Тема 6. Мотивация и стимулирование в системе управленческой деятельности

План:

1. Управленческая деятельность и ее психологиче­ские структурные компоненты.

2. Понятие о мотивах: типы и виды мотивов. Моти­вы и стимулы.

3. Мотивация и управление.

4. Методы повышения мотивации к труду. Прин­ципы мотивирующей организации труда.

Литература

1. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок, Д. Фрэнсис.-М., 1991.

2. Зигерт, В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. — М.,1990.

1. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2006. – 584 с.

   1. Киллен, К. Вопросы управления / К. Киллен. — М., 1981.

   2. Ксенчук, Е. В. Технология успеха / Е. В. Ксенчукт - М.,1993.

   3. Обуховский, К, Психология влечений человека / К. Обуховский. —Л., 1972.

2. Оганян К.М. Психология управления: Учебное пособие. – Ставрополь, Изд-во СКИ БУПК, 2007.

3. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. М., 2000. – 254 с.

4. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Сост. Н.А. Литвинцева. – М., 2003. – 239 с.

5. Синк, Д. С. Управление производительностью / Д. С. Синк. — М.,1989.

6. Станкин М.И. Психология делового человека. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». – 2003. – 280 с.

7. Столяренко А.М. Психология менеджмента. – М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2005. – 342 с.

Тема 7. Общение и управление

План:

1. Понятие об общении. Место и роль общения в управленческой деятельности.

2. Типы и виды общения: их психологические осо­бенности.

3. Коммуникативная сторона (функция) управле­ния: трудности общения и средства их преодоле­ния.

4. Общение с «трудными» подчиненными.

Литература

1. Андреева, Г. М. Межличностное восприятие в группе / Г. М. Андреева. - М., 1981.

2. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. – СПб.: Речь, 2004.

3. Бодалев, А. А. Восприятие и понимание человека человеком / А.А.Бодалев.- М.,т. 2.- 1989.

4. Гришина, Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе / Н. В. Гришина.-Л., 1990.

5. Леонтьев, А. А. Психология общения / А. А. Леонтъев. — Тарту, 1974.

6. Оганян К.М. Психология управления: Учебное пособие. – Ставрополь, Изд-во СКИ БУПК, 2007.

7. Психология управления: Курс лекций/ Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов и др. - Новосибирск: «Сибирское соглашение»; М.: ИНФРА-М, 2001.

8. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие: Бизнес-школа. – М., 2003.

Тема 8. Психология деловых переговоров

План:

1. Переговоры и управленческая деятельность.

2. Виды и типы деловых переговоров.

3. Психологические аспекты организации и веде­ния переговоров.

4. Психологические факторы, влияющие на успеш­ность переговоров.

Литература

1. Мокшанцев Р.И. Психология переговоров: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА- М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.

2. Оганян К.М. Психология управления: Учебное пособие. – Ставрополь, Изд-во СКИ БУПК, 2007.

3. Психология делового общения. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: «Бахрах-М», 2006. – 784 с.

4. Психология управления: Курс лекций/ Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов и др. - Новосибирск: «Сибирское соглашение»; М.: ИНФРА-М, 2001.

5. Фишер, Р. Путь к единению, или От переговоров к тесным взаимоотношениям / Р. Фишер, С. Браун. — М., 1992.

6. Фишер, Р. Путь к согласию, или Переговоры без поражения / Р. Фишер, У. Юри. - М., 1992.

7. Шмидт, Р. Искусство общения / Р. Шмидт. - М., 1992.

8. Юри, У. Преодолевая «нет», или Переговоры с трудными людьми / У Юри. — М., 1992.