- •Економічна система та її типи
- •2. Власність, її види, структура та місце в економічній системі
- •3. Економічні потреби та економічні інтереси
- •4. Економічні категорії, закони та методи
- •5. Сутність, причини виникнення, способи класифікації та види монополій
- •6. Суспільне виробництво, його сутність, структура та форми організації
- •7. Цінові та нецінові детермінанти попиту і пропозиції, особливості їх впливу
- •8. Товарне виробництво та закони його функціонування
- •9. Ринок та закони його функціонування. Функції та інфраструктура ринку
- •10. Економічне зростання: сутність, чинники, показники та наслідки
- •11. Конкуренція та монополія в ринковій системі. Сутність і основні види конкуренції
- •12. Механізм фіскальної політики, види, інструменти та наслідки
- •13. Банківська система. Статус, функції та операції центрального банку і комерційних банків.
- •14. Цінові та нецінові детермінанти попиту і пропозиції, особливості їх впливу
- •15. Еволюція міжнародної валютної системи. Регулювання міжнародних валютно-фінансових відносин: основні інститути та їхні функції.
- •16. Об'єкт, предмет та функції макроекономіки. Цілі економічної політики.
- •17. Закон спадної граничної корисності блага та пояснення споживчої поведінки.
- •18. Причини, типи, показники та економічна роль інфляції.
- •19. Загальна характеристика суті та основних елементів системи національних рахунків.
- •20. Обмеженість ринкового механізму та роль держави. Основні економічні функції держави.
- •21. Нестаток, потреба, попит, товар: їхня роль і місце у маркетингових дослідженнях.
- •22. Зайнятість та соціальний захист населення.
- •23. Основні види та інструменти монетарної політики та можливості їхнього застосування в Україні.
- •24. Зміст та види еластичності пропозиції.
- •Види еластичності
- •25. Проблема і причини нерівності в розподілі доходів. Крива Лоренца, індекс Джинні. Квінтильні та децильні коефіцієнти.
- •26. Показники, причини, види та наслідки безробіття.
- •27. Причини, види, механізми подолання та економічна роль бюджетного дефіциту і державного боргу.
- •28. Мікросистема: поняття, різновиди. Мета, роль і особливості функціонування мікросистем у ринковій економіці.
- •29. Суть і функції грошей, структура пропозиції грошей та попиту на гроші. Грошовий ринок.
- •30. Суть і показники ефективності виробництва та розподілу. Підходи до розуміння справедливості розподілу.
- •31. Сутність та види доходів населення.
- •32. Сутність і структура економічних та бухгалтерських витрат.
- •33. Еволюція традиційних економічних систем.
- •34. Функції економічної теорії.
- •35. Колективне управління та його форми.
- •36. Фонд заробітної платні, його склад, порядок визначення.
- •37. Засоби виробництва та засоби праці, аналіз, планування, відтворення, оцінка ефективності використання.
- •38. Загальноекономічні та специфічні методи мікроекономіки. Моделювання, граничний аналіз.
- •39. Чинники виробництва в мікроекономічному аналізі.
- •40. Макроекономічний кругообіг в умовах ринку. Загальні умови макрорівноваги.
- •41. Функції і принципи менеджменту туризму.
- •42. Символічні моделі в менеджменті.
- •43. Структура та оцінка основних фондів підприємства.
- •44. Сутність, причини та ознаки банкрутства підприємства,
- •45. Ефективність управління персоналом в туристичній індустрії.
- •46. Фізичні моделі в менеджменті.
- •47. Виробнича структура підприємств.
- •48. Поняття мотивації, класифікація мотиваційних теорій в менеджменті.
- •49. Інвестиції: визначення, структура і напрями використання.
- •50. Особливості туристичного маркетингу.
- •51. Прогнозування як функція менеджменту.
- •2. Система і класифікація соціально-економічних прогнозів
- •3. Методи прогнозування в менеджменті
- •Нормативний підхід
- •52. Поняття, класифікація та структура персоналу підприємства.
- •53. Організація як система. Її підсистеми та загальні риси.
- •5. Матрична організація
- •6. Організація орієнтована на колектив
- •54. Планування як функція менеджменту.
- •План створення спільного пі-ва
- •IV. План Ганта
- •3. Класифікація планів на підприємстві
- •55. Методи управління діяльністю підприємств.
- •56. Процес маркетингового дослідження і забезпечення маркетингових рішень.
- •57. Моделювання у менеджменті. Види моделей.
- •58. Поняття і функції туристичного ринку.
- •59. Концепція делегування і передача повноважень. Види повноважень.
- •60. Структура управління туризмом.
- •61. Державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності: інструменти та межі її застосування.
- •62. Торговельні марки та їхнс маркетингове призначення.
- •63. Законодавча база функціонування та види організацій в Україні.
- •64. Ефективність управлінських рішень менеджменту туристичного підприємства.
- •65. Поняття, сутність та особливості ринку туристичних послуг.
- •66. Основні функції та суб'єкти маркетингу.
- •67. Алгоритми прийняття управлінських рішень.
- •68. Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності.
- •69. Кадрова політика організації.
- •70. Характеристика основних функцій менеджменту в туристичній індустрії.
- •71. Планування комплексних фінансових показників туристичного бізнесу.
- •72. Класифікація організаційних структур управління.
- •5. Матрична організація
- •6. Організація орієнтована на колектив
- •73. Сутність, елементи та процес управлінського контролю, його різновиди.
- •74. Загальна характеристика інноваційних процесів та їхній вплив на виробництво.
- •75. Колективне управління та його форми.
- •76. Стратегія зовнішнього зростання.
- •77. Маркетингове макросередовище.
- •78. Сутність, етапи становлення та розвитку маркетингу.
- •79. Комплекс просування товарів.
- •80. Маркетингові стратегії на етапах життєвого циклу товару.
- •81. Поняття та види діяльності туроператора.
- •82. Функції фінансів та фінансові відносини туристичних фірм.
- •83. Планування прибутків і витрат туристичної фірми.
- •84. Поняття екскурсії, її сутність і функції.
- •85. Класифікація закладів харчування за різними критеріями.
- •86. Поняття турпродукту та особливості визначення його ціни.
- •87. Стандартизація і сертифікація у сфері туризму.
- •88. Ємність туристичного ринку.
- •89. Сегментація туристичного ринку та вибір цільових сегментів.
- •90. Спортивний туризм та його види.
- •91. Сезонність у туризмі та її чинники.
- •92. Особливості туризму як об'єкту управління.
- •93. Системи класифікації готелів у світі та Україні.
- •4.3. Підходи до класифікації готелів у різних країнах світу
- •94. Особливості менеджменту сільського зеленого туризму.
- •95. Поняття і структура туристичної індустрії.
- •96. Особливості та принципи ціноутворення в туризмі.
- •97. Технологічні основи надання послуг сільського зеленого туризму.
- •98. Види основних фондів у готельному господарстві.
- •99. Поняття туристичної подорожі, її ознаки.
- •100. Правові основи турагентської діяльності.
- •101. Форми організації сільського зеленого туризму.
- •102. Суспільно-історичні рекреаційно-туристичні ресурси України.
- •103. Критерії класифікації та види засобів розміщення.
- •104. Організація сільського зеленого туризму в Україні.
- •105. Ціноутворення в готельному господарстві.
- •106. Ведення туристичної документації.
- •107. Особливості надання основних і додаткових послуг у готелях.
- •1. Полегшують перебування туристів у готелі та туристичному районі:
- •108. Організований і самодіяльний туризм.
- •109. Фази гостьового циклу у готелях.
- •110. Ознаки екскурсії. Методичні прийоми розповіді при проведенні екскурсій.
- •111. Порядок обов'язкової сертифікації готельних послуг.
- •112. Туристично-рекреаційне районування Європи.
- •113. Особливості діяльності основних готельних служб.
- •114. Геотуристичні аспекти організації та функціонування підприємств санаторно-курортного господарства України.
- •115. Передумови виникнення та предмет стратегічного управління.
- •116. Порядок видачі дозволів на право здійснення туристичного супроводу.
- •117. Внутрішній туризм та його особливості.
- •118. Перспективи розвитку сільського зеленого туризму в Україні.
- •119. Сутність та особливості туристичного попиту.
- •120. Мета складання бізнес-плану туристичного підприємства та сфера його застосування.
5. Матрична організація
Вона виникає в тих випадках коли необхідно виконувати роботи, що перетинаються з функціями різних підрозділів управління. (мал. 3.)
Матрична структура передбачає подвійне підпорядкування виробів. На традиційну лінійно-штабну структуру нашаровуєтся додаткова структура. В результаті формується комбінація структур побудована за об’єктивною та функціональною ознакою.
Дана організація спрямовує розвиток у горизонтальних структур і поперечних комбінацій в середині організації. Це дозволяє концентрувати силу на пріорітетних напрямках, які є найбільш важливим на даному етапі.
Недоліком даної моделі виступає той факт, що виникає проблема поділу компетенції коли менеджери функціональних підрозділів орієнтуються на результаті ді-ті під-ва в цілому, а менеджери проектів орієнтуються на окремі напрямки роботи тобто на окремі проекти.
6. Організація орієнтована на колектив
Бабується на тому що повноваження відносно рішення передаються групі, а не окремій особі. Для цього колектив повинен бутизрілим, відповідальним, професіональним. Для цього у групи повині бути:
- спільні цілі
- загальна відповідальність всіх членів групи за результати рооти
- треба було послабити ієрархічні зв’язки.
Практика свідчить, що подібна організаційна форма використовується в наукових, творчих колективах, де децентралізація управління є МАХ.
54. Планування як функція менеджменту.
Планування – це підготовка майбутньої ді-ті системно-організована і орієнтована на цілі організації чи підприємства
Планування це також спосіб свідомого утримання пропорціональності. Економічне планування полягає полягає у розробці показників які є найбільш важливими визначальними в господарській діяльності. Ці показники охоплюють ви-во, реалізацію товарів, закупівлю сировин, а також охоплюють фінанси, запаси товарів та матеріалів, робочу силу та інше.
Кожна економічна система складається з багатої чисельності пропозицій. Основний з них це з невиробничої сфери між виробництвом і споживачем, між споживачем і нагромадженням, пропозиції між галузями, внутрішньо-галузевої пропозиції. Тривалий час в ринковій економіці пропозиції підтримувались в результаті циклічного х-ру виробництва, економ. криза ж сприяла вдосконаленню пропорції. З часом планування стало інструментом, свідомого забезпечення пропорціонального розвитку. В ринковій економіці існує суперечність між планомірністю і організованістю в межах окремо взятих підприємств і стихійним х-ром ринкових процесів.
Виділяють 2 основних підходів:
1. директивне планування, показники якої є обов’язковим для виконання;
2. індективне планування, передбачає, що показники плану носять рекомендаційний хар-тер, вони служать орієнтиром і не є обов’язковими для виконання.
Планування х-ся низькою специфічних ознак:
1. цільовою спрямованістю, оскільки кожен показник вказує виконавцем, яких результатів бажано досягти;
2. конкретної адресної спрямованості;
3. часовим інтервалом - встановлюється час на протязі якого повинен бути досягнуті показники плану.
Для того, щоб функція планування досягла своїх цілей вона має відповідати таким умовам:
1. повнота планування – повинна охоплювати усі галузі діяльності під-ства, і усі етапи дії та операції, як господар. процесів так і процесів управління, якщо при плануванні щось випадає з сфери уваги менеджера, то неминуче виникає у цьому ланцюзі зрив, неточність тощо.
2.точність показників – максимально ретельно відображати точність усіх параметрів;
3. економічність планування–здійснення планування немає перевищувати сумарний ефект від самого планування;
4. гнучкість планування – показники плану можуть змінюватись залежно від зміни господ. ситуації від появи нових чинників розвитку економіки можуть вплинути природній, між нар. фактори тощо.
5. масовість планування – в розробці планів приймають участь не тільки менеджери, а і фахівці інших структур управління, що забезпеч. точність, об’єктивність, обґрунтованість планів, забезпеч. також процедури компанії, спочатку план розробляється у формі проекту, де він коректується з урахуванням нових резервів і додаткових можливостей, потім іде до нижчого рівня, потім відкоректований план іде вверх, де на серед. рівні знов коректується, а потім знов коректується на верхньому рівні. І вже аж там формується план. Питання планування безпосередньо вирішує планово-економ. відділ підприємства. Технічні ний, фінансовий, маркетинговий, будівельні структури, також здійснюються планування. І ці плани є складовою частиною спільного планового підприємства.
Основна умова в процесі підготовки планів надається плануванню. Методи планування на мікроекономічному рівні відрізняється від методів планування на макрорівні. На макторівні переважають організаційне планування.
І. Метод послідовного описання операцій. Полягає у складанні деталізованого плану послідовного виконання робіт, який може бути поданий у формі послідовного опису операцій, схеми або таблиці.