8. Местная телефонная компания желает определить демографические характеристики пользователей справочных служб. Менеджмент нуждается в вашей помощи в деле интерпретации следующих двух таблиц.

Таблица 1

Пользование справочной службой в зависимости от образования

Образование главы семьи	Пользование справочными службами
	Да	Нет	Всего
Средняя школа или ниже	48	72	120
Колледж или выше	20	60	80

Таблица 2

Пользование справочной службой в зависимости от образования и дохода

Образование главы семьи	Доход, в долларах
	Менее 18200	Более 18200	Всего
Средняя школа или ниже	15%	45%	40%
Колледж или выше	15%	42%	25%

а) Что показывает таблица 1? Объясните и представьте необходимые расчеты.

б) Что показывает таблица 2? Изменились ли ваши заключения или остались прежними? Поясните.

9. Исследование подходов к владению телевизорами, предпринятое вашей исследовательской фирмой, дало, наряду с другими, следующие таблицы нулевого порядка. Вас попросили сделать представление обнаруженных вами результатов вице-президенту по маркетингу компании, субсидировавшей исследование. Методист предупредил вас, что «этот парень не выносит разглядывания множества небольших таблиц. Скомбинируйте весь материал нулевого порядка на одном демонстрационном листе». Подготовьте таблицу, которая будет заполнена согласно инструкциям вашего методиста.

Таблица 1

Семейный доход и количество телевизоров в собственности

Доход, в долларах	Количество телевизоров
	1 или нет	2	3	4 или более	Всего
Менее 20000	89	43	11	1	144
20000 и более	41	49	10	6	106
Всего	130	92	21	7	250

Таблица 2

Размер семьи и количество телевизоров в собственности

Размер семьи, человек	Количество телевизоров
	1 или нет	2	3	4 или более	Всего
2 или менее	116	34	10	0	160
3 или более	514	58	11	7	90
Всего	130	92	21	7	250

Таблица 3

Размер домовладения и количество телевизоров в собственности

Размер домовладения, в кв. футах	Количество телевизоров
	1 или нет	2	3	4 или более	Всего
1500 и менее	79	40	3	1	123
1501 и более	51	52	18	6	127
Всего	130	92	21	7	250

10.Посетите библиотеку вашей школы и найдите примеры баннеров, таблиц нулевого, первого и второго порядка. Поищите их в таких публикациях как Business Week, Fortune, Newsweek и The Wall Street Journal. Сделайте копию каждой таблицы, которую нашли, и проанализируйте их, отвечая на следующий вопрос:

а) Для баннера: что является стабом? Что является предикторными переменными? Сколько баннерных точек использовано для каждого предиктора?

б) Для таблицы нулевого порядка: перечислите переменные, поименованные в таблице.

в) Для таблицы первого порядка: перечислите переменные, поименованные в таблице: что является факторной переменной?

г) Для таблицы второго порядка: перечислите переменные, поименованные в таблице. Что является факторными переменными?

д) Для каждой из таблиц: представлена ли таблица в формате, рекомендованном в этом учебнике? Как была собрана представленная в таблице информация? Какие заявления делаются на базе таблиц в сопровождаемой ими статье? Вполне ли соответствует таблица этим заявлениям? Следовало ли рассмотреть какие-то другие переменные? Возможны ли альтернативные интерпретации содержимого таблицы, которые не упомянуты в статье? Если так, то почему они не упомянуты?