Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Obshy.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
15.09.2019
Размер:
205.55 Кб
Скачать

Стадии конфликта:

1. предконфликтная ситуация – конфл. стороны оценивают свои ресурсы, силы.., ищут пути разрешения кон-ов, достижение целей без водействия на соперников.

В момент предоконфл. ситуации осуществляется идентификации, разрабатывания стратегии.

2. Наличие инцидента – соц. действие направленная на изменения поведения противников.

Виды действий:

1. отрытого характера – словесные трения, полит. борьба.

2. скрытые действия – в рефлексивном управление ( манипулирование – способ управления при котором одна из сторон конфликта пытается внедрить в сознания другой стороны такую инфо, выгодную для нее.

3. разрешение конфликта – завершение прецедента (пример для последующих случаев) может развить их возникновение), исчерпание причин конфликта. Устранение или прекращение инцидента необходимое, но недостаточное условие. Наиболее эффективное разрешение конфликта – устранение причин кон-а.

Пути разрешения конфликта:

1. индифферентный подход – выражается в равнодушие, безразличие, безучастии, характерен для тоталитарных или авторитарных режимов.

2. метод подавления – применение сил.

3. командный или административный подход – использование без серьезного экспертного анализа причин возникновение конфликта. Сами власти нередко увлекаются

волюнтаризмом, эгоизмом, не подкрепляют принятые решения необходимыми

ресурсами (финансовыми, людскими, политическими, энергетическими и др.)

4. Демократический способ разрешения конфликтов посредством переговоров и

достижения консенсуса. Консенсус же формирует уверенность в том, что интересы всех будут учтены

и будет проявляться справедливость в реализации нрав и свобод

конфликтующих сторон. Основным принципом консенсуса явл признание

чужих интересов как гаранта для осуществления собственных интересов.

50

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]