного управляющего, назначаемого арбитражным судом. При этом руководитель предприятия- должника не отстраняется от выполнения своих обязанностей, однако определенные сделки, которые могут привести к отчуждению недвижимого имущества (в зависимости от суммы сделки), он сможет совершать исключительно с согласия временного управляющего;
пробелы ранее действовавшего Закона нередко дискредитировали саму идею восстановления платежеспособности должника в период осуществления внешнего управления. Как известно, основным средством, создающим условия для восстановления платежеспособности должника, является мораторий на удовлетворение требований кредиторов. Прежний Закон ограничивался нормой, в соответствии с которой «на период провес дения внешнего управления имуществом должник» вводится мораторий на удовлетворение требований кредиторов к должнику» и не связывал введение мора- тория с прекращением начисления на должника неустоек (штрафов, пеней) по денежным обязательствам и финансовых (экономических) санкций по обязательным платежам. В результате шансы должника на восстановление платежеспособности сводились к нулю, ибо весь период внешнего управления, а стало быть, и действия моратория над ним висел дамокловым мечом нарастающий, как снежный ком груз неустоек и финансовых санкций. В этих условиях мораторий на старые долги практически терял смысл. По новому Закону мораторий на удовлетворение требований кредиторов означает также, что в период его действия не будут начисляться неустойки (штрафы, пени) и прочие финансовые санкции, а также проценты за пользование чужими денежными средствами. В целях компенсации потерь кредиторов и государства (по обязательным платежам) на все «замороженные» суммы должны начисляться лишь проценты по ставке рефинансирования Центрального банка РФ;
• учет специфики отдельных категорий должников и связанных с этим особенностей применения к ним процедур банкротства. Речь идет о таких категориях должников, как юридические лица: градообразующие, сельскохозяйственные, страховые организации, банки и иные кредитные организации, профессиональные участники рынка ценных бумаг, а также граждане, включая индивидуальных предпринимателей и крестьянские (фермерские) хозяйства.
Эти особенности имеют принципиально важное значение, потому что именно в них наиболее ярко проявляется механизм обратной связи законодателей и обычных граждан. Ведь все эти поправки были разработаны на основе опыта возможных осложнений, возникающих при применении процедуры банкротства к данным категориям должников. Особый упор в них был сделан на социальный аспект, в частности на защиту интересов наименее защищенных современным российским законодательством групп населения (Жителей городов, зависимых от одного предприятия; вкладчиков банков; фермеров и др.).
Таким образом, новый Закон о банкротстве воплотил в себе накопленный практический опыт и позитивные тенденции к анализу кризисных предприятий не только с экономической точки зрения, но и с учетом «человеческого фактора». Права и интересы работников предприятия, членов их семей, жителей данного населенного пункта (для градообразующих предприятий) должны в обязательном порядке учитываться и защищаться государством.
Однако и действующий ныне Закон 1998 г. вызывает немало нареканий. Это выражается прежде всего в том, что он позволяет криминальным структурам легко возбуждать процессы о банкротстве, осуществляя тем самым передел собственности: даже незначительные долги предприятия стали использоваться для того, чтобы назначить внешнего управляющего на вполне эффективно работающие фирмы или банки, выделить наиболее ценные активы и продать их в аффилированные структуры по низким ценам.
Крайне актуальной для российской экономики является и проблема преднамеренного банкротства. Статья 196 Уголовного кодекса РФ (УК РФ) предусматривает ответственность за преднамеренное банкротство, т. е. «умышленное создание или увеличение неплатежеспособности, совершенное руководителем или собственником коммерческой организации, а равно индивидуальным предпринимателем в личных интересах или интересах иных лиц, причинившее крупный ущерб либо иные тяжкие последствия».
Объективную сторону преднамеренного банкротства образует создание или увеличение неплатежеспособности. Такая ситуация может возникнуть в результате продажи имущества по заниженным ценам, а также других убыточных сделок, необоснованных расходов, заведомо невыгодного использования кредитов. Прибыльной или убыточной будет сделка — можно судить, исходя из сопоставления ее размеров с имущественным состоянием и доходами предпринимателя. При этом следует учитывать, что в принципе любая сделка может привести к убыткам. Отсюда возникает достаточна сложная проблема: как определить грань, позволяющую в каждом случае различить правомерные действия и преступные.
Убыточными считаются те сделки, которые уже изначально рассчитаны на меньший доход в сравнении с затратами. Убыточны, например, продажа товаров по цене ниже, чем та, по которой они были куплены; продажа акций по стоимости ниже курсовой и т. д. К убыточным сделкам относятся и договоры на оказание различных услуг по явно завышенным ценам. Однако не всякая убыточная сделка рассчитана на причинение ущерба кредиторам. Нередко убыточные сделки могут впоследствии оказаться полезными для предпринимателя. Например, зачастую магазины в начале своей деятельности продают товары с уценкой, чтобы привлечь внимание покупателей и тем самым в будущем получить значительную выгоду. Подобные разумные меры, естественно, нельзя считать преступными.
Важнейший признак объективной стороны этих действий — их результат — создание или увеличение неплатежеспособности. Даже если в результате сделок возникли огромные убытки и действия предпринимателя явно противоречат разумным рамкам поведения, этого недостаточно для привлечения лица к уголовной ответственности по ст. 196 УК РФ. Для объективной стороны преступления, предусмотренного данной статьей, действия должны не только нанести убытки, но и создать или увеличить неплатежеспособность. Но, к сожалению, ни в Уголовном кодексе РФ, ни в Законе о банкротстве содержание понятия «неплатежеспособность» не разъясняется. Неплатежеспособность может быть временным явлением и сводиться к неспособности к оплате долгов в определенное время, между тем как имущественное положение должника может обеспечить покрытие долгов по истечении некоторого времени.
Подобная неточность формулировок открывает широте возможности для их двоякого толкования с целью извлечения личной выгоды. Как логичное продолжение данной идеи рассмотрим следующую ситуацию. Для привлечения к уголовной ответственности за преднамеренное банкротство необходимо, чтобы последствием действий было причинение крупного ущерба или иных тяжких последствий. Признаки «крупный ущерб» и «иные тяжкие последствия» — оценочные, т. е. определяемые органами предварительного следствия и судом исходя из конкретных условий совершения преступления. Применение оценочных понятий в УК РФ — одна из актуальных и важных проблем.
Применительно к оценочным категориям в различных составах преступлений за последние годы наметились следующие тенденции. Во-первых, законодатель стремится конкретизировать виды и размеры последствий, причиненных в результате совершения преступлений, путем определения их количественных показателей: стоимость похищенного имущества (в преступлениях против собственности), размер незаконно полученного дохода (ст. 171, 172 УК РФ) и т. д. Во-вторых, учитывая нестабильность цен и инфляцию, эти количественные критерии законодатель выражает не в твердо установленных суммах, а в регулярно меняющемся показателе — минимальном размере оплаты труда. Однако активы предприятий-должников порой отличаются в десятки тысяч раз, поэтому такие понятия, как «крупный ущерб» и «тяжкие последствия», заинтересованные лица могут достаточно свободно истолковывать. Подобные бреши в законодательстве стимулируют безнаказанный передел собственности криминальными структурами. Следовательно, и современный закон о несостоятельности нуждается в дальнейшем совершенствовании. В частности, он должен предусматривать оптимальное вмешательство государства в процессы разбора дел о несостоятельности предприятий.
Общие трудности, стоящие перед российской экономикой, могут усугубляться для отдельного предприятия, поскольку рыночные отношения предприятий различных отраслей имеют неодинаковые стартовые условия.
Наиболее легко трансформируемыми, мобильными хозяйствующими субъектами являются предприятия сферы услуг, особенно те, численность работающих на которых не превышает нескольких сотен человек. Более-менее сносно положение у предприятий легкой промышленности, имеющих возможность перейти на новые (преимущественно импортные) технологии путем частичного переоборудовании производственных мощностей, но без перепрофилирования., производства. Некоторые предприятия даже выиграли от рыночных реформ. К таким можно отнести практически все предприятия сырьевого комплекса. Немалую роль стало играть и географическое местонахождение предприятия (например, наиболее важные факторы — удаленность от российских границ, налоговая политика властей региона и пр.).|
Однако существует значительная группа предприятий, которым вхождение в рынок принесло значительные убытки вплоть до банкротства. Это бывшие предприятия оборонного комплекса. В условиях узкой специализации резкое сокращение государственного заказа обернулось для них катастрофой. На тех предприятиях, которые не были напрямую доведены до банкротства, стала обычной практика многомесячной задержки и без того низкой заработной платы. Эта вызвало массовый отток кадров из оборонной промышленности. Многие из специалистов, не будучи востребованы в России, вынуждены эмигрировать в другие страны. А ведь в оборонной промышленности были заняты самые талантли-1 вые ученые и специалисты, выпускники ведущих вузов страны. Помимо «утечки мозгов» произошла утечка части оборонных ноу-хау, которые и сейчас актуальны на мировом рынке (взять хотя бы зенитный комплекс «С-300»), Буквально за несколько лет при прямом попустительстве администрации предприятий было расхищено уникальное дорогостоящее оборудование. Общие убытки (прямые и косвенные), связанные с развалом предприятий оборонного комплекса, огромны. И поэтому одной из приоритетных задач правительства сейчас становится разносторонняя поддержка еще функционирующих предприятий данной отрасли.
В 1998 г. Правительством РФ была утверждена и введена в действие Федеральная целевая программа реструктуризации к конверсии оборонной промышленности на 1998 — 2000 гг., продленная впоследствии и на 2001 г. Государственным заказчиком и координатором Программы было назначено Министерство науки, промышленности и технологий РФ. Ввиду особой важности отдельным блоком была выделена подпрограмма конверсии предприятий атомной промышленности под опекой Министерства по атомной энергетике РФ.
Программа реструктуризации, имея антикризисную направленность, касается и предприятий гражданских отраслей. Она не только предупреждает банкротство (оздоровление), но и рассчитана на минимизацию его отрицательных последствий (передача имущества более эффективным собственникам без ликвидации рабочих мест). До 1998 г. платежеспособность фирм определялась по данным их бухгалтерских балансов. Однако многократные переоценки фондов резко увеличили валюту баланса даже тех 800 тыс. фирм (почти 1/3 их общего числа), которые практически потеряли рынок, не выплачивают долги, но содержат руководство за счет продажи оставшегося с советских времен имущества.
С 1998 г. для признания фирмы банкротом достаточно трехмесячной просрочки обязательных платежей. При невозможности рассчитаться со всеми кредиторами должник побуждается сам заявить о банкротстве. С момента возбуждения дела (еще до смены руководства) вводится внешнее наблюдение, причем внутренний управляющий следит за сохранностью имущества и готовит рекомендации о дальнейшей реструктуризации с помощью аудиторов. Внешний управляющий готовит детальную программу под контролем совета кредиторов. Этот порядок распространяется теперь на всех предпринимателей независимо от их организационно-правового статуса.
Массовое банкротство предприятий в современных российских условиях неосуществимо, поскольку многие из них являются градообразующими (на них работает значительная часть жителей населенного пункта, выпускается необходимая для него или стратегически важная продукции). Поэтому внешнему управляющему чаще всего приходится заниматься не ликвидацией, а оздоровлением фирмы, искать способы мирового соглашения с ее кредиторами (путем вторичной эмиссии и передачи им акций, части недвижимости и т. д.).
Реструктуризацию промышленных фирм сдерживает продолжающийся инвестиционный кризис. В 90-х годах инвестиции в производство сократились более чем в пять pal До 80% инвестиций финансируется за счет собственных средств фирмы. Однако средняя рентабельность производства в конце 90-х годов (10%) оказалась ниже доходности государственных ценных бумаг, что не позволяет увеличить инвестиции ни за счет собственных, ни с помощью кредитный и привлеченных ресурсов
Для решения этой проблемы необходима первоочередная реструктуризация с помощью государства и прямых зарубежных инвестиций в отрасль, способных увеличить спрос на отечественную продукцию (автомобильная, жилищное строительства и оборудование жилья, компьютерная, легкая промышленность). Амортизация, особенно ускоренная, должна направляться лишь на обновление оборудования. Государственные гарантии и финансовые нормативы призваны стимулировать использование сбережений населения (их сумма достигла по различным оценкам 20 — 40 млрд долл.), средства Сбербанка (80% всех вкладов) и других банковских ресурсов на конкретные инвестиционные проекты (если независимая оценка бизнес-планов подтверждает быструю окупаемость).
Еще одной серьезной проблемой, стоящей перед российскими предприятиями, является большое количество бартерных сделок и взаимозачетов.
В 90-е годы основным способом платежа между предприятиями России стали взаимные расчеты, не основанные на обороте денег. Их разновидностью является бартер, т. е. прямой безденежный обмен товарами и услугами. В платежной (системе сложилась своеобразная, никем не регулируемая .(нфраструктура из многоступенчатых цепочек бартерных расчетов. Взаимозачеты, включая бартер, превратились в Особую сферу предпринимательства для получения прибыли. В результате предприятия рассчитываются долгами, время от времени проводя их зачеты. Масштабы взаимозачетов велики: они применяются в расчетах между предприятиями, с государством (по платежам из бюджетных и внебюджетных фондов), в зачетные операции вовлечено население (в счет выплаты заработной платы и пенсий предлагаются расчетно-товарныечеки, талоны на питание, сама продукция, которая затем продается на рынке).
Отрицательные последствия широкого использования взаимных зачетов состоят в том, что они провоцируют уклонение от налогов, вызывают недополучение средств в бюджет, увеличение дефицита бюджета и в конечном счете — рост инфляции. Но самое главное — сфера обращения приобретает безденежный характер, нарушая товарно-денежные отношения предприятий. В 1998 г. до 70% всего объема безналичных платежей предприятий России осуществлялось без участия денег.
Почему же предприятия избирают путь проведения взаиморасчетов вместо более удобного и современного денежного? Отвечая на этот вопрос, руководители многих предприятий говорят: «так надежнее». Дело в том, что в глазах руководителей предприятий банковская система зачастую предстает не как удобный инструмент для проведения взаиморасчетов и тем более не как средство получения кредитов для инвестирования, а как достаточно закрытая система, функционирующая по неопределенным правилам.
Особенно сильно доверие к банковской системе пошатнулось после августовского кризиса 1998 г., затронувшего сначала банки — держатели ГКО, а потом по цепочке и большинство других банков, многие из которых в одночасье приостановили все текущие платежи. А ведь банки играют огромную роль в поддержании кредитоспособности предприятий.
Это заставило государство провести ряд мер по совершенствованию банковской системы. В ноябре 1998 г. Правительством РФ была принята действующая и в настоящее время Программа о мерах по реструктуризации банковской системы Российской Федерации. В ней были названы следующие основные проблемы российской банковской систему
низкий уровень банковского капитала;
значительный объем невозвращенных кредитов, в ре. зультате чего существенная часть банковских активов оказалась обесцененной и иммобилизованной;
высокая зависимость ряда банков от состояния государственных и местных бюджетов;
чрезмерная концентрация усилий на развитие тех направлений банковской деятельности, которые принося!! ли немедленный, в основном «спекулятивный» доход, недостаточное внимание к кредитованию реального сектора экономики;
пренебрежение к вопросам освоения перспективных банковских технологий;
высокая зависимость банков от их крупных акционеров, являющихся одновременно клиентами банков и участниками их финансово-промышленных групп;
низкий профессиональный уровень руководящего звена некоторых банков, а в отдельных случаях — личная заинтересованность банковских менеджеров в проведении операций, нарушающих экономические интересы клиентов и акционеров;
политизированность мышления и действий высших руководителей некоторых крупных банков, масштабное использование ими находящихся в их распоряжении ресурсов для решения политических целей, выходящих за пределы собственно банковского дела;
недостаточная жесткость надзорных требований;
недостатки действующего законодательства, неурегулированность многих юридических аспектов деятельности банков, осуществления банковского надзора, отсутствие системы страхования вкладов граждан, организации процедур санирования, реструктуризации и банкротства банков.
Все это свидетельствовало о кризисной ситуации в банковской сфере.
Для преодоления кризисной ситуации в банковской системе Правительством РФ совместно с Центральным банком РФ было создано Агентство по реструктуризации кредитных организаций (АРКО). В его структуру вошли следующие основные подразделения: департамент методического обеспечения реструктуризации, департамент кризисного управления, департамент привлечения инвестиций, информационно-аналитическое управление и др. Были установлены достаточно жесткие условия работы АРКО с банками: 75% акций спасаемого банка передается АРКО, 25% — местным властям, на территории которых находится банк. Такие меры предпринимаются для того, чтобы в дальнейшем обеспечить полную управляемость агентством реструктурируемого банка.
Цели мероприятий, проводимых АРКО, в основном можно свести к следующему: восстановить платежеспособность и заложить фундамент для дальнейшего успешного развития реструктурируемых банков. По результатам анализа текущего состояния банковской системы, проведенного специалистами Центрального банка РФ, было предложено разделить все действующие в России банки на четыре группы:
1-я группа — стабильно работающие банки, не испытывающие значительных затруднений в управлении текущей ликвидностью и способные работать без дополнительной государственной поддержки и самостоятельно решать свои текущие проблемы;
2-я группа — региональные банки, которые должны стать «опорными» в будущей региональной банковской системе России;
3-я группа — отдельные крупные банки, не имеющие возможности самостоятельно продолжать банковские операции, но которые нецелесообразно закрывать по причине слишком высоких социальных и экономических издержек;
4-я группа — банки, испытывающие существенный дефицит ликвидности или собственных средств (капитала).
Для каждой группы банков предлагается своя стратегия поведения, свои подходы к участию государства в их поддержке. Перспективы деятельности на рынке каждого конкретного банка рассматриваются Центральным банком РФ самостоятельно, вне зависимости оттого, к какой группе отнесен тот или иной банк.
Таким образом, и Закон о несостоятельности предприятий, и государственные меры по совершенствованию банковской системы создали внешнюю среду (базу) для принятия кризисных программ на самих предприятиях.
Каковы же кризисные меры, принимаемые самими предприятиями'?
Первым этапом построения кризисной программы отечественными предприятиями является проведение диагностики состояния дел на предприятии. Но применение диагностики в российских условиях имеет свои особенности. Выделим наиболее существенные из них.
Во-первых, для российских предприятий гораздо большее значение, чем для зарубежных, имеет фактор влияния внешней среды. В условиях ежемесячно изменяемой нормативно-правовой базы (тем более что изменения касаются ключевых областей деятельности предприятий, например изменения в налогах и пошлинах) руководству предприятий крайне затруднительно выработать среднесрочную или долгосрочную стратегию развития. Осложняет ситуацию и тот факт, что такие изменения в законодательстве происходят не только на уровне государства в целом, но и на более низких уровнях — отдельных регионов и даже муниципальных образований. Причем зачастую нормативные акты различных уровней противоречат друг другу, поэтому руководство предприятия оказывается перед нелегким выбором: неукоснительное выполнение всех нормативов ставит предприятие на грань банкротства, а их невыполнение административно (уголовно) наказуемо.
Во-вторых, не секрет, что на большинстве российских предприятий стало традицией ведение так называемой двойной бухгалтерии. Такой способ финансового учета создает большие проблемы при оценке реального состояния дел на предприятии.
В-третьих, на многих предприятиях, особенно в северных и восточных регионах, широко распространен «административный способ хозяйствования», когда предприятие заключает контракты с предприятиями — поставщиками ресурсов и покупателями готовой продукции, исходя не из соображений максимизации прибыли, а в силу дружеских связей между руководством этих предприятий. В современных российских условиях, когда в одночасье образовалось множество мошеннических фирм-однодневок, такая практика порой даже экономически оправдана (принцип «меньше прибыли, но больше спокойствия»). Тем не менее подобный способ ведения дел существенно затрудняет выработку кризисной стратегии с использованием традиционных методик, так как все эти методики основаны на том, что любой предприниматель стремится к максимизации прибыли. К тому же даже если взять за основу такую практику ведения дел, административный ресурс с большим трудом поддается математическому моделированию, что затрудняет выдачу рекомендаций по построению кризисной стратегии.
В-четвертых, если в странах с развитой рыночной экономикой предприятие теряет рынки сбыта, это связано с объективными недостатками самого предприятия — неправильным выбором стратегии, несовершенством оборудования и технологий, ошибочной маркетинговой политикой и др. Но в любом случае этот процесс происходит постепенно, и есть возможность еще на ранних этапах падения спроса на продукцию проанализировать причины этого явления и принять меры по их устранению. В России в условиях трансформационного кризиса на большинстве промышленных предприятий ситуация принципиально иная. Многие предприятия, изначально ориентированные на работу под государственный заказ, в один миг полностью потеряли все имеющиеся у них рынки сбыта, несмотря на уникальное оборудование и высокопрофессиональный трудовой коллектив, В особенности эта проблема, как отмечалось, актуальна для предприятий оборонной промышленности. В этом случае построение стандартной программы управления кризисом с целью исправления слабых мест просто не работает, потому что предприятие вполне современно и конкурентоспособно, а единственным его слабым местом стала непродуманность решения о его создании. Тем не менее такие предприятия становятся банкротами в первую очередь, поэтому практически единственный вариант, который могут реально предложить кризисные управляющие, — это полное перепрофилирование предприятия.
В-пятых, один из ключевых индикаторов состояния дел на предприятиях — динамика котировок его акций и размеров дивиденда по ним — в российских условиях также не работает. Это обусловлено слабой развитостью российского фондового рынка, на котором реально котируются только ценные бумаги ведущих сырьевых компаний, в то время как котировки менее крупных предприятий, как правило, обусловлены внерыночными факторами и имеют амплитуду колебаний, неприемлемую по мировым стандартам.
В-шестых, даже при завершенной диагностике могут возникнуть серьезные проблемы на этапе выработки кризисной стратегии предприятия на будущее. Например, на большинстве предприятий, особенно в условиях падения спроса на продукцию, сформировалась избыточная численность персонала. Стандартные методики кризисного управления рекомендуют сократить численность занятых на предприятии с учетом положенных по законодательству выходных пособий и прочих социальных льгот. Однако если предприятие является градообразующим (что не редкость для России), т. е. при увольнении с данного предприятия работник не может устроиться куда-либо еще, применение этой методики вызовет серьезный всплеск социальной напряженности в регионе. Поэтому в реальности такая мера просто не будет санкционирована местными властями. Таким образом, в современных российских условиях даже теоретически не все предприятия можно сделать прибыльными.
Итак, стандартные методики диагностики состояния российских предприятий наталкиваются на большие трудности при попытках их практической реализации, что обусловлено спецификой трансформационного кризиса. Следовательно, последующая выработка кризисной стратегии предприятия, опирающаяся на результаты диагностики, должна строиться с учетом специфики конкретного предприятия (местоположение, форма собственности, управленческая структура, профиль деятельности, специфика рынка сбыта и прочие факторы внешней среды в регионе), ибо одна и та же мера, примененная на двух схожих предприятиях, на одном из них может дать положительные результаты, а на другом — отрицательные в силу специфики регионального рынка.
Среди «классических» кризисных мер на предприятиях с учетом российской специфики можно выделить следующие:
снижение себестоимости/всесторонняя экономия затрат;
реорганизация управленческих структур;
внедрение специальных маркетинговых программ;
диверсификация;
разработка и внедрение новых методов работы с кадрами.
Снижение себестоимости/всесторонняя экономия затрат. Эту кризисную меру применяют практически все предприятия, попавшие в кризис. Вот несколько примеров.
Онежский тракторный завод нашел следующие резервы снижения себестоимости: сократил численность работающих; сдал в аренду неиспользуемые площади; отправил на консервацию временно неиспользуемое оборудование; сдал в аренду излишки основных средств; ввел систему контроля за использованием топливно-энергетических ресурсов; пригласил внешних консультантов для решения проблемы оптимизации налогообложения.
Камышинский стеклотарный завод добился значительной экономии всех видов затрат путем введения режима жесткой экономии и персональной ответственности работников за использование материальных ресурсов.
Металлургический гигант «Красный Октябрь» закрыл мартеновский цех с устаревшим оборудованием, приносивший огромные убытки, уволив около 500 человек. Также по ступили и с цехом по выпуску товаров народного потребления. Кроме того, каждое из оставшихся подразделений по- лучило персональное детализированное задание по снижению затрат. Даже несмотря на значительные суммы пособий по увольнению, выплаченных предприятием, ситуация все равно улучшилась, особенно в долгосрочном плане. Затраты на 1 руб. товарной продукции удалось снизить с 3 руб. 92 коп. до 1 руб. 20 коп. Для стратегического предприятия, ориентированного прежде всего на государственный заказ, допустима неприбыльность в работе. В данном случае цель кризисного управления — минимизация государственных дотаций. Поэтому результаты проведенных мероприятий можно считать вполне успешными.
Авиационный завод «Пирометр» начал реструктуризацию с введения комплексной программы мер по ресурсосбережению. Была создана собственная служба безопасности, реорганизована входящая в нее непосредственная охрана предприятия, внедрены меры по персональной ответственности за утрату материальных ценностей. В результате расходование ресурсов в 1996 г. было в 4 раза меньше, чем в 1994-м, и это при возросших объемах производства.
На заводе «Сибтяжмаш» удалось ликвидировать непроизводительные расходы и вовлечь в оборот все имеющиеся на предприятии активы — остатки готовой продукции, запасы сырья и материалов, незавершенное производство.
Ачинский глиноземный комбинат также начал с мероприятий по снижению издержек и пресечению нерационального использования финансовых и материально-технических ресурсов. В апреле 1997 г. был сдан в аренду убыточный завод фтористого алюминия, ликвидирован один из убыточных цехов. Были выведены из состава комбината и сняты с баланса трамвайное управление, Дом культуры, Театр кукол, профилакторий, детский сад и часть жилого фонда, а также редакция местной газеты. Утверждено согласованное с Профсоюзом положение о внутрипроизводственном хозрасчете. которым предусматривается введение режима жесткой экономии, контроля за расходованием всех ресурсов, зависимость зарплаты работников от объема производства и эффективности использования ресурсов.
Следует заметить, что большинство промышленных гигантов (в основном это градообразующие предприятия) поспешили избавиться от социальной сферы, оттягивающей и без того недостаточные оборотные средства. Они постарались передать в муниципальную собственность жилые дома, детские и медицинские учреждения. Примерами могут служить предприятия «Северсталь», Ачинский глиноземный комбинат. Положительный экономический эффект подобных мероприятий не вызывает сомнений. Однако встает вопрос о морально-этической стороне этих мероприятий. Не будут ли подобные действия администрации восприняты работниками как полное пренебрежение их интересами и интересами их семей? И как это скажется на дальнейшей мотивации персонала к труду?
Однако, как показывает практика, в большинстве случаев мероприятия по снятию с баланса предприятий объектов социальной сферы находят одобрение среди работающих на предприятии. Аргументы, приводимые при этом, таковы: лучше получать заработную плату в гарантированном объеме и в положенные сроки, чем иметь неработающую на практике систему социальных льгот. Точка зрения администрации также заслуживает внимания: почему мы должны оплачивать содержание объектов социальной сферы дважды — напрямую, содержа их на балансе, и косвенно в виде уплачиваемых в бюджеты различных уровней налогов (ибо предоставляемые налоговые льготы компенсируют затраты лишь частично) ?
Однако некоторые предприятия все же сохранили свои объекты социальной сферы, несмотря на такое же неблагоприятное финансовое состояние. Среди таких предприятий Волжский оргсинтез, оставивший на балансе детские дошкольные учреждения, 13 жилых домов, 3 общежития, профилакторий, турбазу, оранжереи и теплицы. Не стали избавляться от социальных структур и на Коломенской канатц фабрике, сохранив бесплатный стоматологический центр, детский сад и столовую.
Данные о практических мероприятиях по снижению себестоимости продукции наглядно свидетельствуют о необходимости тщательного предварительного анализа причин кризиса. За рубежом кризисные явления на фирмах чаще, всего обусловлены либо общим перепроизводством (влияние, макроциклов), либо недостатками управления. В России к этим причинам нередко добавляются еще и такие специфические проблемы, как нерациональное расходование ресурсов в промышленном масштабе; полностью устаревшие основные фонды и технологии производства; практика регулярного расхищения имущества предприятий работниками, наличие излишнего убыточного имущества на балансе. Поэтому в России более чем в других странах важен индивидуальный подход к каждому предприятию в рамках кризисного управления. Важной задачей становится выявление причин наибольшего убытка данному предприятию; какие из причин могут быть оперативно устранены; какие проблемы наиболее опасны в долгосрочном периоде.
Реорганизация управленческих структур. Предприятия, проводившие в условиях кризиса реорганизацию управленческих структур, можно разделить на две группы. Первые ограничились сокращением и заменой кадров и ликвидацией ненужных отделов, организуя новые «рыночные» службы, вторые — внедряли принципиально новые системы управления.
Так, по традиционному пути пошел уже упоминавшийся металлургический комбинат «Красный Октябрь»: на нем была упразднена планово-экономическая служба и на ее базе созданы два отдела — отдел стратегического анализа и отдел прогноза себестоимости и цен. Кроме того, была пересмотрена структура бухгалтерии, проведены сокращения штатов и введена новая должность заместителя главного бухгалтера
"о себестоимости,
"' Подобным образом была проведена реорганизация и на предприятии «Сибтяжмаш»: ликвидирована многозвенность управления — управленческий аппарат был сокращен на 400 чел. за счет устранения дублирующих звеньев. Сокращения были произведены, опираясь на опыт немецких конкурентов, где управленцев в 7 раз меньше при тех же объемах выпускаемой продукции, что и на «Сибтяжмаше».
Нетрадиционные подходы осваивали такие предприятия, как «Пирометр», Ачинский глиноземный комбинат, «Первомайская заря» и др.
Предприятие «Пирометр» поменяло структуру управления, преследуя цель добиться оптимальной децентрализации. Помимо сокращения дублирующих звеньев был введен совершенно новый для предприятия институт менеджера проекта. Теперь за осуществление каждого проекта от начала и до конца отвечает один человек.
Ачинский глиноземный комбинат в рамках плана финансового оздоровления создал принципиально новые управленческие структуры. Под надзором правления акционерного общества были созданы комиссия по сокращению издержек производства, обращения и непроизводительных расходов; комиссия по распродаже товарно-материальных ценностей и основных фондов; комиссия по рассмотрению функционирования подразделений социально-бытового назначения; комитет по ценовой и кредитной политике и комиссия по Дебиторской задолженности.
На фабрике «Первомайская заря» кризисные меры руководство начало с изменения организационной структуры производства и внедрения японской консультационной технологии формирования и функционирования так называемых проблемных групп. Непосредственно с директором взаимодействует штаб ответственных менеджеров, которые с: помощью консультанта руководят деятельностью проблемах групп. Штаб осуществляет координационную деятельность и административное закрепление решений, предлагаемых проблемными группами. Сами же проблемные не создаются из неосвобожденных работников одного или нескольких подразделений, связанных общей производственной задачей. Функциями проблемной группы явдЯ1о ся конкретизация существующей проблемы, анализ ситуации, выработка решения проблемы, представление решения в штаб и последующее внедрение решений в случае их одобрения штабом.
Новый менеджмент помог выйти из кризиса Курганской энергетической системе, долги которой составляли около 4 млрд руб. Была создана Уральская энергетическая управляющая компания во главе с генеральным директором круп- ной успешной компании «Тюменьэнерго». Речь идет не о слиянии «Тюменьэнерго» и «Курганэнерго» — они остались самостоятельными компаниями, поэтому нет объединения активов. Просто в курганской энергетике с помощью нового менеджмента был наведен жесткий порядок в отношениях с перепродавцами тепло- и электроэнергии и муниципалитетами, которые были главными должниками «Курганэнерго». В результате удалось снизить издержки, а основные топливо — газ теперь напрямую закупается у «Сибура» по значительно меньшей цене. Это помогает избежать роста тарифов.
Успешное управление с помощью кризиса осуществляют предприятия Кузбасразрезугля. В кризисный период степень изношенности оборудования доходила на предприятиях до 90 — 95%, велика была кредиторская задолженность. Новая команда менеджеров реструктурировала долги компании, на 80% расширила кредиты. В результате объем капитальных вложений Кузбасразрезугля составил в 2002 г. примерно 100 млн долл., из них 80% — за счет привлеченных средств, парк оборудования обновлен на 40%. В планах акционеров — формирование единой сбытовой сети на всех своих угольных предприятиях. Будущее для угольной отрасли менеджеры видят в интеграции с производителями электроэнергии.
Следует отметить, что именно в российских условиях реорганизация управленческих структур встречает серьезные проблемы на пути своего осуществления. Это обусловлено тем что на многих предприятиях, как отмечалось, осталась прежняя (со времен планово-централизованной системы) администрация, которая принципиально не желает приспосабливаться к новым условиям хозяйствования. Представители этой группы руководителей достаточно влиятельны В зачастую являются основным препятствием в ходе осуществления кризисных мероприятий.
Внедрение специальных маркетинговых программ. Практически все предприятия, которым удалось в той или иной степени успешно справиться с кризисами, много внимания уделяли развитию служб маркетинга и проведению маркетинговых исследований. Отдел маркетинга для многих предприятий является принципиально новым звеном, и многие руководители недооценивают роль этого подразделения в успешном функционировании предприятия на рынке. Однако практика показывает, что вслед за непосредственно производственными подразделениями отдел маркетинга играет ключевую роль в развитии предприятия. В современных российских условиях маркетинговые подразделения решают следующие основные задачи:
регулярный комплексный мониторинг внешней среды предприятия (емкость рынка, сегментация рынка, число конкурентов и их доли на рынке, доля продукции предприятия на рынке, динамика рынка в целом и его составляющих) ;
активное участие в формировании долгосрочной и краткосрочной стратегий функционирования предприятия, выработка рекомендаций по ассортименту выпускаемой продукции (в частности, рассмотрение возможности выпуска брэндованных товаров, выхода на принципиально новые рынки и пр.);
координация работы остальных подразделений (производственного, отдела закупок, отдела продаж, отдела логистики и др.) и постановка задач перед ними, в частности, важным является ранжирование клиентов и при необходимости образование специального подразделения по работе с VTP-клиентами.
Особого внимания заслуживает такой существенный момент, когда в практике российских промышленных предприятий (особенно это касается северных и дальневосточных предприятий, где за последние десятилетия администрация практически не изменилась) встречаются случаи заключения договоров, исходя из личных связей и без учета каких-либо экономических соображений. Инициатива совершения таких сделок обычно исходит от самого директора или его заместителей, что зачастую сводит на нет всю проделанную службой маркетинга работу по анализу и прогнозу рыночной конъюнктуры.
Диверсификация. Диверсификация означает расширение ассортимента выпускаемой продукции на смежные отрасли и переориентирование части оборудования на выпуск новой для предприятия продукции в целях придания предприятию большей устойчивости от колебаний спроса на основную его продукцию. В программе кризисного управления диверсификация занимает особое место, являясь залогом устойчивости развития предприятия.
Однако на практике лишь очень немногие хозяйствующие субъекты прибегли к этому методу, остальные ссылаются на непомерную дороговизну необходимого для диверсификации переоснащения производства. Тем не менее, опыт успешно проведенных мероприятий показывает, что диверсификация является серьезным фактором, непосредственно влияющим на будущее предприятия. Приведем примеры успешного включения диверсификации в кризисные мероприятия.
Онежский тракторный завод разработал и внедрил собственное производство некоторых узлов и деталей тракторов, получаемых ранее по бартеру. Поэтому помимо прямой финансовой выгоды была решена проблема задержек с поставками комплектующих, приносившая предприятию серьезные убытки.
Администрация Уральского турбомоторного завода также пришла к выводу о необходимости диверсификации. Заводу удалось добиться выпуска изделий со значительно отличающейся продолжительностью производственного цикла позволяющей корректировать организацию производства до выхода готового продукта на рынок, что явилось важным фактором для экономической устойчивости объединения.! Основной упор был сделан на развитие экспортного производства как на гарантию повышения конкурентоспособности продукции и получения «живых» денег.
Одним из наиболее интересных примеров может служить ситуация на Коломенской канатной фабрике. В кризисный период 90-х годов фабрика выживала за счет организации смежных производств: работницы вручную ткали ковры, продавали изделия из макраме, шили робы и белье рыбакам и даже перерабатывали полученную по бартеру рыбу, когда основные производства стояли. Сегодня фабрике хватает заказов, поэтому в ковроткачестве, плетении макраме и в швейном цехе больше нет острой необходимости. Однако именно в целях диверсификации производства швейный цех не ликвидируют и, более того, заканчивают постройку нового рыбоперерабатывающего цеха.
Разработка и внедрение новых методов работы с кадрами. Основная цель реорганизации кадровой политики на российских кризисных предприятиях такая же, как и на западных, — поднять мотивацию работников к труду. Эта цель может достигаться разными путями, основными из которых являются «карьерный» и «социальный». В первом случае администрация всячески поддерживает стремления работников к профессиональному росту, организуя бесплатное дополнительное к базовому образованию обучение (или же курсы повышения квалификации). Выбор этого пути предусматривает регулярный мониторинг общественного мнения На предприятии в целом и в отдельных подразделениях, а так- Же тщательную индивидуальную работу с кадрами, проводимую специалистами-психологами (служба по работе с персоналом, или Human Resources).
Однако поскольку на большинстве предприятий подобные службы вообще отсутствовали (их функции выполняли Начальники отделов), внедрить разом такие структуры, особенно на предприятиях-гигантах с десятками тысяч занятых достаточно сложно. Поэтому многие предприятия выбирают второй путь — повышение мотивации с упором главную образом на материальные и социальные блага. К числу наиболее популярных мер этой группы относятся:
• гарантия фиксированной заработной платы и ее выплаты в срок
индексация заработной платы с учетом инфляции особенно распространена эта практика в российских представительствах крупных инофирм, где заработная плата исчисляется в рублях, но регулярно индексируется, исходя из данных Госкомстата об уровне инфляции за прошедший период — обычно таким периодом выступает квартал);
гарантированное администрацией и справедливое распределение премий за перевыполнение плана (экономию ресурсов и пр.);
наличие равного социального пакета для всех (независимо от занимаемых должностей) работников предприятия. В такой пакет могут входить: бесплатное или дотируемое питание; бесплатное или дотируемое специализированное медобслуживание; бесплатное страхование жизни и здоровья и т. д. Такая практика более всего распространена в Москве и Сибири, где администрация предприятий страхует весь штат работающих, обеспечивая им таким образом квалифицированную специализированную медицинскую помощь. Зачастую страховые компании предлагают администрации в качестве бонуса программы страхования жизни и здоровья родственников работающих со значительными скидками.
Рассматривая проблему реорганизации кадровой политики в кризисных условиях, следует отметить, что ситуация на российских предприятиях мало чем отличается от аналогичных ситуаций на Западе. Поэтому в большинстве своем отечественными кризисными управляющими применяются стандартные, проверенные временем методики повышения мотивации. Однако стоит отметить и такой существенный факт: в связи с общей нестабильностью ситуации в стране частности повсеместной невостребованностью специалистов с хорошим образованием) карьерные перспективы, равно как и долгосрочные планы вообще, имеют в глазах многих сотрудников значительно меньшую относительную ценность, чем текущие материальные блага.
Помимо «классических» кризисных мер, согласующихся с мировым опытом кризисного регулирования фирмы, существуют и так называемые «спорные» кризисные мероприятия, которые в отличие от рассмотренных выше, могут дать как позитивный, так и негативный эффект, зависящий от специфики конкретного предприятия. Такими мероприятиями являются:
создание и выделение дочерних фирм; финансирование реструктуризации за счет собственных средств.
Создание дочерних фирм. Мировая практика кризисного управления фирмой рекомендует выделять дочерние структуры из кризисных предприятий-гигантов для облегчения и оживления работы фирм. Подобная практика находит свое подтверждение на множестве российских предприятий.
Опыт кризисного управления на Онежском тракторном заводе (ОТЗ) свидетельствует о том, что данный метод может стать ключевым при выводе предприятия из состояния банкротства. Одним из первых шагов по разработке новой организационной структуры акционерного общества ОТЗ стало выделение нескольких вспомогательных производств в виде дочерних структур. Одновременно с этим были созданы, как отмечалось, так называемые штабные отделы, т. е. отделы основного производства, являющиеся также заказчиками услуг, поставляемых закрепленными за ними дочерними структурами. Постепенно по мере приобретения опыта на штабные отделы переводились функции управления Дочерними обществами, ранее закрепленные за отделом управления акционерным капиталом. В результате уже штабные отделы стали контролировать оперативную деятельность дочерних предприятии, качество выполнения ими заводского заказа, оценивать работу их руководства.
Положительные результаты дало выделение дочерних обществ и на акционерном предприятии «Северсталь». Созданная администрацией специальная комиссия по реструктуризации выработала очередность создания дочерних обществ. Оценка целесообразности их выделения велась по шести критериям:
участие в основном технологическом цикле;
наличие/отсутствие рынка сбыта;
конкурентоспособность продукции;
обособленность материально-технической базы;
опыт самостоятельной работы во внешней среде;
экономическая целесообразность.
В 1998 г. успешно функционировали семь дочерних предприятий, а в 1999 г. было выделено еще четыре.
В акционерном обществе «Сибтяжмаш» в качестве дочерних предприятий были выделены все объекты и службы, не связанные непосредственно с производством. Это позволило, с одной стороны, избавиться от расходов на их содержание и, с другой стороны, сохранить контроль над собственностью. Более того, данные дочерние фирмы как вновь созданные независимые финансовые структуры имеют возможность участвовать в социальных программах, получать поддержку из государственного бюджета, что делает их довольно привлекательными для инвестирования.
Иногда при наличии соответствующей программы по пути выделения дочерних обществ идуг не только отдельные предприятия, но и целые отрасли в том или ином регионе Примером может служить радиоэлектронная промышленность Нижегородской области. Вначале был проведен анализ производимой продукции, по результатам которого выделили ту, которая может найти признание на рынке. /Ужатого были проанализированы существующие технологии я выявлены конкурентоспособные по издержкам производства участки. Затем в рамках ключевых из них были созданы организационно обособленные участки и дочерние предприятия. При поддержке местных властей для них были подготовлены стартовые условия — наделение необходимыми оборотным средствами и освобождение от долгов. В результате по показателям деятельности предприятия заняли устойчивое место на рынке,
Однако не на всех предприятиях выделение дочерних обществ прошло удачно. Например, на предприятии Уральский турбомоторный завод (ТМЗ) опыт создания дочерних обществ на базе действующего предприятия оказался крайне негативным. В план приватизации ТМЗ, акционированного в первую волну приватизации, вопреки законодательным ограничениям, было включено создание на его базе шести дочерних предприятий по основным видам производства с большими правами и статусом юридического лица на одной площадке. В результате между этими структурами начались постоянные имущественные споры. А учитывая длительное рассмотрение дел российскими судами, методы разрешения конфликта довольно скоро вышли за рамки закона. Тем временем финансовые показатели предприятия неуклонно падали:.
Большой общественный резонанс (в силу огромных сумм, фигурировавших в развитии событий) получила история взаимоотношений РАО «Газпром» со своей дочерней компанией «Итера». По мнению специалистов, основной целью создания «Итеры» было выведение из-под государственного контроля в частные руки нескольких наиболее перспективных место- Рождений, а также части финансовых потоков.
Таким образом, многим предприятиям выделение дочерних обществ принесло кратковременное облегчение: исчезли затраты на их содержание; дочерние структуры работают гораздо эффективнее, чем крупные подразделения одного предприятия, поскольку поставлены в хозрасчетные условия. Однако в условиях активного перераспределения собственности и несбалансированности законодательства выделение дочерних фирм служит удобным инструментом в руках криминальных структур и недобросовестных собственников для быстрой перекачки активов с еще работающего предприятия в целях его окончательного разорения.
Финансирование реструктуризации за счет собственных средств. Классический подход кризисного управления фирмы предполагает обязательное привлечение внешних инвестиций исходя из того, что организация, которая развивается исключительно за счет собственных средств, заведомо проиграет в конкурентной борьбе. Однако российская практика наглядно показывает, что при выводе предприятия из кризиса в большинстве случаев стоит рассчитывать лишь на собственные резервы и ресурсы. Ведь учитывая долговременную окупаемость и низкую доходность вложений в производство по сравнению с торговлей, даже на благополучных предприятиях планы привлечения внешних инвестиций считаются утопичными. Непомерно велики и ставки банковского кредита. Поэтому большинство предприятий проводят реорганизацию собственными силами.
Практически единственное, чего может добиться администрация предприятия, — это частичная реструктуризация задолженности в бюджеты различных уровней и списание пени и штрафов, составляющих значительную часть долга кризисного предприятия. В этом им оказывает содействие закон о несостоятельности, нормы которого прямо предусматривают объявление временного моратория на выплаты кредиторам с введением на предприятии внешнего управления.
Однако это послабление касается только тех предприятий, против которых было возбуждено и рассмотрено арбитражным судом дело о банкротстве. Предприятиям же, которые испытывают финансовые затруднения, но еще не стоят на грани банкротства, приходится прибегать к различным, в том числе нестандартным, методам привлечения финансовый средств. Некоторые предприятия, такие как, например, акционерное общество «ГАЗ», успешно используют кредиты, расплачиваясь за них как деньгами, так и готовой продукД1*" ей. Другие привлекают инвестиции под гарантии местных или федеральных органов власти. Однако эти случаи скор6 исключение из правила, и общая ситуация с инвестициям" " производство остается неудовлетворительной.
В начале 90-х годов много надежд возлагалось на привлечение инвестиций внутри страны через механизм акционирования. Основой этой идеи служила уверенность в том, собственник, заплативший немалые деньги за акции предприятия, будет вкладывать средства в его развитие. Однако практика показала, что в условиях активного передела собственности новые владельцы предприятий зачастую просто перекачивают еще оставшиеся на предприятии активы (особенно в натуральной форме — цветные металлы, например), после чего в целях списания долгов инициируют возбуждение дела о банкротстве.
Для более-менее успешно работающих предприятий губительными могут оказаться недостатки нашего законодательства, позволяющие миноритарным акционерам умышленно парализовать работу предприятия. Примеров таких злоупотреблений множество: получившая большой резонанс ситуация с холдингом «Сибнефть», когда решением суда по заведомо надуманному иску владельца нескольких акций (порядка 10 акций) экспортная деятельность компании была приостановлена на два дня; ситуация с двоевластием на московском ликероводочном заводе «Кристалл», закончившаяся вооруженным противостоянием соперничающих группировок, каждая из которых имела на руках решение суда в свою пользу; выигранный иск одного из подразделений «Лукойла» к ТВ-6 о признании последнего банкротом и многие другие ситуации. Страх потерять вложенные средства, попав в подобную ситуацию «законного грабежа», сдерживает потенциальных инвесторов не меньше, чем соображения экономической целесообразности.
Таким образом, опыт кризисных мер на конкретных Российских предприятиях, которые сумели преодолеть многочисленные кризисы и удержаться на плаву, показывает, что он весьма противоречив. Некоторые кризисные шаги, 1акие как снижение издержек, повышение эффективности управления персоналом, реорганизация управленческих структур и др., предпринимались практически всеми предприятиями. Эти методы считаются надежными, проверенными и составляют оазис кризисного управления независимо от масштабов, специализации или географического местонахождения предприятия.
Однако применялись и такие меры, полезность которых оказалась спорной, поскольку есть примеры как удачного, так и неудачного их применения. К числу таких мер относятся: привлечение заемных средств для финансирования реструктуризации, а также разукрупнение предприятия путем выделения из его состава дочерних обществ.
Важнейшим условием успешного кризисного управления фирмой является подготовка кризисных управляющих.
Поскольку кризисное регулирование становится в современных условиях необходимой частью повседневного управления крупными и средними предприятиями, для них целесообразно создание собственных кризисных подразделений. В этой связи на рынке труда возрастает спрос на специалистов в области кризисного управления.
Кризисные управляющие — это уникальные специалисты, обладающие знаниями в области экономики, финансов, математики, права, организации. Кризисный управляющим должен сочетать в себе качества экономиста-математика, экономиста-аналитика, аудитора, специалиста по финансовому управлению, оценщика, конкурсного и арбитражного управляющего.
До недавнего времени подготовка кризисных управляющих осуществлялась на краткосрочных семинарах. Однако практика выпускников этих курсов на предприятиях показала явную недостаточность такой подготовки. Это привело к созданию новой специальности «Кризисное управление», по которой в России началась вузовская подготовка кризис-менеджеров.
Программа подготовки кризисных управляющих включает следующие основные учебные курсы:
разработка стратегии развития предприятия;
бизнес-планирование несостоятельных предприятий;
проблемы финансовой устойчивости предприятия;
маркетинговая стратегия предприятия;
'бухгалтерский учет и аудит;
управление персоналом в условиях банкротства;
Оценка недвижимости предприятий; ' Оценка доходности и риска инвестиционных проектов;
оценка бизнеса предприятий;
система критериев определения платежеспособности и удовлетворительности структуры баланса предприятия;
законодательство о несостоятельности (банкротстве) предприятий;
обязательное и договорное право;
продажа активов предприятия-должника, организация аукционов и конкурсов.
Создание повой специальности по подготовке кризисных управляющих обусловлено долговременными задачами финансового оздоровления несостоятельных предприятий, а также необходимостью иметь постоянных менеджеров по кризисному управлению отечественных предприятий.
В различных регионах России подготовка кризисных управляющих имеет свои организационные формы. Деловые центры, взявшие на себя эту работу, либо самостоятельны, либо существуют при поддержке различных учреждений. Например, в Пензе обучение осуществляется при содействии регионального Агентства поддержки бизнеса; в Челябинске, Екатеринбурге и Саратове — при поддержке региональных академий государственной службы. Различается и участие администраций регионов в поддержке программ обучения кризисных управляющих.
Однако участие государства (как финансовое, так и организационное) в целенаправленном формировании нового слоя менеджеров — кризисных управляющих должно быть более активным. Предприятия нуждаются в создании и финансировании федеральных и региональных целевых программ по подготовке кризисных управляющих. Способствуя подготовке квалифицированных управленческих кадров, способных разрабатывать и применять комплексные кризисные стратегии, государство тем самым создает условия для Роста и развития отечественной экономики.
Экономика России постепенно оживает. Прогноз роста ее ВВП на 2003 г. составляет 5,9%. Это свидетельствует о том что кризис как образ жизни в нашей стране уходит в прошлое, а на смену ему приходит кризисная форма движения и развития рыночной экономики. В этих условиях особенно востребованными становятся знание и умение управления предприятиями с помощью кризиса.
Контрольные вопросы
В чем состоит основное содержание федерального закона о несостоятельности предприятий (1992 г.) ?
Какие изменения внесены в закон о несостоятельности предприятий в 1998 г. ?
Что означает внешнее управление имуществом должника?
Как понимать санацию предприятия?
о. В чем различие неплатежеспособности и неоплатности предприятия?
Что такое процедура наблюдения?
Какое значение имеет Программа о мерах по реструктуризации банковской системы Российской Федерации кризисного управления российских предприятий?
Что такое АРКО и каковы его функции?
Каковы особенности проведения диагностики состояния дел на отечественных предприятиях?
Дайте характеристику классическим кризисным мерам, используемым на российских предприятиях?
Какую роль для российских предприятий играют такие кризисные мероприятия, как создание дочерних фиру. и финансирование реструктуризации за счет собственных средств?
Кто такие кризис-менеджеры ?
Какие проблемы существуют в России в области формирования кризисных управляющих?