- •Понятие маркетинга: объект и предмет изучения
- •2. Современные концепции маркетинга
- •3. Понятие маркетинговых исследований: объекты изучения
- •4. Содержание информации, получаемой при проведении маркетинговых исследований
- •6. Роль и значение рекламы в pr и маркетинге
- •9. Структура социологического исследования (си) в маркетинге, рекламе и pr.
- •10. Понятие сегментации рынка
- •11. Принципы сегментирования целевых аудиторий при проведении маркетинговых исследований.
- •13. Понятие брендинга и зонтичного бренда
- •16.Взаимодействие маркетинга и pr с гос и общ инст.
- •17. Роль и значение маркетинговых исследований во внутреннем pr
- •18. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований.
- •19. Методы анализа данных маркетинговых исследований
- •20. Методы оценки эффективности pr и маркетинговых компаний.
- •21. Метод eav (коэффициент эквивалентных рекламных затрат) при проведении маркетинговых исследований
- •22. Технологическая модель race при проведении pr и маркетинговых исследований.
- •24. Информационные и коммуникативные технологии при проведении рекламных и рr-кампаний.
- •25. Слэнговые и «грязные» формы проведения рекламных и рr-кампаний
- •26. Сущность и структура бенчмаркетинга.
- •27.Средства массовой коммуникации и критерии их эффективности (отборы) при проведении маркетинговых и рr-мероприятий.
- •28. Понятие утп в рекламе
- •29. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •31. Понятие рынка услуг и его структура.
- •33. Понятие жизненного цикла товара и его стадии.
- •38. Сущность франчайзинга и его виды
- •42. Планирование рекламной деятельности.
- •43. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций.
43. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций.
ИМК включ.все виды комм—ий с ЦА компании,планируемых и реализуемых в коррдинации для получения синергетич.эффекта.ИМК-это конц-ия,осн.на детаьно скоординир.планир-ии таких коммуник.составляющих,как все виды рекл.,прямой маркетинг,стимулир.продаж и деят.по орг-ции обществ.мнении(пиара),а также их комплексное использ-ие на базе реальной рыночной ситуации,чтобы обеспечить МАХ коммуникац.возд-ие на покупателя.
Осн.идея имк-синхронизировать и сфокусировать информ.потоки на ЦА. Значение ИМК растёт с кажд.днём благдаря тому,что позволяет достичёьё цели быстрее и с большей доли вероятности. Дороговизна и неэффективность ТВ-рекл.,а также то,что традицинный подход не учитывает новых каналов инфо,напр. Инт, вызывает ускор.развитие ИМК.
С пом.ИМК легче координ-ть деят-ть подразделений,связ.с обслуживанием потребителей внутри комп.Выработка единых целей спос-ет более чёткому позиционированию имиджа марки. Разл.инструменты внутри имк играют разную роль в создании опред. модели восприятия товара и принятия потребителем решения о покупке,и поэтому дополняют друг друга.Одни ср-ва вызывают у покупат.желание приобрести,другие-поощряют покупку. Происходит снижение общих затрат вследствие синергии. облегчается процесс контроля эффективности инвестиций.
ИМК гаранитируют появление и нужный тон всей инфо о товаре,в какой бы форме она ни появилась: в форме рекл.обращ.в СМИ,печат.рекл.,пр.маркетинга,мероприятий пиар,стимулир.сбыта.Такая согласованность –необх.усл.создания образа марки,реализации всех форм коммуникаций с единых позиций,с ед.т.зр. Благодаря эт. потребитель получает от рекламодат. все обращения,выдержанные в 1 стиле.В имк разл.элементы марктинг.коммун-ции (рекл,пр.маркетинг,упаковка,выставка,пиар) хорошо скоординированы.Это важно,поскольку в их созд.уч-ют разл.орг-ции:рекл.аг-ва,аг-ва пр.мар-га,пиар-аг-ва,аг-ва по продвиж.товара.
При использ.имк недостатки,присущие 1-му из элементов,возмещают преимущ-ва другого.
Чёткая напрвл-ть СМИ на разл.слои потребит.,облегчение доступа к базам данных,стремление увеличить мощности розничной торговли и усилить давление на продавцов длч активизации продаж-всё это привело к тому, что в наст.время всё больше ресурсов выдел-ся на пр.марк-г и стимулир.продаж,а не на чистую рекл.