21. Психофизиологический аспект труда.

Показатели производительности труда не могут быть высокими, если взаимодействие со средой не соответствует физиологическим и психическим особенностям человека.

Направленность СОТ на обеспечение наиболее эффективного использования ресурсов всех видов обуславливает актуальность проблемы оптимизации протекания физиологическим и психических явлений в трудовом процессе. На основе использования психологии и физиологии труда СОТ решает важные вопросы: оптимизации процессов взаимодействия человека с орудием труда (машиной), совершенствования условий труда, профессионального отбора и подготовки кадров, рационализации режимов труда и отдыха и др.

22. Профессиограмма и методы ее разработки.

Профессиограмма — система признаков, описывающих ту или иную профессию, а также включающее в себя перечень норм и требований, предъявляемых этой профессией или специальностью к работнику. В частности, профессиограмма может включать в себя перечень психологических характеристик, которым должны соответствовать представители конкретных профессиональных групп.

Профессиограмма состоит из трудограммы и психограммы.

23. Энергетический и информационный аспект труда.

Энергетический аспект преобладает преимущественно при физическом труде, т.е. при труде, требующем мышечных усилий и соответствующего энергетического питания. Возникающая при таком труде нагрузка на организм квалифицируется в психологии как физическая тяжесть труда.

Информационный аспект преобладает в случае преимущественно умственного труда, требующего интенсивной работы мозга по получению, переработке и анализа информации.

Разделение аспектов трудовой деятельности на энергетический и информационный имеет условный характер, т.к. любой труд включает в себя мышечное и нервное напряжение.

Энергетический аспект трудовой деятельности основан на выработке и расходе тепловой энергии человеком в его организме постоянно, в процессе обмена веществ. В качестве единицы производимой и потребляемой энергии принято использовать тепловую единицу – кал или ккал (калории или килокалории).

24. Алгоритмический метод исследования процесса труда

Алгоритмический метод позволяет количественно проанализировать психофизиологические особенности деятельности операторов.

Алгоритмический способ описания деятельности предполагает ряд ограничений и поэтому неизбежно упрощает реальную деятельность. К их числу относится:

• Последовательности, характеризующие описания алгоритмов;

• Детерминированность функции переходов;

• Бинарность логический условий;

• Допущение о нулевых затратах на проверку логических условий.

Алгоритмическое описание трудовой деятельности может широко применяться для водителей транспортных средств при решении следующих важных организационных задач:

• Проведение профессионального обучения рациональным приемом труда;

• Измерение сложности труда как основа объективного начисления и распределения з/п;

• Квалификация закрепляет подителей за маршрутами различной сложности..

25. Этапы проектирования алгоритмов проектирования трудовой деятельности.

На первом этапе составляется описательная форма алгоритма – последовательное изложение всех действий оператора в зависимости от тех или иных услуг, с обязательным дроблением на оперативные единицы – логические условия и типовые действия.

На втором этапе составляется алгоритм в символической форме, так называемая логико-вероятностная модель.

Третий этап алгоритмизации заключается в представлении алгоритма в виде графической схемы, которая наряду с большей наглядностью позволяет проследить за ходом процесса, выявить взаимосвязи между элементами алгоритма, позволяет в конкретных условиях собирать данные о временных параметрах и ошибках оператора.

В четвертом этапе составляют, максимальный, типичный или минимальный вариант реализации алгоритма.

26. Варианты реализации алгоритмов(на примере).(курсач)

27. Количественный анализ трудового процесса с помощью алгоритмов (на примере).(методичка)

28. Исследование структуры операции.(лабораторная)

29. Основы технического нормирования.

Нормирование труда – это определение необходимой меры труда или минимально необходимых затрат времени на выполнение определенных работ в разных организационно-технических условиях.

Помимо расчета норм т.н. включает в себя:

• Систематическое изучение организации производственных процессов и труда;

• Разработку нормативов для расчета технически обоснованных норм;

• Определение норм времени и норм выработки на основе моделирования рационального трудового процесса;

• Тарификацию работ и операций

• Мероприятия по освоению и внедрению норм и др.

Основные задачи т.н.:

• Изучение трудовых процессов

• Создание условий для научного проектирования и планирования производства

• Обеспечение основы для организации заработной платы и материального стимулирования.

30. Методы установления нормативов численности.

К опытно–статист. относятся следующие методы:

1. Опытный метод нормирования – метод, в котором нормирование устанавливается нормировщиком на основе личного опыта.

2. Статистический метод: расчет операц. на статист. данные за предыдущий период.

3. Сравнит. метод операции, на который надо установить норму сравнивания с похожей операцией, на которую устанавливается норма, и путем сравнивания в норму вводятся корректирующие коэффициенты.

Все методы могут использоваться для расчета временных и разовых норм.

4. Аналитический метод используется для расчета нормы на операции или на элементы операции.

Существует два типа аналитических метода – аналитический расчет и аналитическое исследование.

1). Аналитический расчет – расчет, осуществляющийся по готовым нормативам.

2). Аналитическое исследование имеет две принципиальные разновидности:

• Нормы рассчитываются на основе натуральных показателей;

• Данный подход используется в том случае, если не представляется возможным провести натуральные исследования. В этом случае строят статистические модели зависимости элемента нормы от фактора, влияющего на прод-ть элемента.

Модель имеет вид:

y = a₀+a₁x₁+…+ a_nx_n

y = ab₁^X1b₂^X2…b_n^Xn

a,b – параметры зависимости

х – фактор, влияющий на продолжительность нормы

у – заключение элемента нормы.

Второй вид модели был испытан для расчета нормативов численности по функциям управления автотранспортным предприятием.

Отбор факторов, влияющих на прод-ть элементов нормы чаще всего осуществляется экспертным путем.

Для построения модели используются анализы:

1). Корреляционный.

2). Регрессионный.

3). Факторный.

31. Виды норм. Связь нормы времени с нормой выработки.

32. Классификация норм

В современном производстве применяются три группы технически обоснованных норм трудовых затрат: Нормы времени,нормы выроботки и нормы расхода рабочей силы.

1. Норма времени. регламентирует количество времени , необходимое для производства еденицы продукции или работы.

2. Норма выработки. количество продукции или работы установленное для для производства в учетную еденицу времени

3.норма расхода рабочей силы – количество рабочей силы (рабочих соответствующей квалификации, необходимое для выполнения данной работы в установленное время при условии наиболее полного использования производственных возможносте машины, механизма.

Применяемые нормы труд. затрат классифицируются и по другим признакам: сроку действия; сфере применения; структурному построению; методу установления норм.

В зависимости от срока действия нормы подразделяются на:

-постоянные, т.е. действующие непрерывно длительный срок с момента утверждения до пересмотра, обусловленного продолжительностью периода перевооружения производства, технологического процесса и вида работ

- временные – дейсвующие определённый период времени. их использование связанно с освоением новой техники,технологий, внедрением новых форм организации производства труда.

Для работ, имеющих случайные нормы, рассчитывают разовые нормы.

По сфере применения различают местные, отраслевые, межотраслевые и единые нормативные материалы.