- •Содержание
- •Тема 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •1.1. Сущность понятия “организация“
- •1.2. Содержание теории организации
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Тема 2. Развитие теории организации
- •2.1. Зарубежные исследования
- •2.2. Отечественный опыт теории и практики
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Тема 3. Организация как система
- •3.1. Производство как социально-экономическая система
- •3.2. Управляющая и управляемая системы
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Тема 4. Классификация организаций
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 5. Организация и управление
- •5.1. Место управления в организационных процессах и структурах
- •5.2. Управление организациями
- •5.2.1. Управление техникой и людьми
- •5.2.2. Целевое управленческое воздействие
- •5.2.3. Организационный порядок
- •5.2.4. Самоорганизация
- •5.2.5. Интеграция управления
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Тема 6. Организационная культура
- •6.1.Особенность культуры управления
- •6.2. Основные элементы культуры управления
- •6.3. Стиль работы руководителя
- •6.4. Требования к современному руководителю
- •Вопросы для самоконтроля.
- •Тема 7. Законы организации
- •7.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации
- •7. 2. Закон синергии
- •7. 3. Закон самосохранения
- •7. 4. Закон развития
- •7.5. Закон информированности-упорядоченности
- •7. 6. Закон единства анализа и синтеза
- •7. 7. Закон композиции и пропорциональности
- •7. 8. Специфические законы социальной организации
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Тема 8. Принципы организации
- •8.1. Принципы статической и динамической организации
- •8.1.1. Принципы приоритета
- •8.1.2. Принципы соответствия
- •8.2. Принципы формирования процесса организации
- •8.3.Принципы рационализации
- •8.3.1. Философия рационализации
- •8.3.2. Элементы рационализма деятельности организации
- •8.3.4. Кружки качества
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 9. Проектирование организационных систем
- •9.1. Принципы построения экономических организационных систем
- •9.2.Этапы разработки экономических организационных систем
- •9.2.1. Определение социальной потребности и постановка проблемы
- •9.2.2. Определение цели создания экономической организационной системы и критерия эффективности
- •9.2.3. Исследование проблемы (потребности)
- •9.2.4. Определение границ (состава) потенциального объекта управления
- •9.2.5. Выбор границ (состава) объекта управления
- •9.2.6. Проведение обследования объекта управления, подготовка технического задания и дальнейшие этапы разработки системы
- •9.3. Вопросы организации работ по созданию экономических организационных систем.
- •9.4. Главные структурные составляющие социальной организации
- •9.5. Структура и функции «ядра» организации
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Тема 10. Совершенствование функционирования и управления организационной системой
- •10.1. Построение автоматизированной информационной системы для “ядра” организации
- •10.2. Функционально-диагностический метод совершенствования управления проблемами организации
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Тема 11. Субъекты организаторской деятельности
- •11.1 Характер и содержание деятельности субъекта социального управления
- •11.2. Отношения между субъектом и объектом социального управления
- •11.3. Государство как субъект социального управления
- •11.4. Самоуправленческие отношения
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тесты (ответы: да - нет)
- •Список основной и дополнительной литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
6.3. Стиль работы руководителя
Хотя культура работников управления может оцениваться по различным характеристикам, однако наиболее полная и концентрированная оценка действительной культуры работника управления может быть осуществлена по стилю его работы.
Стиль работы руководителя представляет собой совокупность характерных методов, приемов и действий, используемых им в процессе управления. Каждый руководитель обладает индивидуальным стилем работы, который проявляется в его деятельности и оказывает существенное влияние на деятельность аппарата управления и всего коллектива. Индивидуальный стиль руководителя формируется под влиянием многих объективных и субъективных факторов.
Основные требования к стилю руководства: принципиальность; ответственность за порученное дело; непременное соблюдение единства теории и практики; научный подход, комплексность; перспективность и деловитость в работе; личная организованность; высокая культура и дисциплина труда; действенный контроль и проверка исполнения; самостоятельность, решительность, твердость и гибкость; требовательность, чуткость, скромность и т.д.
Формирование стиля – это длительный, непрерывный и сложный процесс. В стиле работы отдельных руководителей нередко можно обнаружить нежелательные черты, такие, например, как стремление привлекать к обсуждению любых вопросов без всякой надобности неоправданно большое количество людей. Это приводит к растратам рабочего времени, вызывает чувство неудовлетворенности у подчиненных, затягивает решение простых вопросов. В противоположность этому некоторые руководители предпочитают самостоятельно решать любые задачи и даже те, решение которых входит в компетенцию подчиненных. В стиле работы некоторых руководителей просматривается тенденция боязни обоснованного риска, стремление уклониться от решения новых сложных задач, боязнь использовать новые прогрессивные методы. Многие черты индивидуального стиля работы связаны с психологическими особенностями руководителя. Это обстоятельство должно всегда учитываться при подборе и расстановке руководящих кадров.
Основными путями совершенствования стиля руководства являются: глубокое овладение теорией организации, систематическое повышение квалификации и общей культуры руководителя, анализ и практическое осмысление результатов своей деятельности и деятельности коллектива, практики хозяйственного руководства в широком смысле этого слова. Каждый руководитель обязан всегда помнить о том, что стиль его работы служит примером для подчиненных, что он должен быть образцом для подражания.
Возрастающая сложность объектов управления и возникающих перед ними задач, усложнение внешних и внутренних связей, с одной стороны, обусловливают необходимость поиска новых, неизвестных ранее решений и методов их реализации, с другой – открывают все более широкие возможности использования стандартных решений и оправдавших себя методов при выполнении типовых повторяющихся работ и операций.
Для руководителя современного производства характерно чувство нового, стремление к поиску наиболее эффективных решений. В свою очередь эффективное решение современных задач требует научного подхода и, как правило, связано с наличием обоснованного риска. Теория организации и управления, как и любая другая наука, не дает рецептурных рекомендаций. Ее положения требуют творческого осмысливания, необходимости учета результативного влияния многочисленных факторов. Обстановка на производстве меняется настолько быстро, что методы и приемы, которые еще недавно в аналогичной, казалось бы, обстановке обеспечивали эффект, через некоторое время оказываются малоэффективными или даже непригодными. Все это обусловливает необходимость творческого подхода к решению проблем управления, основанного на широком использовании передовых достижений науки и глубоком систематическом изучении практики.
Успешное решение управленческих задач требует не только творческого и научного подхода, но и приобретения навыков и опыта. Поэтому рост потенциала руководителя, степень его готовности к решению все более и более сложных задач зависят от опыта его практической деятельности. Осмысливание практики помогает руководителю найти наиболее эффективные методы использования теоретических знаний, вооружает его умением рационально организовывать свой труд и труд своих подчиненных, наиболее полно мобилизовать их творческую инициативу.
В стиле работы кадров управления проявляются иногда негативные явления, такие, как бюрократизм, администрирование, формализм и канцелярщина, ведомственность, местничество, технократизм, волюнтаризм и т.д.
Важнейший путь преодоления этих негативных явлений в стиле работы – повышение культуры управления, овладение наукой управления, критика и самокритика и др.