7. Вопросы к Экзамену

1. Менеджмент как система управления.

2. Школа научного управления.

3. Классическая административная школа.

4. Школа человеческих отношений и поведенческие науки.

5. Количественная школа управления.

6. Современные концепции управления.

7. Принципы управленческой деятельности.

8. Организация как система.

9. Внутренняя среда организации.

10. Внешняя среда организации.

11. Социальная ответственность и этика.

12. Роль менеджера в организации.

13. Миссия и цели организации.

14. Коммуникационные процессы в менеджменте.

15. Управленческое решение в системе менеджмента.

16. Основные модели принятия управленческого решения.

17. Природа и состав функций менеджмента.

18. Планирование как функция менеджмента.

19. Организация как функция менеджмента.

20. Основные формы и типы организационно-управленческих структур.

21. Линейно-функциональная структура управления.

22. Линейно-штабная структура управления.

23. Дивизиональная структура управления.

24. Матричная структура управления.

25. Проектная и бригадная структуры управления.

26. Руководство как функция менеджмента.

27. Роль мотивации и стимулирования в системе менеджмента.

28. Содержательные теории мотивации.

29. Процессуальные теории мотивации.

30. Контролирование как функция менеджмента.

31. Внешний и внутренний контроль.

32. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы.

33. Современные концепции и стили лидерства.

34. Власть и ее основные формы влияния.

35. Сущность и содержание основных методов управления.

36. Понятие конфликта. Виды конфликтов.

37. Причины возникновения конфликтных ситуаций и пути их решения.

38. Критерии эффективности менеджмента.

39. Организационная и корпоративная культура предприятия.

40. Роль управления персоналом в организации.

Рабочая программа дисциплины

«Менеджмент»

(ГОС – 2000)

Подписано в печать … Формат ... Бумага для множ. аппаратов.

Печать плоская. Усл. печ. л. … Уч.‑изд. л. … Тираж … экз. Заказ № …

ГОУ ВПО «Российский государственный профессионально-педагогический университет», Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

Ризограф ГОУ ВПО РГППУ. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

15