Практичні завдання

Завдання 1. Розробити анкету для дослідження стану організаційної культури на виробничому підприємстві.

Завдання 2. Складіть структурно-логічну схему проведення діагностики проблемної ситуації на підприємстві.

Ситуаційна задача

Проведене соціологічне дослідження на декількох підприємствах, яке проводилося методом анкетування показало, що всі респонденти запропонували такі методи формування того типу культури, який робить організацію ефективною: зміна об’єктів та предметів уваги збоку керівництва; вибір стилю управління кризою та конфліктами; встановлення критеріїв стимулювання праці. Відносини між людьми в організаціях залишаються довірливими та значимими, але все ж цей показник не дуже високий: 70% респондентів влаштовують відносини за віком і статтю; за мудрістю та інтелектом – 63%, за отриманою підтримкою – 48%, а за статусом і владою – 35%. Одне з головних питань – існування об’єднуючої для усіх працівників політики підприємства, його філософії та місії. 43% респондентів відповіли, що таких об’єднуючих категорій немає, 30% сказали, що про це їм взагалі невідомо і, лише 19% дали стверджуючу відповідь. Для 88% опитуваних важливе значення має зовнішній вигляд, одяг, але усі респонденти відмітили, що створення свого іміджу стримується відсутністю коштів. 72% респондентів відмітили, що вони розвиваються на роботі як особистості; 18% - ні; 6% на це взагалі не звертають уваги, а 5% дали такі відповіді: проходить деградація і фахівця, і особистості; ніхто нікому не потрібний; головна причина деградації – економічні скрутності більшості підприємств.

1. Які висновки можна зробити за результатами опитування?

2. Які обставини визначать на сьогодні ситуацію на підприємстві і впливають на його якісні показники?

Теми рефератів

1. Планування організаційних змін з використанням технологій ситуаційного аналізу.

2.Роль ситуаційного аналізу при проведенні адекватної оцінки потенціалу організації.

3.Бенчмаркінг як спосіб виявлення конкретних проблемних галузей в організації бізнесу.

4.Факторний аналіз в системі ситуаційного менеджменту.

5.Ситуаційний аналіз в управлінні підприємствами малого бізнесу.

6.Впровадження контролінгу як спосіб оптимізації прибутку підприємства

7.Застосування ситуаційного аналізу в практичній діяльності підприємств.

8.Впровадження сучасних ситуаційних технологій ситуаційного аналізу в організаціях різної спрямованості.

9.Використання ситуаційного аналізу при підготовці, прийнятті, реалізації управлінського рішення в сучасних умовах ринкової економіки.

10.Ситуаційний аналіз як засіб контролю в менеджменті.

11.Роль ситуаційного аналізу в формуванні системи ситуаційного менеджменту в організаціях.

12. Особливості використання методу „мозкової атаки” в організаціях України.

13.Анкетування, як один з розповсюджених методів отримання інформації про розвиток ситуації.

14.Сучасні методи отримання інформації про становище підприємства.

Запитання до самоконтролю

1. Назвіть етапи проведення експрес-діагностики фінансового стану фірми

1. Поняття ситуаційного аналізу

2. На які категорії поділяються об’єкти ситуаційного аналізу?

3. Які фактори впливають на вибір точки ситуаційного аналізу?

4. Етапи проведення ситуаційного аналізу

5. Які способи збору фактичного матеріалу для проведення ситуаційного аналізу Ви знаєте?

6. При яких ситуаціях доцільно застосовувати послуги консультантів?

7. Сутність метода анкетування

8. Факторний аналіз в системі ситуаційного менеджменту

9. Які методи аналізу ситуацій Вам ще відомі?