Анкета по мотивации:

1.	Особую прибавку к жалованию следует предоставить работникам, которые очень хорошо выполняют свою работу
2.	Более четкое описание служебных обязанностей поможет работникам лучше понять, что от них требуется
3.	Работникам следует напоминать, что их занятость зависит от конкурентоспособности компании
4.	Руководители должны уделять серьезное внимание физическим условиям труда своих подчиненных
5.	Руководителям следует приложить значительные усилия, чтобы создать благоприятную рабочую атмосферу в коллективе.
6.	Признание индивидуальных достижений, превышающих средний уровень, имеет большое значение для большинства работников.
7.	Обезличенный контроль может возбуждать у работника неприятные ощущения.
8.	Работники хотят, чтобы их навыки и возможности были задействованы на работе.
9.	Важными факторами, удерживающими работников в компании, являются предоставляемые ею льготы при выходе на пенсию и программы распределения акций среди работников.
10	Почти каждую работу можно сделать более вдохновляющей и вызывающей азарт.
11	Многие работники стремятся выполнить свою работу как можно лучше.
12	Менеджмент мог бы проявлять больший интерес к работникам, поддерживая социальные мероприятия после работы.
13	Гордость за свою работу действительно является важной наградой.
14	Работники хотели бы думать о себе как о «лучших» на своих местах.
15	Очень важными являются отношения в неформальных рабочих группах.
16	Индивидуальные премии должны лучше улучшать производственную деятельность сотрудников.
17	Для сотрудников важен прямой контакт с высшим руководством.
18	Сотрудники обычно любят планировать свою деятельность и принимать самостоятельные решения.
19	Для сотрудников важна гарантия занятости.
20	Хорошее оборудование имеет большое значение для сотрудников

Ваши результаты согласия с утверждениями занесите в таблицу 1. Бланк ответов.

Таблица 1. Бланк ответов

	Ответы
П/п	Полностью согласен	Согласен	Согласен частично	Не знаю	Частично не согласен	Не согласен	Совершенно не согласен
1	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
2	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
3	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
4	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
5	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
6	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
7	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
8	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
9	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
10	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
11	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
12	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
13	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
14	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
15	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
16	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
17	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
18	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
19	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3
20	+ 3	+2	+1	0	-1	-2	-3

Обработка результатов:

1. Переносим полученные баллы из таблицы ответов в таблицу 2

2. Подсчитываем сумму баллов по каждому фактору.

3. Постройте профиль системы мотивации.

Общая сумма по пяти факторам дает представление об иерархии потребностей в мотивационной системе и степени их актуализации.

Таблица. Результаты ответов

Факторы
1		2		3		4		5
Потребность в самоактуализации		Потребность в уважении		Потребность в принадлежности к группе		Потребность в безопасности		Биологические потребности (в еде, питье и т.п.)
№ вопросов	Баллы	№ вопросов	Баллы	№ вопросов	Баллы	№ вопросов	Баллы	№ вопросов	Баллы
10		6		5		2		1
11		8		7		3		4
13		14		12		9		16
18		17		15		19		20
Всего		Всего		Всего		Всего		Всего

12

6

1

1 2 3 4 5 Потребность

Рис. 1. Профиль системы мотивации

Вопросы для обсуждения:

1. Какие потребности наиболее актуальны? Почему?

2. Как вы понимаете слово «самоактуализация»? В чем она проявляется?

Упражнение «Самый немотивированный студент в моей группе».³³

Цель: Осознание отрицательного мотивационного эффекта самоисполняющихся предсказаний.

Инструкция: Вспомните самого немотивированного, по вашему мнению, студента (НС) из вашей группы. Опишите его с помощью предложенных 10 шкал. Для этого вам необходимо обвести кружком соответствующий балл по каждой шкале:

1. Несимпатичный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Симпатичный
2. Злой	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Добрый
3. Необязательный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Обязательный
4. Глупый	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Умный
5. Равнодушный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Увлеченный
6. Рассеянный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Собранный
7. Податливый	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Упрямый
8. Грубый	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Нежный
9. Беззаботный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Озабоченный
10. Неуспешный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Успешный

Теперь вспомните самого мотивированного, по вашему мнению, студента (МС) из вашей группы. Опишите его с помощью предложенных 10 шкал. Для этого вам необходимо обвести кружком соответствующий балл по каждой шкале:

1. Несимпатичный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Симпатичный
2. Злой	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Добрый
3. Необязательный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Обязательный
4. Глупый	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Умный
5. Равнодушный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Увлеченный
6. Рассеянный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Собранный
7. Податливый	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Упрямый
8. Грубый	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Нежный
9. Беззаботный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Озабоченный
10. Неуспешный	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Успешный

Обработка результатов:

Занесите результаты в таблицу 1.

Таблица 1. Результаты оценивания

№	Качество	Балл МС	Балл НС	Разность	Знач. различия
1	Симпатичный
2	Добрый
3	Обязательный
4	Умный
5	Увлеченный
6	Собранный
7	Упрямый
8	Нежный
9	Озабоченный
10	Успешный

Примечание: Значимыми различиями считается разность в плюс/минус 4 балла.

Необходимо обратить внимание участников на то, что в таблицу результатов они сначала вносят баллы наиболее мотивированного студента, а затем – баллы наименее мотивированного студента, хотя заполняли шкалы в противоположной последовательности.

Результаты используются для построения профиля различий между наиболее мотивированным и наименее мотивированным студентом:

1 0

9

8

7

6

5

4

3

2

1

Симпа Добрый Умный Увлечен- Собран- Упрямый Нежный Озабо- Успеш-

тичный ный ный ченный ный

Рис 1. Профили наименее и наиболее мотивированных студентов.

В таблице и на рисунке профилей хорошо представлено различие между мотивированными студентами и немотивированными.

Вопросы для обсуждения:

1.Какие из этих качеств не связаны напрямую с мотивацией к учебе?

2. Почему они оказались в одном блоке с мотивацией?

Для обобщения преподаватель проводит опрос и фиксирует результаты коллективного выбора студентов:

Таблица 2. Результаты оценок группы.

№	Качество	Превосходство наиболее мотивированного студента	Превосходство наименее мотивированного студента	Комментарии
1. 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Симпатичный Добрый Обязательный Умный Увлеченный Собранный Упрямый Нежный Озабоченный Успешный

Вопросы для обсуждения

1. Кто оценил наиболее мотивированного студента как более симпатичного?

2. Кто оценил наиболее мотивированного студента как менее симпатичного?

и т.д. Результаты опроса вносятся в таблицу 2.

Упражнение завершается обсуждением влияния ошибок атрибуции

Контрольные вопросы к теме:

1. Определите понятие «мотивация». Раскройте ее природу.

2. Как вы считаете, какими потребностями мотивируется учеба в вузе или работа в учреждении?

3. В чем состоит сходство и в чем заключается различие моделей А.Маслоу, Ф. Герцберга, К. Алдерфера?

4. Как методы регулирования поведения воздействуют на мотивацию людей?

5. Каким образом связан процесс постановки целей с мотивацией?

6. Возможно ли применение модели ожиданий для мотивации студентов?

7. Как можно использовать модель ожидания для решения следующих ситуаций:

1. Вы подвернули ногу, и вам назначен постельный режим. Вы хотели бы, чтобы Ваш сосед по квартире сходил в булочную и принес вам хлеб?

2. Вы хотели бы подготовить своего сотрудника к продвижению по службе, так как считаете, что он обладает высоким профессиональным потенциалом

3. Для того чтобы обеспечить полноценный рабочий процесс в летнее время, вам необходимо убедить двух сотрудников перенести отпуска на весну.

9. Согласно теории индивидуальные восприятия справедливости далеки от реальной ситуации. Что бы вы предприняли для того, чтобы добиться адекватного восприятия?