17. Сущность маркетинга в проекте

Маркетинг – деятельность организации, направленная на решение проблем потребителей.

Принципы маркетинга:

1. Тщательный учёт потребителей, состояние и динамика спроса, рыночной коньюктуры, принятие решений;

2. Разработка внутрифирменной системы максимального приспособления производства к требованиям рынка;

3. Информирование потребителей товаров и услуг и воздействие на потребителей с помощью всех доступных средств и методов продвижения с целью убеждения их в целесообразности приобретения конкретных товаров.

18. План маркетинга

План маркетинга должен включать следующие аспекты:

1. Цели и стратегии;

2. Результаты исследования рынка;

3. Ценообразование;

4. Методы реализации и стимулирования сбыта

5. Схемы распределения товаров;

6. Прогноз продаж;

7. Организация последовательного обслуживания.

Как раздел бизнес плана маркетинговый план включает в себя следующие основные параметры:

1. Характеристика внешнего окружения проекта;

2. Анализ внутреннего окружения, в том числе проекта, отрасли, концепции, потребителя;

3. Маркетинговые стратегии;

4. Бюджет продаж и продвижение товара;

5. План сбыта.

Ели и стратегии маркетинга:

1. Сегментация рынка;

2. Анализ конкуренции;

3. Выработка маркетинговых целей проекта;

4. Маркетинговая стратегия.

19. Сегментация рынка и маркетинговые цели инвестиционного проекта.

Сегментация – классификация потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса, то есть это процесс условного разделения рынка на участки – сегменты, которые характеризуются одинаковой реакцией на маркетинговые мероприятия.

Существуют различные подходы к выбору критериев для сегментации:

1. Социально-демографические факторы (местоположение, то есть регион, численность населения, пол, возраст, доход).

2. По выгодам, то есть потребители, приобретая тот или иной товар, ориентируются на ту суммарную выгоду, которую они получают от покупки.

Такими выгодами могут быть:

1. Экономия

2. Экономия качества

3. Престижность

3. Поведенческая сегментация, то есть для рынка в зависимости от предпочтений потребителя. Выделяют признаки:

1. Статус пользователя

2. Уровень использования товара;

3. Верность марки или лояльность

4. Социально-культурная сегментация. Критериями могут быть:

1. Активность личности;

2. Интересы личности;

3. Мнение личности.

Этапы сегментации:

1. Начальная, то есть рынок разбивается на сегменты с точки зрения тех или иных критериев в сегментации.

2. Отбор целевых сегментов. При этом учитываются правила сегментации, то есть достигается величина выделенного сегмента, доступность, конкурентоспособность.

3. Позиционирование, то есть для каждого сегмента выбирается определенная позиция в отношении потенциональных потребителей и конкурентов.

4. Целевая программа маркетинга.

Условная формула конкурентоспособности имеет вид:

Качество + цена + обслуживание