Parabellum-Infoconference2011-Day2

ВЫСТУПЛЕНИЕ: КАК ОДНА ИЗ КРУПНЕЙШИХ СЕТЕЙ ТУРАГЕНТСТВПОПАЛА В ИНФОБИЗНЕС?

В 1998 году, после очередной бессонной ночи, и различных мыслей мной был зарегистрировал домен turizm.ru за 150$.

Дела шли хорошо, проект развивался и стал ведущей рекламной площадкой по туризму. Но мне хотелось пойти дальше, и я решил заняться непосредственно туризмом.

Был открыт первый офис сети агентств «1001 тур», и,благодаря тому, что мы сделали правильную ставку на интернет, дела сразу пошли хорошо. Далее был открыт второй офис, третий и процесс пошел. И по состоянию на ноябрь 2010 г. наш бизнес уверенно развивался и набирал обороты

Через некоторое время мне захотелось «новой волны». И я пошел на Инфоконференцию 2010 года. То, что я увидел и услышал на ней, «взорвало мой мозг».

На Инфоконференции 2010 г. мне больше всего запомнилось упражнение, которое давал Андрей Парабеллум, когда нужно было записать три дела, которые необходимо было сделать в ближайшее время.

Первое дело, которое я записал себе как задачу — пройти обучение на курсах ораторского мастерства.

Второе дело — записать обучающий курс «Как открыть турагентство?».

Ораторскому мастерству я начал учится уПетра Осипова, который привел меня на «Продажи со сцены- 2» и «Продажи со сцены-3».

Именно, после этих семинаров я начал полноценно осваивать технологии инфобизнеса: в рамках программы «Турдело» стал проводить продающие семинары, вести рассылку и так далее.

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

ВЫСТУПЛЕНИЕ:СЕКРЕТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОДЕЛЕЙ ИНФОБИЗНЕСА ПРИ РАБОТЕ С ТУРИСТИЧЕСКИМИ АГЕНТСТВАМИ

Существует 2 направления, в которых можно использовать инфобизнес — это, так называемые, B2B и B2C. B2B — это общение не с конечным потребителем, а с компаниями, турагентствами, а B2C — это общение с конечным потребителем, в туристическом бизнесе это турист.

Первое, что можно двигать при работе с туристическими агентствами — продажа коробок.

Второе — это франчайзинг. То есть поиск компаний, которые бы стали работать под торговой маркой сети агентств «1001 тур».

Первое, что было использовано это — бесплатная рассылка в SmartResponder «Как удвоить прибыль турагентства?».

В письмах мы выдавали ценную информацию для туристических агентств, и в конце каждого письма говорили, что из этого мы сами использовали. Далее в 7-8 письме говорили о том, что Вы получили наши письма, Вы поняли наш подход, и, если Вам это интересно, то предлагаем Вам работать под нашей маркой.

Чуть позже мы поняли, что многие из наших подписчиков, не имеют опыта в туристическом бизнесе, и тогда мы внедрили следующий элемент инфобизнеса — семинар «Управление турагентством». Потом мы решили идти дальше и продавать коробочные инфопродукты на данную тему.

И третий элемент инфобизнеса, который мы применили, этособственная книга. Мы провели пару семинаров ирасшифровали их в текст, на основе которого мы сделали книжку и отправили ее в издательство.

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

ВЫСТУПЛЕНИЕ: КАК ПРОДВИГАТЬ ФРАНЧАЙЗИНГ ПРИ ПОМОЩИ ИНФОБИЗНЕСА?

Вообще, как в туризме обычно продают франшизу? На сайте компании вешается информация о ней, потом в профильных изданиях дают рекламу и сидят, ждут заявок.

Мы поняли, что такой подход нас не устраивает, и добавили в эту схему еще несколько шагов.

Начали мы с расширения объема информации на сайте и рассылок. Начали проводить бесплатные и платные семинары. В каждом инфопродукте мы упоминали о том, что Вы можете работать под нашей маркой.

И вот, когда человек приходит узнать о возможности работать под нашей маркой и думает, что ему сейчас будут продавать, мы ему говорим, что наша франшиза стоит очень дорого, и мы берем очень ограниченное количество агентств. Нам не нужно на каждой станции метро открыть свое полудохлое турагентство, которое будет там перебиваться с хлеба на воду. Нам нужны лучшие, и мы их тщательно отбираем. И, в итоге, работая по такому принципу, по состоянию на ноябрь 2011 г. у нас уже было продано более 100 франшиз в разных регионах России.

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

ВЫСТУПЛЕНИЕ: КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОБИЗНЕС ДЛЯ ПРОДАЖИ ТУРОВ?

Продажу туров конечному потребителю мы решили начать с серии писем: как отдохнуть выгодно в Египте, Испании и еще порядка двадцати стран.

Тот, кто подписывался на нашу рассылку, понимал, что мы не одно их тех агентств, которое хочет вытянуть из него деньги, а мы реально даваем ему какую-то ценность.

В одном из писем мы давали подарочный сертификат,имеющий ограниченный срок действия.Люди печатали их и приходили к нам в офис за турами. И, в итоге, за год у нас набралось более 150 000 подписчиков, которые нам доверяют.

Еще один важный момент, который бы я хотел отметить, это построение системы касаний. Если человек подписался на Вашу рассылку, то это значит что ему нужно постоянно давать полезную информацию, поддерживать с ним контакт. В туризме так практически никто не делает. Максимум, шлют одно предложение по всей базе раз в сезон.

Мы начали действовать по-другому и придумали хитрые системы рассылок, зависящие от того, что клиент у нас заказывал ранее.

Далее для продажи туров мы применили такой интересный инструмент инфобизнеса как «Продажи со сцены». Правда, для туристов это было немного шокирующе, но, тем не менее, результаты были хорошие. Например, при продаже туров на Шри-Ланку у нас был менеджер, который только что съездил туда и мог о своих впечатлениях рассказать вживую. И, как результат, из 19 пришедших на семинар8 купили туров со средним чеком в 95000 рублей.

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

ВЫСТУПЛЕНИЕ: ГДЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ: В ИНФОБИЗНЕСЕ ИЛИ РЕАЛЬНОМ БИЗНЕСЕ?

Где, в реальном бизнесе или инфобизнесе больше денег? Я понял, что на самом деле большие деньги можно заработать только за счет совмещения инфобизнеса и реального бизнеса. В реальном бизнесе денег больше, но там никто не знает про инфобизнес.

Подумайте, поищите нишу, позволяющую Вам совместить и то, и другое.

Многие в реальном бизнесе не умеют толком продавать, и я сильно сомневаюсь, что у кого-то хорошо выстроен инфобизнес.

И это Ваш шанс применить готовые модели инфобизнеса в реальном бизнесе.

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

КОМПЛЕКТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

аудиозапись выступления в формате MP3;

видеозапись выступления;

стенограмма выступления в формате PDF;

план выступления в формате MINDMAP;

мини-книга со всеми выступлениями конференции.

БОНУСЫ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КОНФЕРЕНЦИИ

Участники основного блока Инфоконференции 2011 получили от Сергея Ватутина следующие материалы:

Бонус №1: руководство «Воронка продаж для туристических агентств»;

Бонус №2: руководство по повышению эффективности рекламы в туристическом агентстве;

Бонус №3: мини-книга «Маркетинг как инвестиции».

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

БОНУС № 1. РУКОВОДСТВО «ВОРОНКА ПРОДАЖ ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ»

Указанное руководство раскрывает, на примере туристического бизнеса, одно из фундаментальных понятий в современном бизнесе «Воронка продаж».

Вруководстве рассмотрены следующие ключевые моменты:

5 главных вопросов построения воронки продаж;

3 ступени воронки продаж туристического агентства;

2 примера анализа воронки продаж.

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

Краткое содержание руководства в mindmap

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

В данном руководстве раскрывается главный принцип работы с любой маркетинговой инициативой — «Тест, замер, корректировка».

Краткое содержание:

главный принцип любой маркетинговой инициативы;

пример использования главного принципа в почтовой рассылке;

пример использования главного принципа в системе Яндекс-Директ.

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум

Краткое содержание руководства в mindmap:

www.infobusiness2.ru 2012© Андрей Парабеллум