Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Tovarovedy маркетинг.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
19.09.2019
Размер:
350.21 Кб
Скачать

Организация мероприятий для журналистов

  • Подготовка материалов для печати (информационные сообщения, пресс–релизы, интервью и пр.)

  • Пресс–конференции и приемы

  • Ответы на запросы прессы

  • Редакционные письма

Организация мероприятий для внутренних аудиторий

  • Создание и развитие корпоративной культуры

  • Внутренние СМИ

  • Внутренние мероприятия

Организация мероприятий для широкой общественности

  • Специальные события и мероприятия

  • Телефонные разговоры

  • Размещение информации в СМИ

  • Дискуссионные клубы, встречи, обсуждения

  • Выпуск годовых отчетов

  • Размещение информации в Интернет

  • Прямая рассылка информационных материалов

Рисунок 2 – Средства (приёмы, инструменты) PR

13. Маркетинговые коммуникации: понятие, назначение, виды и их краткая характеристика

Маркетинговые коммуникации – создание и поддержание постоянных связей предприятия (компании) с рынком с целью стимулирования продаж и формирования имиджа.

Комплекс маркетинговых коммуникаций (продвижение) состоит из четырех основных элементов (табл. 10)

Таблица 10 – Элементы комплекса маркетинговых коммуникаций

Элемент

комплекса

Наиболее распространенное

определение

Характер

воздействия

Реклама

Платное, однонаправленное и нелич­ное обращение, осуществляемое через средства массовой инфор­мации и другие виды связи, агитирующие в пользу ка­кого–либо товара, марки, фирмы (какого–то дела, кандидата, правительства).

Формирует дли­тельную извест­ность и лояльность в сознании и под­сознании человека

Стимули­рова­ние сбыта (sales

promotion)

Система краткосрочных побудитель­ных мер и приемов, направленных на поощрение покупки или продажи товара и прини­мающих форму допол­ни­тельных льгот, удобств, экономии и т.п.

Формирует кратко­времен­ный побуди­тельный мотив по­купки

Прямой мар­кетинг

(direct–mar­keting)

Интерактивное средство рыночной коммуникации, которое включает не­сколько способов распро­странения сообщения, для получения поддающегося точному измерению ответа (обратной связи) и совер­шения продажи. При этом потребителю всегда пре­доставляется возможность быстрого, а в ряде случаев – немедленного, ответа.

Формирует лично­стное отношение к компании и/или товару

Паблик

рилейшнз

(public rela­tions)

Налаживание отношений между ком­панией и раз­личными кон­тактными ау­диториями посредст­вом создания выгодной для ком­пании ре­путации, по­ложитель­ного «корпора­тивного имид­жа», а также устранением или преду­преждением нежелатель­ных слухов, сплетен и дей­ствий.

Формирует доверие и поддерживает лояль­ность на дли­тельный период времени

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]