47. Поняття реклами, як засобу просування товару на ринок. Види і моделі реклами.

Реклама — будь-яка платна форма неперсонального представлення і просування товару, послуг, ідей через засоби масової інформації, а також з використанням прямого маркетингу.

Для реалізації маркетингових цілей застосовують такі види реклами:

1) інформаційна — застосовується на етапі впровадження товару на ринок, у період створення первинного попиту (розповідь про новину, про зміну цін тощо);

2) переконуюча — застосовується на етапі зростання, коли фірма тільки-но формує вибірковий попит, "озираючись" на конкурентів (навіює думку про перевагу марки, переконує споживача тут же зробити покупку, спонукає замовника до зустрічі з торговельним агентом фірми);

3) нагадуюча— до неї звертаються на етапі зрілості для підтвердження раніше прийнятого вибору (де купувати товар, товар може знадобитися найближчим часом, підтримання знань про товар).

4) підсилююча – після купівлі запевнює покупців товару у правильності вибору;

5) престижна – створює певний імідж фірми.

48. Стимулювання збуту, засоби стимулювання збуту. Пропаганда, інструменти пропаганди.

Стимулювання збуту — форма просування товарів шляхом короткострокового використання стимулів з метою заохочення споживачів і посередників до здійснення купівлі.

Стимулювання збуту використовує різноманітні засоби активізованого впливу, здатні прискорити чи посилити відповідну реакцію ринку. Об'єктом уваги є покупці (споживачі), посередники і торговельний персонал фірми. Засоби стимулювання збуту щодо кожного з них, як правило, різні.

Завдання стимулювання збуту споживачів — це заохочення інтенсивнішого використання товару, купівлі його в більшій розфасовці, спонукання осіб, які не користуються товаром, випробувати його, залучення до певного товару тих, хто купує товари конкурентів.

Стимулювання збуту стосовно посередників — заохочення їх на включення нового товару до свого асортименту, підтримання більш високого рівня запасів товару і пов'язаних з ним виробів, протидія заходам стимулювання конкурентів, формування у роздрібних торговців прихильності до марки і проникнення зі своїм товаром у нові роздрібні торгові пункти.

Стимулювання власних продавців — це заохочення підтримки ними нового товару чи нової моделі, заохочення до більшого числа відвідувань ними клієнтів і заохочення до зусиль, спрямованих на підвищення рівня несезонного продажу.

Паблік рилейшнз (PR) (пропаганда), або зв'язки з громадськістю—діяльність, спрямована на формування і підтримку сприятливого іміджу фірми через налагодження стосунків між організацією та різноманітними контактними аудиторіями, ініціювання самою фірмою поширення інформації про товари, ідеї, послуги, яка подається як новина, а також запобігання та усунення небажаних чуток і дій, які можуть зашкодити діяльності фірми.

Інструменти пропаганди:

через пресу (публікації, інтерв’ю);

через кіно, теле та відеофільми;

громадська та добродійна діяльність;

ювілейні фірмові заходи;

лобізм – робота із законодавцями та урядовими чиновниками.