- •Оглавление
- •Экономическая теория
- •Закон предложения, спроса, равновесие на рынке, устойчивость равновесия, равновесная цена.
- •Капитал: сущность, теории и кругооборот.
- •Понятие об эффекте и эффективности.
- •Прибыль: сущность, основные теории, виды.
- •Понятие налога, классификация.
- •Рынок: сущность, функции, типы, агенты деятельности.
- •Экономика предприятия
- •Организационно-правовые формы предприятия
- •Понятие, состав, и показатели использования опф
- •9. Трудовые рес-сы, их состав и оценка.
- •10. Себестоимость сущность, виды, методы расчета.
- •11. Группировка затрат по эконом э-там
- •12. Производительность труда: сущность, виды, факторы роста.
- •13. Прибыль: сущность, виды, формирование и испотльзование, рентабельность.
- •Менеджмент
- •14. Этапы и школы истории менеджмента, модели менеджмента.
- •16 Этапы подготовки и принятия упр реш.
- •17. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •19. Роль коммуникация в менеджменте.
- •20. Сущность конфликтов в организ.
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •22. Показатели эф-ти труда
- •23. Современные формы организации труда
- •24. Бригадные формы организации труда, разновидность в полиграфии.
- •25. Произв операции, классифик, понятие эл-та операции.
- •26. Нормирование труда : нормы труда, функции, роль в управлении
- •27. Методы и ср-ва использования процессов труда и затрат раб места.
- •28. Оплата труда: форма и система
- •29. Производственная структура пп и пути ее совершенствования.
- •30. Классификация произ процессов на пп
- •31. Факоры, влияющ на длит-ть произ цикла. И пути ее сокращ.
- •32. Основные, вспомогательные и обслуж процессы
- •33. Методы организации прои-ва.
- •34. Сущность и задачи диспетчирования.
- •35. Виды движения предметов труда
- •36. Разработка графика прохождения заказов в произ-ве
- •Управление качеством
- •37. Сущность понятия «качество», «качество продукции» и «качество услуги».
- •38. Классификация показателей качества продукции.
- •39. Основные стандарты качества продукции, работ, услуг.
- •40. Основные методы управления качеством.
- •41. Система всеобщего управления качеством (tqm): сущность, составные части.
- •42. Международные и российские стандарты серии исо 9000 в области менеджмента качества.
- •43. Методы измерения качества продукции
- •44. Балльная оценка качества полиграфического исполнения издательской продукции.
- •45. Базовые принципы управления качеством, классификация систем управления качеством
- •Маркетинг
- •46. Маркетинг: сущность, принципы, цели, функции и задачи.
- •47. Сегментирование рынка: основные понятия, виды и критерии сегментации.
- •48. Товар в маркетинговой деятельности: сущность, жизненный цикл товара, классификация по степени новизны.
- •49. Методы сбора маркетинговой информации.
- •50. Маркетинговые исследования: цели, типы и предмет исследований.
- •51. Типы рекламы, классификация рекламных средств, выбор рекламных средств.
- •52. Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •53. Эффективность рекламы: сущность, виды, показатели.
- •Ценообразование
- •54. Потребительная стоимость, стоимость и меновая стоимость товара: сущность, взаимосвязь.
- •55. Закон стоимости: сущность, основные принципы действия.
- •56. Ценообразующие факторы в теориях стоимости и полезности.
- •57. Кругооборот капитала и формирование себестоимости
- •58. Количественное (кардиналистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •59. Порядковое (ординалистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •60. Методы расчета цен
- •61. Методы определения рыночных цен для целей налогообложения.
- •62. Расчет цен на полиграфические работы методом проектирования оптимального технологического процесса изготовления издательской продукции.
- •63. Расчет цен на полиграфические работы на основе использования показателей чсэо и чсэрм.
- •64. Розничные цены на издательскую продукцию: состав, учетные единицы, ценообразующие факторы, методы расчета.
- •65. Себестоимость полиграфических работ и услуг, сущность, классификация затрат, выбор уч единицы.
- •Планирование на предприятии
- •66. Сущность, функции и основные принципы планирования.
- •67. Типы планов и уровни планирования.
- •68. Сущность, цели, задачи и основные объекты стратегического планирования.
- •69. Методы и модели стратегического планирования.
- •70. Система натуральных и стоимостных показателей и измерителей объема производства и реализации продукции, работ (услуг).
- •71. Планирование численности рабочих и служащих, руководителей и специалистов
- •72. Пути повышения производительности труда и снижения трудоемкости продукции.
- •73. Планирование расходов на оплату труда.
- •74. Система планов предприятия, взаимосвязь различных видов планов. Логистика
- •76. Материальный поток, его структура, единицы измерения, логистические операции с материальным потоком.
- •77. Современные методы организации управления материальным потоком, процессный подход, Kaizen,sadt
- •78. Задачи производственной логистики.
- •79. Цель и функция логистики сбыта, логистический цикл, канал «цепь»
- •80. Понятие и задачи транспортной логистики, содержание, виды транспорта.
- •81. Финансовый поток. Виды
- •82. Логистические затраты: сущность, виды
- •83. Информационный поток: единицы измерения, виды
- •Стратегический менеджмент
- •92. Сущность и содержание стратегического планирования
- •93. Оценка эффективности стратегий организации: критерии, методы, подходы.
- •94. Понятие и значение миссии , направления формирования миссии, соотношение миссии, целей и задач, стратегических и финансовых целей.
- •95. Типы конкурентных преимуществ, базовые стратегии конкуренции, агрессивные и оборонительные стратегии, факторы, опред выбор стратегии.
- •96. Внутренняя и внешняя среды, сущность,факторы, формы и методы стратегического анализа.
- •Организация и планирование издательской деятельности
- •97. Особенности издательской деятельности и определяющие факторы
- •98. Редакционно-издательский процесс: определение, требования, состав по этапам.
- •99. Авторское право; права автора, подлежащие защите, срок действия, знак охраны авторского права, ответственность за нарушение авторского права.
- •100. Единицы измерения издательской продукции
- •101. Планирование в издательстве: цели, виды планов.
- •102. Издательские портфели: сущность, виды, движение
- •103.. Категории редакционно-издательских работников
- •104. Себестоимость издательской продукции: сущность, виды классификация затрат, основные факторы, определяющие величину себестоимости издательской продукции.
- •105. Взаимоотношения издательств с полиграфическими предприятиями: предмет договора, порядок приема издательских оригиналов в производство.
16 Этапы подготовки и принятия упр реш.
Подготовка- сбор инфы выбор цели, принятие - выбор лучшего варианта, документ оформление, реализация – система действий, связанная с осущ управ реш.
Э-ть упр реш = степень достижения поставл целей/сов-ть ресурсов.
1. выявление и анализ проблемной ситуации. Сбор инфы, правовая сторона, нормативная док.
2. формулирование и выбор целей – потребности, проблемы, стимулирование, главные напраления. Срок цели – долгоср, краткоср, среднеср. Анализ рес-сов, сроков, резтов.
3. выявление полного перечня резтов – варианты решения поставл задачи, ре-т – набор вариантов.
4. прогнозирование последствий вариантов – прогнозы эконом, соц, экологич сторон.
5. оценка вариантов реш – детальный анализ достиж целей, затрат рес-слв, реализ управл реш и прогноз последствий. Учет соц-психол факторов – личные кач-ва, админ-прав положение, соу-псих сост, индивид кач-ва исполнит, желание, степень самоорганизованности.
6. выбор лучшего варианта - + и –
7. разработка плана: кто делает, что делаетю с кем соструд, где делать, последоательность, рез-т.
8. Обеспечение раб по выполнению – доведение заданий до исполнителей, обеспеч исполнителей всем необходимым, метод стимулирования.
9. организация выполнения - приказ или распоряжение – печ вид, разъяснение обязанностей.
17. Мотивация деятельности в менеджменте.
Мотивация – сов-ть движущих сил, побуждающих к действиям. Маслоу – физ потребсности, мотивы безопасности, соц мотивы, мотивы самоуважения, мотивы самореализ ( пирамида)
Герцберг – влияние материальных и немат факторов.
Врумер – теория ожидания затраты-рез-ты, рез-ты – вознагрожд, валентрность. Теория спраедливости – объективность оценки вознагр:сравнивая с рз-том, и с вознагр других людей.
При поставленной задаче чел соотносит информ со своми потребностями, и возможностями, настраивает на определенное поведение, корректирует действия и идет к конкрет рез, кач и кол хар-ки. Парсипативная мотивация - удовлетворение работой.
Усилие – слоность раб, старание – безразличие или заинтересованность, настойчивость, добросовестность – ответственность, напраленность.
18. Эф-ть менеджмента организ.
- процесс управления, д производиться с нименьшими затратами и с наибольней руз-тью. Мат , финн, трудовые потоки превращ в гот прод. Затрат на преобразование лб меньше, чем стоимость рез-та.
Эфф-кт управления = эконом эффект – ст-ная форма, - соц-эконом эффект – эконом стабильность, соц эф-т – прдотвращ конфликта. Общий э-т = сумма остальных. Затраты – мат, трдов, финн. Эф-ть можно уменьшить путем сокращ затрат. (комп техника, раскрой мат)
Эф-ть менеджеров измерить сложно, ткю проходит время и изменения. Влияет – потенциал, способность выполнять работу, ср-ва произва, соу и коллективн, культура организ.
Показатели эф=ти : экономич – прибыль, рентабельность и комплексные- производите труда, произ-ть работы.
1.эф=ть управления людьми – энергоемкость, машиноемкость, фондоемкость, нормы выработки коэ-т обеспеч рес-сами, уровень кач-ва, - планирование рудовых рес, набор персонала, определение зп, адаптация, результат – оценка.
2. Производственная эф-ть – произ процесс разбит на операции, эф-ть операция – рыночня ст-ть произвденных рех-тов ( товар, услуга). Рыноч ст-ть зависит от :спроса, кач-ва выпущенного, предложение, гибкость, закупочного сырья, затрат на хранение и транспортировку, затрат на оплату траду.
3. эф-ть управления операц системами- реализация цлей и ее эф-ть. Зависит от обрат связи, отклонение рез-та от стандартов, точность, скорость, корректировка к повышению.