- •1. Теоретические основы и принципы современной организации труда
- •13. Хронометражные наблюдения, порядок проведения обработки
- •20. Социометрический опрос, порядок проведения и обработки.
- •21. Психофизиологический аспект труда.
- •24. Алгоритмический метод исследования процесса труда
- •25. Этапы проектирования алгоритмов проектирования трудовой деятельности.
- •33. Методы установления норм. Особенности нормирования труда водителей и ремонтных рабочих.
- •34. Особенности нормирования труда в аппарате управления.
- •35. Классификация рабочих мест.
- •36.Планировка рабочего места
- •39.Учет, аттестация планирование кол-ва рабочих мест.
- •52. Технологические основы труда работников аппарата управления.
- •53.Совмещение профессий и функций.
- •54.Производственные бригады и их классификация.
- •55.Формула для проведения анализа рабочих кадров.
- •56.Качество труда и методы оценки.
- •57. Контракт и найм работников.
- •59. Подготовка и повышение квалификации кадров.
20. Социометрический опрос, порядок проведения и обработки.
ОПРОС СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЙ метод сбора первич. информации, используемый в социологии и социальной психологии для изучения структуры межличностных отношений в малых (контактных) социальных группах. О.с. является одним из самых распространенных социометрич. методов. В процедуре О.с. респондентам предлагается выбрать по тем или иным социометрич. критериям (как правило, для совместной деятельности) одного или нескольких членов исследуемой малой группы. Пример О.с. опрос членов производственной бригады с помощью анкеты, включающей вопросы типа "Кого из членов Вашей бригады Вы оставили бы в ней, если бы бригада формировалась заново?". В ответ на каждый вопрос респонденты должны указать номера членов бригады (из врученного им вместе с анкетой списка).
О.с. существенно отличается от др. видов исследования социологического по характеру исходных данных, способами их представления, процедуре опроса и методам анализа собранной информации. В отличие от др. видов опроса при О.с. рез-том измерения (ответом на вопрос) является не характеристика респондента (т.е. знание признака, измеренного в том или ином типе шкалы), а отношение между респондентами. Если в др. видах опроса ответ всех респондентов на любой вопрос порождает распределение опрошенных по признаку, соответствующему данному вопросу, то ответы всех членов группы на данный социометрич. вопрос порождают определенную структуру отношений: каждому члену группы ставится в соответствие один или несколько др. членов группы. Это отличие приводит к возникновению специальных способов представления собранных данных. Полученная в рез-те опроса структура представляется в виде специального рисунка или таблицы.
Специфич. особенности процедуры О.с. связаны с тем, что исследование проводится в малой социальной группе и изучаются межличностные отношения вопрос, страгивающий жизненные интересы каждого из членов группы, что предъявляет особые требования к этич. аспекту проводимых исследований. Иногда перед началом исследования социолог проводит т.н. социометрич. разминку в течение нек-рого периода знакомится с жизнью группы, пытаясь завоевать доверие ее членов, пробудить интерес к исследованию и желание отвечать на вопрос анкеты. Поскольку для О.с. необходимы списки членов группы, нарушается анонимность опроса, поэтому требуется специальная процедура ее обеспечения: после проведения инструктажа исследователь на время покидает помещение, в к-ром проводится опрос, с тем чтобы члены группы могли присвоить каждому из занесенных в список свой, не известный исследователю номер. Специфичны также способы обеспечения репрезентативности данных О.с., т.к. отсутствие в группе во время опроса лишь одного респондента (напр., бригадира при О.с. на строительстве) может фатальным образом сказаться на представительности полученных данных.
Существенно отличаются также и методы анализа данных О.с. Обработка социометрич. данных, проводимая для изучения полученной в результате опроса структуры, предполагает выделение социометрич. подструктур (подгрупп, лидера группы и т.п.) и расчет индексов социометрических, характеризующих структуру в целом или положение отдельных членов группы в этой структуре.