Исследование систем управления и системный анализ / 0004

лежит рассматриваемый объект. Это задача качественной иден­тификации проблем; 2 - выявление отличия данного объекта от других объектов уже выявленной группы. Это задача количест­венной идентификации; 3 - идентификация возможностей систе­мы (так как проблемы могут быть рассмотрены не только как рас­хождения желаемого и фактического состояния объекта, но и как потенциальные возможности).

Прогнозирование - приемы получения информации, по­зволяющие на основе анализа прошлых и существующих внут­ренних и внешних связей, присущих объекту, а также их возмож­ных изменений вынести научно обоснованное суждение о буду­щем развитии объекта с определенной вероятностью.

Синтез представляет собой приемы обобщения информа­ции, которые обеспечивают учет системных (синергетических) эффектов при принятии решений.

С точки зрения системных измерений анализ охватывает физическое и динамическое измерение системы, диагностика -контрольное (сравнительное), прогнозирование - прогнозное; синтез представляет собой системное обобщение всех аспектов исследования.

Таким образом, основные направления ИСУ могут быть представлены следующим образом (табл. 1.1).

Таблица 1.1

Матрица основных направлений ИСУ

ПАРАМЕТР (,	элементы системы авления)	Направления исследований
упр		Диаг­нос­тика	Анализ	Прогнози­рование	Син­тез
Исследование системной функции и целей управления
Исследование исходных условий принятия решений (входов)
Исследование результатов управ­ления (управленческих решений -выходов), в том числе стратегии управления
Процессор	Исследование функций, методов и процессов управ­ления (после­довательности)

Продолжение табл. 1.1

ПАРАМЕТР (с	элементы системы авления)	Направления исследований
упр		Диаг­нос­тика	Анализ	Прогнози­рование	Син­тез
	Исследование ком­понент оснащения, а также условий, обеспечивающих управление (вну­тренней среды)
	Исследование сис­тем мотивации (катализатора)
	Исследование управленческого персонала (субъек­та труда)
Исследование структур СУ
Исследование внешней среды СУ

Классификация исследования систем управления

Напомним, что исследования классифицируются, прежде всего, по методологическому подходу [3]. При этом выделяются теоретические, эмпирические и теоретико-эмпирические иссле­дования. Очевидно также, что исследования систем управления (ИСУ) можно классифицировать и по другим признакам:

• по признаку системного измерения, как показано выше, выделяются такие исследования, как анализ, диагностика, про­ гнозирование, синтез;

• по охвату объекта: системные и локальные (частичные), в том числе функциональные; ситуационные;

• по подходу к исследованию: нормативные и дескриптивные;

• по охватываемому периоду времени: прогностические, ретроспективные, текущие;

• по связи с принимаемыми решениями: стратегические, тактические, оперативные;

• по степени детализации: обобщенные (агрегированные) и детализированные;

• по частоте проведения: систематические, периодические, экспресс-исследования.

Ключевым направлением ИСУ является диагностика, ко­торая ориентирована на выявление проблем управления, а также их идентификацию (качественную и количественную). При этом используются различные методы - формализованные, эксперт-