1. Простою (викладається тільки прохання);

2. Мотивованою (вказується мотивація прохання);

3. Складною (заява містить додатки).

Автобіографія – це документ, у якому особа, що складає його, подає опис свого життя та діяльності в хронологічній послідовності.

Автобіографія має бути вичерпною й лаконічною, може писатися від руки або з використанням технічних засобів.

Резюме – це документ про прийом на роботу, для участі в конкурсі на заміщення вакантної посади.

Наказ - це розпорядчий документ, який видається керівником установи на правах єдиноначальності та в межах своєї компетентності, обов’язковий для виконання підлеглими.

Накази бувають:

Індивідуальні (пов’язані з вирішенням питань трудової діяльності конкретних осіб (заохочення і стягнення, переведення на іншу роботу тощо)).

Нормативні – це безособові накази, які регламентують трудову діяльність усього колективу (правила внутрішнього розпорядку тощо).

Витяг з наказу - це копія будь-якої частини оригіналу документа.

Витяги з наказів оформляються для вирішення питань виробничої діяльності установ. Це документ, який може укладатися на чистих аркушах паперу формату А4 або А5.

Розпорядження - це документ, який видається посадовими особами, державними органами, установами, підприємствами в межах їх компетенції й має обов’язкову юридичну силу щодо громадян та підлеглих установ, яким адресовано розпорядження.

Виділяють розпорядження:

• загального характеру – тривалої дії (видаються Президентом, Кабінетом Міністрів та іншими органами виконавчої влади);

окремого характеру – стосуються конкретного вузького питання.

Лист – поширений вид документації, один із засобів обміну інформацією.

Листи поділяють на ті, що потребують відповіді (листи-прохання, листи-звернення, пропозиції, запити, вимоги) і ті, що не потребують відповіді (листи-попередження, нагадування, відмови, супровідні, гарантійні, рекламні тощо). За кількістю адресатів розрізняють звичайні, циркулярні, колективні.

Лист-запит – це звертання адресанта до адресата із проханням надати інформацію про певні події, факти, матеріальні цінності тощо. Часто це комерційний документ, звертання покупця до продавця із проханням надати детальну інформацію про необхідні товари чи певні послуги або ж прислати пропозицію на поставку товару.

Лист-відповідь найчастіше представлений офертою – письмовою пропозицією товару, яку робить продавець покупцеві. Уній висловлюється бажання чи готовність укласти угоду купівлі-продажу на умовах, вказаних у пропозиції.

Оферти бувають:

1. Тверда (оформляє продавець на певну партію товару лише одному покупцеві, вказується термін дії – опціон );

2. Вільна ( містить назву товару, кількість чи обсяг поставки, ціну товару, термін постачання, умови платежу).

Лист-пропозиція – це запропонування якогось товару чи послуг у письмовому вигляді.

Рекламний лист – це різновид інформаційного листа, що містить докладний опис рекламованих послуг чи товарів, пропагує діяльність закладу чи установи.

Листи, які надсилають установи, повинні друкуватися на бланках.

Звіт - це довідково-інформаційний документ, письмове повідомлення про виконання завдання, доручення, плану за визначений період часу, про підготовку або проведення якихось заходів.

Розрізняють:

1. статистичні – пишуться на спеціальних надрукованих бланках;

2. текстові – на звичайному папері за зразком.

Протокол – це офіційний документ, в якому фіксуються:

1. хід зборів, нарад, засідань;

2. питання, які розглядаються;

3. прийняті рішення.

У протоколі занотовують склад присутніх і відсутніх, зміст доповідей, що заслухані, та винесені ухвали з обговорених питань.

Відповідно до обсягу фіксованих даних усі протоколи поділяють на три групи:

1. Стислі містять лише назви обговорених питань;

2. Повні, у яких крім ухвал стисло записуються виступи доповідачів;

3. Стенографічні, у яких дослівно зафіксовані виступи, репліки, запитання і обговорення.

Витяг з протоколу – це документальна копія будь-якої частини протоколу.

Характеристика – це документ, у якому надається оцінка ділових і моральних якостей працівника як члена колективу за період, який він відпрацював на даному підприємстві.

Характеристика пред’являється при вступі до середніх і вищих навчальних закладів, висуванні на виборні посади, переобранні, атестації, оформленні на роботу.