- •Основи психології
- •Передмова
- •Мета вивчення дисципліни:
- •Психологія як наука
- •Основні функції психіки:
- •Структура психічних явищ (За а.Г. Маклаковим)
- •Психічні процеси
- •Методи сучасної психології (за б.Г. Ананьєвим).
- •I. Організаційні методи:
- •II. Емпіричні методи:
- •4. Психодіагностичні методи:
- •Напрямки сучасної психології:
- •Контрольні запитання
- •Особистість: загальна характеристика
- •Здібності
- •Види здібностей:
- •Види здібностей
- •Рівні розвитку здібностей
- •Контрольні запитання:
- •Темперамент і характер
- •Характер
- •Контрольні запитання:
- •Практикум
- •I. Тест на визначення формули темпераменту
- •II блок
- •III блок
- •IV блок
- •II. Чому люди по-різному реагують на одну і ту ж ситуацію?
- •Пізнавальні процеси
- •Види відчуттів:
- •Властивості відчуттів, що виявляються за конкретних умов перебігу процесу
- •Властивості сприйняття:
- •Різновиди сприйняття залежно від складності об’єктів, що відображаються:
- •Форми мислення:
- •Різновиди мислення:
- •Індивідуальні особливості мислення:
- •Мислительні операції:
- •Види уяви:
- •Види уваги:
- •Властивості уваги:
- •Види пам’яті
- •Контрольні запитання:
- •Емоційний світ людини
- •Функції емоцій
- •Види емоцій
- •Контрольні запитання
- •Практикум Тест «Самооцінка стійкості до стресу»
- •Психологічні основи професійної діяльності
- •Види діяльності
- •Контрольні запитання
- •Психологія спілкування
- •Аспекти спілкування
- •Функції спілкування:
- •Динаміка розвитку конфлікту:
- •Функції конфлікту
- •Види конфліктів
- •Типи конфліктів
- •Основні стилі поведінки у конфліктних ситуаціях
- •Контрольні запитання
- •Практикум
- •Тест «Дослідження особливостей реагування у конфліктних ситуаціях» (методика к.Томаса)
- •Психологія соціальних груп
- •Класифікація груп
- •I. За формою існування:
- •II. За способом створення:
- •III. За рівнем згуртованості:
- •Стадії розвитку колективу
- •Взаємовідносини в групі
- •Теорії лідерства
- •Стилі керівництва
- •Контрольні запитання
- •Індивідуальні завдання Орієнтовні теми рефератів, есе, доповідей
- •Творчі запитання і завдання
- •Завдання для самоконтролю (для підготовки до заліку)
- •Завдання для самостійного опрацювання навчального матеріалу
- •Рекомендовані джерела інформації для самостійного опрацювання
- •Інтернет ресурси
- •Використана і рекомендована література
- •73006 Україна, м. Херсон вул. Р. Люксембург, 23
Функції спілкування:
Інформаційна – процеси формування, передавання і прийняття інформації.
Регулятивна – безпосередньо пов’язана з регулюванням поведінки.
Пізнавальна – задоволення пізнавальних потреб.
Гедоністична – пов’язана із бажанням змінити свій емоційний стан, отримання задоволення від спілкування.
Розвиток взаємовідносин.
Самоактуалізація – розкриття себе в процесі спілкування.
Групоутворення – створення груп за інтересами, за діяльністю.
У процесі взаємодії між людьми можуть виникати конфлікти.
Конфлікт – це зіткнення двох або більше думок, суджень. Це така взаємодія, яка протікає в формі протистояння, зіткнення, протиборства особистостей або суспільних сил, інтересів, поглядів, позицій, як мінімум, двох сторін.
Динаміка розвитку конфлікту:
Л атентний період→ Конфліктна ситуація→ Конфлікт→ Вирішення конфлікту
Перехід у хронічну стадію
Функції конфлікту
1) Позитивні:
- джерело розвитку, удосконалення процесу взаємодії;
- виявлення протирічь;
- сприяння вирішенню протирічь;
- зміна обставин, поліпшення взаємовідносин.
2) Негативні:
- супроводжується психологічним дискомфортом, напругою;
- порушує систему взаємодії;
- знижується ефективність спільної діяльності;
- загальне негативне відношення до конфлікту.
Види конфліктів
За кінцевим результатом:
конструктивні – викликані об’єктивними протиріччями. Їх вирішення веде до закріплення нової ідеї, прогресивних змін. Зорієнтовані на виявлення і розв’язання протиріч, пошук шляхів руху вперед, корекції взаємодії.
деструктивні – порушують плідну взаємодію і наносять шкоди учасникам взаємодії.
За тривалістю протікання:
короткочасні;
довгострокові.
За характером вияву:
відкриті;
латентні.
Типи конфліктів
Особистісний – учасниками якого є різноманітні чинники внутрішнього світу особистості.
Міжособистісний – учасниками є дві особистості (батько й син, чоловік і дружина, керівник і підлеглий та ін.)
Конфлікт між особистістю і групою (конфлікт між керівником і колективом, студентом і студентською групою).
Міжгруповий – конфлікт між групами (конфлікт між відділами в одній організації).
Соціальний конфлікт – суперечності між класами, націями, державами.
Основні стилі поведінки у конфліктних ситуаціях
Уникнення (втеча) – відсутність прагнення до взаємодії та досягнення власних цілей. Прагнення не брати на себе відповідальності за прийняття рішення, заперечувати конфлікт, прагнення вийти із конфлікту не поступаючись, але й не відстоюючи своїх позицій.
Змагання (боротьба) – прагнення задовольнити свої інтереси, не беручи до уваги інтересів інших, бажання відстояти свої інтереси шляхом відвертої боротьби, застосування влади, тиску. Принцип: «Якщо ворог не здається, його знищують».
Пристосування – жертовність щодо власних інтересів. Характеризується прагненням зберегти інтереси партнера або налагодити приємні стосунки, готовність до дій на шкоду власним інтересам.
Компроміс – бажання запобігти конфлікту взаємними поступками; це пошук серединних рішень, коли ніхто багато не втрачає, але і не виграє; інтереси обох сторін повністю не розкриваються.
Співробітництво – пошук альтернативи, яка повністю задовольняє інтереси обох сторін шляхом відвертого обговорення; спільний і відвертий аналіз розбіжностей у процесі опрацювання рішення; ініціатива, відповідальність і виконання розподіляються за взаємною згодою.