S3(91
ББК 65.290-2 М85
Моты шина М.С.
Исследование систем управления и системный анализ. Методические и прикладные аспекты: Учебное пособие.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.-116 с.
В учебном пособии освещены методические и прикладные аспекты, необходимые студентам при изучении учебной дисциплины «Исследование систем управления и системный анализ». Рассмотрены основные направления исследования систем управления и соответствующие методы и процедуры.
Предназначено для студентов 3-го курса специальностей «Менеджмент организаций» и «Математические методы в экономике», а также для студентов других специальностей.
Рецензенты: д-р экон. наук, проф. Е.В. Песоцкая д-р экон. наук, доц. В.Е. Парфенова
ISBN 5-7310-1564-3
© Издательство
Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, 2002
ВВЕДЕНИЕ
Формирование рыночного механизма хозяйствования обусловило глубокие социально-экономические и организационные преобразования, требующие решения принципиально новых задач управления деятельностью предприятий и организаций. К таким задачам относится проблема исследования систем управления предприятием (организацией).
Современные представления о предприятии и управлении им базируются на теориях и подходах, большая часть которых восходит еще к началу XX столетия. Эти подходы ориентировались, главным образом, на основные функциональные аспекты деятельности предприятия. В то же время складывались концепции, в которых предприятие рассматривается как единое целое, и с этих позиций даются рекомендации по совершенствованию управления им. Данные концепции приобретают особое значение в последние десятилетия, для которых характерна высокая динамичность и нестабильность факторов внешней среды, необходимость постоянного приспособления предприятия к ее изменениям.
Характер воздействия внешней среды на предприятие проявляется: в разнообразии появления новых проблем и задач, которые требуется решать предприятию для обеспечения эффективного взаимодействия с внешней средой; в частоте, скорости появления и предсказуемости новых проблем и задач; в глубине их воздействия на способность предприятия поддерживать эффективное взаимодействие с внешней средой. Разнообразие и многочисленность факторов внешнего окружения предприятия, их исключительная неустойчивость и по отдельным параметрам, и в целом по составу ставят вопрос о способах приспособления его к динамике внешних условий.
Таким образом, в настоящее время в центре внимания управления находятся процессы адаптации и самоорганизации предприятия в изменяющейся внешней среде. Меняется характер самого процесса управления. Оно приобретает все более творческий, креативный характер.
В этих условиях развитие и совершенствование деятельности предприятия должно базироваться на глубоком знании его деятельности, что требует проведения всестороннего исследования процесса и системы управления. Исследование представляет собой важную составную часть менеджмента, без него невозмож-