Модели менеджмента

1. Модели менеджмента

• В менеджменте обычно выделяется две модели: японская и американская;

2. Характеристики японской модели управления

• Японская модель формировалась под влиянием двух факторов:

• творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления;

• последовательное сохранение национальных традиций.

• Особенности:

• Коллективизм. Коллективный характер труда требует от менеджеров умения ладить с людьми;

• Долгосрочный найм, система пожизненного найма;

• Принцип старшинства;

3. Характеристики американской модели управления

• Черты американского характера:

  • Способность бороться до конца;

  • Утверждать свою жизненность и превосходство;

  • Подчеркивают свою исключительность;

  • «Богоизбранность»

  • Стремятся добиваться быстрого и большого успеха;

  • Борьба за лидерство;

Функции менеджмента

1. Функции менеджмента

• Планирование

• Организация

• Мотивация

• Контроль

• Координация

2. Планирование

• П – это формирование цели управления, выбор путей и методов ее достижения;

3. Принципы планирования

• Принцип единства

• Принцип участия

• Принцип непрерывности

• Принцип гибкости

• Принцип точности

4. Стадии этапа планирования

   1. Определение основных задач и мер;

   2. Установление подразделений, участвующих в их реализации;

   3. Делегирование соответствующих полномочий подразделениям;

   4. Оценка затрат времени на основные операции;

   5. Определение ресурсов для каждой операции;

   6. Проверка сроков и корректировка планов действий;

5. Виды планирования

• Стратегическое;

• Тактическое;

• Оперативное;

6. Стратегическое планирование

• это процесс формирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем;

7. Этапы стратегического планирования

   1. Формирование целей и миссии;

   2. Проведение стратегического анализа;

   3. Оценка и выбор стратегических альтернатив;

8. Миссия фирмы

• четко выраженная причина создания и существования организации, качественное направление ее развития (кто мы? что мы делаем?);

9. Что включает в себя миссия фирмы

   1. Предмет бизнеса организации;

   2. Отличительные особенности выбранного бизнеса;

   3. На каких потребителей ориентирован бизнес;

   4. Ценности, которых придерживается организация;

10. Цели организации

• это конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хотела бы достичь группа в процессе совместной работы;

11. Рекомендации для определения частных целей

    1. Цели должны быть конкретными и измеримыми (например, повысить производительность труда за год на 1%);

    2. Цели должны быть ориентированы во времени;

• долгосрочные: на 5 и более лет;

• среднесрочные: от 1 до 5 лет;

• краткосрочные: на 1 год.

3. Цели должны быть достижимыми. В этом случае они являются источником мотивации поведения;

4. Цели должны быть взаимно поддерживающими.

12. цели формулируются в первую очередь долгосрочные среднесрочные краткосрочные?

• Долгосрочные цели формулируются в первую очередь;

13. Тактическое планирование

• Это детальное планирование, определение и разработка вопросов в рамках технических линий. Тактику можно рассматривать как определение;

14. оперативное планирование

• Это то, чем ежедневно занимается менеджер предприятия;