- •Економічна система та її типи
- •2. Власність, її види, структура та місце в економічній системі
- •3. Економічні потреби та економічні інтереси
- •4. Економічні категорії, закони та методи
- •5. Сутність, причини виникнення, способи класифікації та види монополій
- •6. Суспільне виробництво, його сутність, структура та форми організації
- •7. Цінові та нецінові детермінанти попиту і пропозиції, особливості їх впливу
- •8. Товарне виробництво та закони його функціонування
- •9. Ринок та закони його функціонування. Функції та інфраструктура ринку
- •10. Економічне зростання: сутність, чинники, показники та наслідки
- •11. Конкуренція та монополія в ринковій системі. Сутність і основні види конкуренції
- •12. Механізм фіскальної політики, види, інструменти та наслідки
- •13. Банківська система. Статус, функції та операції центрального банку і комерційних банків.
- •14. Цінові та нецінові детермінанти попиту і пропозиції, особливості їх впливу
- •15. Еволюція міжнародної валютної системи. Регулювання міжнародних валютно-фінансових відносин: основні інститути та їхні функції.
- •16. Об'єкт, предмет та функції макроекономіки. Цілі економічної політики.
- •17. Закон спадної граничної корисності блага та пояснення споживчої поведінки.
- •18. Причини, типи, показники та економічна роль інфляції.
- •19. Загальна характеристика суті та основних елементів системи національних рахунків.
- •20. Обмеженість ринкового механізму та роль держави. Основні економічні функції держави.
- •21. Нестаток, потреба, попит, товар: їхня роль і місце у маркетингових дослідженнях.
- •22. Зайнятість та соціальний захист населення.
- •23. Основні види та інструменти монетарної політики та можливості їхнього застосування в Україні.
- •24. Зміст та види еластичності пропозиції.
- •Види еластичності
- •25. Проблема і причини нерівності в розподілі доходів. Крива Лоренца, індекс Джинні. Квінтильні та децильні коефіцієнти.
- •26. Показники, причини, види та наслідки безробіття.
- •27. Причини, види, механізми подолання та економічна роль бюджетного дефіциту і державного боргу.
- •28. Мікросистема: поняття, різновиди. Мета, роль і особливості функціонування мікросистем у ринковій економіці.
- •29. Суть і функції грошей, структура пропозиції грошей та попиту на гроші. Грошовий ринок.
- •30. Суть і показники ефективності виробництва та розподілу. Підходи до розуміння справедливості розподілу.
- •31. Сутність та види доходів населення.
- •32. Сутність і структура економічних та бухгалтерських витрат.
- •33. Еволюція традиційних економічних систем.
- •34. Функції економічної теорії.
- •35. Колективне управління та його форми.
- •36. Фонд заробітної платні, його склад, порядок визначення.
- •37. Засоби виробництва та засоби праці, аналіз, планування, відтворення, оцінка ефективності використання.
- •38. Загальноекономічні та специфічні методи мікроекономіки. Моделювання, граничний аналіз.
- •39. Чинники виробництва в мікроекономічному аналізі.
- •40. Макроекономічний кругообіг в умовах ринку. Загальні умови макрорівноваги.
- •41. Функції і принципи менеджменту туризму.
- •42. Символічні моделі в менеджменті.
- •43. Структура та оцінка основних фондів підприємства.
- •44. Сутність, причини та ознаки банкрутства підприємства,
- •45. Ефективність управління персоналом в туристичній індустрії.
- •46. Фізичні моделі в менеджменті.
- •47. Виробнича структура підприємств.
- •48. Поняття мотивації, класифікація мотиваційних теорій в менеджменті.
- •49. Інвестиції: визначення, структура і напрями використання.
- •50. Особливості туристичного маркетингу.
- •51. Прогнозування як функція менеджменту.
- •2. Система і класифікація соціально-економічних прогнозів
- •3. Методи прогнозування в менеджменті
- •Нормативний підхід
- •52. Поняття, класифікація та структура персоналу підприємства.
- •53. Організація як система. Її підсистеми та загальні риси.
- •5. Матрична організація
- •6. Організація орієнтована на колектив
- •54. Планування як функція менеджменту.
- •План створення спільного пі-ва
- •IV. План Ганта
- •3. Класифікація планів на підприємстві
- •55. Методи управління діяльністю підприємств.
- •56. Процес маркетингового дослідження і забезпечення маркетингових рішень.
- •57. Моделювання у менеджменті. Види моделей.
- •58. Поняття і функції туристичного ринку.
- •59. Концепція делегування і передача повноважень. Види повноважень.
- •60. Структура управління туризмом.
- •61. Державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності: інструменти та межі її застосування.
- •62. Торговельні марки та їхнс маркетингове призначення.
- •63. Законодавча база функціонування та види організацій в Україні.
- •64. Ефективність управлінських рішень менеджменту туристичного підприємства.
- •65. Поняття, сутність та особливості ринку туристичних послуг.
- •66. Основні функції та суб'єкти маркетингу.
- •67. Алгоритми прийняття управлінських рішень.
- •68. Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності.
- •69. Кадрова політика організації.
- •70. Характеристика основних функцій менеджменту в туристичній індустрії.
- •71. Планування комплексних фінансових показників туристичного бізнесу.
- •72. Класифікація організаційних структур управління.
- •5. Матрична організація
- •6. Організація орієнтована на колектив
- •73. Сутність, елементи та процес управлінського контролю, його різновиди.
- •74. Загальна характеристика інноваційних процесів та їхній вплив на виробництво.
- •75. Колективне управління та його форми.
- •76. Стратегія зовнішнього зростання.
- •77. Маркетингове макросередовище.
- •78. Сутність, етапи становлення та розвитку маркетингу.
- •79. Комплекс просування товарів.
- •80. Маркетингові стратегії на етапах життєвого циклу товару.
- •81. Поняття та види діяльності туроператора.
- •82. Функції фінансів та фінансові відносини туристичних фірм.
- •83. Планування прибутків і витрат туристичної фірми.
- •84. Поняття екскурсії, її сутність і функції.
- •85. Класифікація закладів харчування за різними критеріями.
- •86. Поняття турпродукту та особливості визначення його ціни.
- •87. Стандартизація і сертифікація у сфері туризму.
- •88. Ємність туристичного ринку.
- •89. Сегментація туристичного ринку та вибір цільових сегментів.
- •90. Спортивний туризм та його види.
- •91. Сезонність у туризмі та її чинники.
- •92. Особливості туризму як об'єкту управління.
- •93. Системи класифікації готелів у світі та Україні.
- •4.3. Підходи до класифікації готелів у різних країнах світу
- •94. Особливості менеджменту сільського зеленого туризму.
- •95. Поняття і структура туристичної індустрії.
- •96. Особливості та принципи ціноутворення в туризмі.
- •97. Технологічні основи надання послуг сільського зеленого туризму.
- •98. Види основних фондів у готельному господарстві.
- •99. Поняття туристичної подорожі, її ознаки.
- •100. Правові основи турагентської діяльності.
- •101. Форми організації сільського зеленого туризму.
- •102. Суспільно-історичні рекреаційно-туристичні ресурси України.
- •103. Критерії класифікації та види засобів розміщення.
- •104. Організація сільського зеленого туризму в Україні.
- •105. Ціноутворення в готельному господарстві.
- •106. Ведення туристичної документації.
- •107. Особливості надання основних і додаткових послуг у готелях.
- •1. Полегшують перебування туристів у готелі та туристичному районі:
- •108. Організований і самодіяльний туризм.
- •109. Фази гостьового циклу у готелях.
- •110. Ознаки екскурсії. Методичні прийоми розповіді при проведенні екскурсій.
- •111. Порядок обов'язкової сертифікації готельних послуг.
- •112. Туристично-рекреаційне районування Європи.
- •113. Особливості діяльності основних готельних служб.
- •114. Геотуристичні аспекти організації та функціонування підприємств санаторно-курортного господарства України.
- •115. Передумови виникнення та предмет стратегічного управління.
- •116. Порядок видачі дозволів на право здійснення туристичного супроводу.
- •117. Внутрішній туризм та його особливості.
- •118. Перспективи розвитку сільського зеленого туризму в Україні.
- •119. Сутність та особливості туристичного попиту.
- •120. Мета складання бізнес-плану туристичного підприємства та сфера його застосування.
57. Моделювання у менеджменті. Види моделей.
Модель – це зображення об’єкту, системи або ідей в деякій формі, яка відрізняється від цілісності.
За допомогою моделі спрощується об’єкт дослідження відкидаються зайві елементи. За рахунок цього підвищуються можливості людини в аналітичній та конструктивній роботі.
Застосування моделі пояснюється природною складністю об’єктів дослідження, можливості людини збільшуються коли вона взаємодіє з реальністю за допомогою моделі, на практиці неможливо проводять експерименти в майбутньому. Моделювання допомагає вирішити цю проблему.
Дана модель допомагає з’ясувати збільшення обсягів виробництва, зменшується питома вага. Це один систематизований посіб побачити варіанти майбутнього розвитку і визначити оптимальний.
Фізична модель це те що досліджується за допомогою збільшення чи зменшення опису об’єкта чи системи. ЇЇ відмінність полягає в тому, що вона виглядає як моделююча цілісність.
Приклади фізичних моделей – креслення параметрів завода, його зменшена фактична модель в певному масштабі розроблена проектувальником. Така фізична модель спрощує візуальне сприйняття і допомагає встановити, чи зможе конкретне обладнання розміститись в межах відведеного для нього місця, а також вирішити ряд проблем, наприклад розміщення дверей, що допоможе прискорити рух працівників і матеріалів. Будучи точною копією, модель повинна бути аналогічною до розробленого проекту, але при цьому коштувати набагато дешевше (наприклад будівельні компанії).
Аналогова модель представляє досліджуваний об’єкт аналогом, котрий веде себе як реальний об’єкт, проте не виглядає як такий. Аналогові моделі представлені графіками (наприклад як впливає рівень виробництва на витрати підприємства).
Другий приклад аналогової моделі – організаційна схема. Розробляючи її керівництво може уявляти собі залежність між працівниками і діяльністю підприємства в цілому. Така модель є більш простим і ефективним способом сприйняття і прояву складних взаємозв’язків між структурами великого підприємства.
Математична модель – у ній використовуються символи для описання характеристик об’єкта або подій.
Модель теорії черг. Ці моделі також називають моделями оптимального обслуговування або масового обслуговування для визначення кількості каналів обслуговування повідношеню до потреби в них. При продажі авіобілетів і при резервуванні місць також використовуються ці моделі вони також придатні для скорочення черг до ремонту, або вантажних автомобілів під розгрузку, якщо наприклад клієнт за надто тривалий час очікує касира в банку він може перенести свій рахунок в інший банк, якщо вантажні автомобілі довго очікують на підрозгрузку то зменшується кількість рейсів які вони можуть виконати.
Принципіальна проблема полягає в тому щоб досягти рівноваги між витратами на додаткові канали обслуговування і збитками від обслуговування на рівні нище оптимального. Моделі черг забезпечують керівництво інструментами визначення оптимальної кількості каналів обслуговування.
Моделі управління запасами. Кожне підприємство повинно створити запас сировини, матеріалів, комплектуючих, для забезпечення ритмічного функціонування ви-ва. З цього випливає що організація повинна прагнути до максимізації запасів. З іншого боку запаси виступають в якості замороженого капіталу які не приносять підприємству прибутку. Збільшення запасів призводить до зменшення швидкості обороту капіталу. Останнє безпосередньо зумовлює зменшення прибутковості підприємства.
Даний тип моделі спрямований на те щоб сформувати оптимальні обсяги запасів, що забезпечують з одного боку ритмічність ви-ва з іншого боку максимально важливе для галузі оборот капіталу
Імітаційне моделювання. Попередні моделі певною мірою використовують емітацію оскільки усі вони замінюють реальність. Як метод моделювання імітація виступає процесом створення моделі та її експериментального застосування для визначення змін реальної ситуації. Спеціалісти з менеджменту та маркетингу можуть розробляти моделі які дозволяють імітувати очікуваний приріст продуктивності і прибутку внаслідок застосування нової техніки і технології і між складу робочих сил. Спеціалісти з маркетингу також можуть створити модель для емітації очікуваного обсягу збуту у зв’язку із змінами в рекламній діяльності і в ціновій політиці. Ємітація застосовується в них випадках коли математичні методи не ефективні коли зв’язки не можливо формалізувати, а зміни величин занадто багато. Імітація замінює математичні підходи, якщо результат емітацій позитивний то менеджер вносить зміни в реальну систему. Як правило емітація здійснюється при виході на ринок з новими товарами при використані технологій що забезпечують зменшення витрат значно нище ніж середньогалузеві та в інших випадках. Перспективність нововведень оцінюється не кількісно а з позицій їх доцільності чи недоцільності.
Теорія ігор. Її зміст полягає в тому що при практичному застосуванні з’ясовуються реакція конкурента чи інших суб’єктів ринку на заходи нашої компанії, і навпаки ці моделі дозволяють попередньо розробляти варіанти нашої реакції на неймовірні заходи конкурентів.
Практично любий, метод прийняття управлінських рішень є формою моделювання. Однак моделювання доповнюють ряд методів, які допомагають керівнику обрати оптимальне рішення з декількох альтернатив. Цими методами користуються переважно профільні фахівці.
Методи економічного аналізу. Як правило на результативний показник впливають багато чиників. Задача менеджменту полягає в тому, щоб виявити ступінь впливу кожного з них для визначення виробничо-господарської ситуації і розробки рішення.
І ов:Іч Іпп Івд Іd
Платіжна матриця. Це одна із сторін методів теорії статистик, яка допомагає керівнику обрати оптимальний варіант рішення. Цей метод особливо корисний у випадках коли необхідно визначити яка стратегія більш підходить для досягнення цілей. Умови її застосування:
1. Клькість альтернатив обмежена
2. Результати залежать від обраного варіанту рішення.
Дерево рішень. Це схематична інтерпритація проблеми прийняття рішень. Вона дає змогу враховувати різні напрямки заходів співставляти їх їз фінансовими результатами, корегувати їх з урахуванням імовірності і обрати одну з альтернатив. Використовуючи дерево рішень керівник обирає найбільш прибабливе рішення, а саме нарощення виробничих потужностей для ви-ва обох товарів.