- •Оглавление
- •Предисловие
- •1 Общие методические указания по выполнению контрольной работы
- •2 Требования к оформлению контрольной работы
- •3 Варианты контрольных работ
- •Библиографический список
- •«Сделано в Японии»
- •Кейс «Как завещал великий Мацусита»
- •Контрольно-тестовое задание «Управление качеством по-японски»
- •Контрольно- тестовое задание «Параметры культуры»
- •1. Дополните
- •2. Насаждение в той или иной стране корпоративной культуры, не соответствующей общей культуре, обычно приводит к __________________________________________________
- •Кейс «Пещера»
- •Кейс «Английский телефон»
- •Практическое исследование «Измерение культурных особенностей организации» по методике г. Хофстеда
- •«Как сошлись Восток и Запад»
- •«Инспектор против Брукфилд Корпорейшн»
- •Отделение заочного обучения
- •Отметка преподавателя
- •Кошелева
- •Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д.16
Практическое исследование «Измерение культурных особенностей организации» по методике г. Хофстеда
Оцените, где находится культура Вашей организации относительно других стран. Для этого проведите анкетирование не менее 70% сотрудников организации и проанализируйте результаты.
Высказывания 1-5 анализируют отношение респондента к неприятию неопределенности.
Высказывания 6-10 анализируют отношение к ценностям мужественности и женственности.
Высказывания 11-15 диагностируют культурные нормы индивидуального и коллективного поведения.
Высказывания 15- 20 изучают отношение респондента к дистанции власти.
Под высказываниями мы поместили баллы для подсчета результатов.
1. Жизнь в целом лишена определенности, нужно жить одним днем.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Да 0
Нужно как можно меньше правил, а устаревшие правила надо менять
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорое да 5
Да 0
3. Неопределенность, присущая жизни, представляет yrpoзу.
Согласны ли Вы с этим? баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
4. Крайне важно иметь устойчивую, безопасную жизнь.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Продолжение приложения И
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
5. Мне не нравится работа, связанная с отсутствием четких обязанностей
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 0
Суммировав баллы, полученные на вопросы с 1-5, посчитайте рейтинг неприятия неопределенности.
6. Роли должны быть четко определены: мужчины- ведущие, а женщины- ведомые.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
7. Мотивами поведения являются честолюбие и настойчивость.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
8. Роли полов в должны быть гибкими; желательно равенство полов.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Да 0
9. Внутренний комфорт и гармония важнее личной результативности .
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Продолжение приложения И
Да 0
10. Компромисс всегда лучше конфликта.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Да 0
Суммировав баллы, соответствующие ответам на вопросы 6— 10, посчитайте рейтинг мужественности.
П. Я - более важно, чем «мы».
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 2
12. Люди действуют более продуктивно, когда работают в одиночку.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
13. Мнение коллектива важнее, чем мнение одного сотрудника.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
14. Организация должна заботиться о своих сотрудниках в обмен на их лояльность.
Согласны ли Вы с этим? Балл
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Да 0
Продолжение приложения И
15. В случае о неодобрения коллективом поведение надо менять
Согласны ли Вы с этим? Балл
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Да 0
Суммировав баллы, соответствующие ответам на вопросы 11 —15, посчитайте рейтинг индивидуальности.
16. Начальники должны быть вполне доступными для подчиненных.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Да 0
Использование власти - это само по себе ни благо, ни зло;
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 20
Скорее нет 15
Затрудняюсь 10
Скорее да 5
Да 0
18. Те, кто обладает властью могут рассчитывать на особые привилегии.
Согласны ли Вы с этим? Баллы
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
19. Начальники и подчиненные – это различные категории людей.
Согласны ли Вы с тем? Баллы
Нет О
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
скорее да 15
Да 20
20. Начальника надо бояться.
Согласны ли Вы с этим? баллы
Продолжение приложения И
Нет 0
Скорее нет 5
Затрудняюсь 10
Скорее да 15
Да 20
Суммировав баллы, соответствующие ответам на вопросы 16 — 20, посчитайте рейтинг «дистанции власти».
Затем, посчитаёте общий рейтинг для Вашей организации в целом и сравните результаты анкетирования сотрудников организации с измерениями Хофстеда.
Таблица 1- Оценка в баллах аспектов по Хофстеду
Национальная культура |
Неприятие неопределенности |
Мужественность – Женственность |
Индивидуализм – Коллективизм |
Отношение к статусу |
Австрия |
70 |
79 |
55 |
11 |
Бельгия |
94 |
54 |
75 |
65 |
Бразилия |
76 |
49 |
38 |
69 |
Канада |
48 |
52 |
80 |
39 |
Чили |
86 |
28 |
23 |
63 |
Колумбия |
80 |
64 |
13 |
67 |
Дания |
23 |
16 |
74 |
18 |
Финляндия |
59 |
26 |
63 |
33 |
Франция |
86 |
43 |
71 |
68 |
Германия |
65 |
66 |
67 |
35 |
Великобритани |
35 |
66 |
89 |
35 |
Греция |
112 |
57 |
35 |
60 |
Гонконг |
29 |
57 |
25 |
68 |
Индия |
40 |
56 |
48 |
77 |
Ирландия |
35 |
68 |
70 |
28 |
Израиль |
81 |
47 |
54 |
13 |
Италия |
75 |
70 |
76 |
50 |
Япония |
92 |
95 |
46 |
54 |
Мексика |
82 |
69 |
30 |
81 |
Нидерланды |
53 |
14 |
80 |
38 |
Норвегия |
50 |
8 |
69 |
31 |
Португалия |
104 |
31 |
27 |
63 |
Сингапур |
8 |
48 |
20 |
74 |
Испания |
86 |
42 |
51 |
57 |
Швеция |
29 |
5 |
71 |
31 |
Швейцария |
58 |
70 |
68 |
34 |
Тайвань |
69 |
45 |
17 |
58 |
Таиланд |
64 |
34 |
20 |
64 |
Турция |
85 |
45 |
37 |
66 |
США |
46 |
62 |
91 |
40 |
Югославия |
88 |
21 |
27 |
76 |
Приложение К