- •1.Понятие «Логистика». Исторические этапы развития логистики.
- •История развития логистики в России.
- •5.Систематизация и стандартизация терминологии в логистике.
- •11. Процессная декомпозиция в логистике и scm (управление цепями поставок).
- •12. Основные понятия, функции и задачи логистики снабжения.
- •13. Стратегические аспекты логистики снабжения.
- •14. Управление поставщиками.
- •15. Выбор поставщиков.
- •16. Управление закупками.
- •Основные функциональные области логистики распределения.
- •Основные задачи и функции логистики распределения.
- •20. Основные направления деятельности логистики при реализации маркетинговых страте- гий.
- •21. Структура сети распределения.
- •23.Формирование логистического сервиса и управление обслуживанием клиентов.
- •24.Основные функции и задачи склада. Классификация складов.
- •25.Место и роль складов в логистической системе.
- •26. Современный рынок складских логистических услуг.
- •27. Основные проблемы логистики складирования.
- •29.Размещение складов в складской сети.
- •30. Сравнительные логистические характеристики и инфраструктура различных видов транспорта.
- •32.Современные технологии транспортировки.
- •33.Процесс управления запасами.
- •34.Запас как объект управления.
- •35. Направления работы с запасами: максимизация, оптимизация, минимизация.
- •39. Управление группами xyz.
- •40. Метод drp (планирование ресурсов сети распределения).
- •41.Определение оптимального размера заказа на восполнение запаса.
- •45.Формирование организационной структуры управления логистикой компании.
20. Основные направления деятельности логистики при реализации маркетинговых страте- гий.
Все решения в зависимости от степени их значимости для организации делятся на три типа:
Стратегические решения - наиболее важные, задающие общее направление деятельности организации, оказывают долгосрочное влияние, требуют больших ресурсов и считаются наиболее рискованными.
Тактические решения - связаны с реализацией стратегии в среднесрочном плане, прорабатываются на более детальном уровне, требуют меньших ресурсов и сопряжены с определенным риском.
Операционные решения - наиболее проработаны и касаются видов деятельности на ближайшее время; для их выполнения требуются достаточно ограниченные ресурсы, а риск небольшой.
Существует несколько типов стратегических решений.
Миссия - заявление, в котором указываются общие цели организации в целом. Корпоративная стратегия показывает, как корпорация, осуществляющая диверсифицированную деятельность, планирует реализовать свою миссию. Бизнес-стратегия свидетельствует, как каждый видбизнеса в рамках диверсифицированной деятельности будет вносить свой вклад в корпоративную стратегию. Функциональные стратегии описывают стратегическую направленность каждой функции (в частности, логистической), реализуемой в организации. Таким образом, стратегии более высокого уровня задают цели и общую направленность организации, а функциональные стратегии показывают, как их можно реализовать. Все долгосрочные решения, связанные с логистикой, определяют логистическую стратегию. Логистическая стратегия организации состоит из всех стратегических решений, приемов, планов и культуры, связанных с управлением цепью поставок, и позволяет реализовать уже сформированную стратегию предприятия в целом. Существуют ситуации, когда уровень развития логистики на конкретном предприятии оказывает значительное влияние на формирование общей стратегии предприятия.
21. Структура сети распределения.
Каналы распределения - путь, по которому движется товар от производителя к конечному потребителю, включающий в себе все посреднические организации.
Каналы распределения влияют на скорость, эффективность, сохранность продукции при ее доставке конечному потребителю.
Принципы использования каналов распределения:
Возможность экономии финансовых средств на распределении и за счет этого вложения в основное производство.
Аутсорсинг - передача определенных функций (кроме производства) другому предприятию.
Использование эффективных методов продажи.
Возможность эффективного охвата рынка.
Возможность использования трудовых ресурсов, ранее занятых сбытом, в других логистических сферах Функции канала распределения:
Проведение исследовательских работ по сбору информации по планированию распределения.
Стимулирование спроса посредством распространения информации о товаре/услуге.
Налаживание контактов и заключение контрактов с покупателем.
Приспособление характеристик товара к требованиям рынка.
Организация товародвижения.
Финансирование продвижения по каналу.
Прием на себя всех рисков, связанных с работой каналов распределения.
Уровень канала распределения - отдельный посредник, стоящий между производителем и потребителем.
На пути перемещения продукции от производителя независимо от того, во сколько этапов, с привлечением посредников или напрямую эти перемещения будут выполнены, реализуются следующие процедуры:
Маркетинговое исследование рынка.
Рекламная и информационная деятельность по стимулированию сбыта.
Определение потенциальных покупателей.
Переговоры с потенциальными покупателями и оформление необходимых документов.
Движение товарных потоков, включая транспортировку и складирование.
Финансирование движения продукции, включая учет возможных финансовых рисков.
22.Проектирование системы распределения. №22
Понятие распределения объединяет регулирование всех производственных мероприятий, направленных на перемещение продукта в пространстве и времени от места производства к месту потребления. Этот процесс немыслим без коммуникационной поддержки.
Отправным пунктом является производитель потребительских или инвестиционных товаров. В первом случае он должен сделать выбор между прямым сбытом и сбытом с включением промежуточных звеньев, таких, как оптовая и розничная торговля. Во втором случае часть задач по распределению передается другим предприятиям, которые нередко являются более сильными деловыми партнерами. Они разрабатывают собственные концепции маркетинга, которые не всегда совпадают с концепциями предприятия-изготовителя.
При проектировании систем распределения, основанных на принципах логистики, исследуются и анализируются:
* цены на инвентарь, транспорт, хранилище и расчет эффективности;
* технические средства (тенденции в формировании технических средств, технические средства и деловой цикл, эконометрические модели технических средств, технические средства в моделях ввода-вывода, модели для анализа факторов, формирующих технические средства);
* тенденции в развитии систем перевозки, модели для прогнозирования перспективы для различных видов транспорта, использование вагонов, контейнеров, контрейлеров и т.д.;
* каналы распределения (тенденции в развитии методов распределения. - непосредственное распределение - от производителя к потребителю, распределение через промежуточные компании - оптовые, торговые, посреднические и т.д.);
* модели для оптимизации каналов распределения;
* влияние торговли на структуру логистики;
* складирование, обработка и упаковка материалов;
* персонал
Обращается внимание на следующие области исследования:
* определение и классификация новых технологий;
* влияние тарифов различных технологий, измеряемых как процентное отношение от продажи;
* направления в техническом развитии выполняемых улучшений для новых технологий;
* прогнозы развития новых технологий с особым акцентом на возможных препятствиях.
При рассмотрении различных вариантов проектируемых систем исследуется логистическая цепь распределения продукции через несколько фирм, логистическая система производителя и применение новых технологий оптовыми фирмами. Анализируются следующие вопросы:
* изменения по сравнению с традиционными технологиями применительно к производству, хранению, обработке, информационным; системам, управлению и т.д.;
* разделение и перераспределение функций внутри фирмы; (между структурными подразделениями) и в логистической цепи (между производителями, потребителями, оптовыми и транспортными фирмами и т.д.);
* требования к производству, транспортировке, хранению, обработке, информатике коммуникация и обработка данных), образованию и квалификации персонала и т.д.;
* препятствующие и ускоряющие факторы - как технологические, так и экономические;
* экономические последствия логистических изменений (на техническом уровне, на уровне оптовых магазинов, фиксированного капитала, дислокации, обработки, перевозки и стоимости информации, персонала и т.д.) для производителя, потребителя, транспортной фирмы.